否能Ping通。 如果是链路不正常造成的，请恢复链路。 如果链路正常，则=> 3。 检测配置的共享密钥是否正确，执行命令display radius-server configuration。 若不正确，请执行命令radius-server shared-key cipher k

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将E CS 03所在的安全组放通“入方向”的“ICMP”规则，出方向默认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器 列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。

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排查网络与连接 排查网络问题 如您的物理连接已开通，但创建虚拟接口后无法连通业务，可按如下步骤进行排查。 确认用户网关IP和华为云侧网关IP是否能PING通，检查物理组网的中间设备VLAN是否正确配置。 确认对接的网关IP是否在同一个网段，网关IP是否配置在VLAN子接口。 如路

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。 若网络ACL为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 注意：网络ACL的默认规则是丢弃所有出入方向的包，关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 如果在原ECS上没有ping通 GaussDB (for MySQL)实例绑定的EIP

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<user_name>为数据库账号名，<schemaName>为模式名 标签应用安装 检查localhost的网络 执行命令查看hostname hostname ping localhost.localdomain 能ping通则继续往下操作，无法ping通则执行命令 hostname

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连接拒绝 现象描述： 报错连接拒绝，ping对应ip可以ping通。 排查方法： 优先考虑对端服务器未开启或ip地址/端口填写错误，无相应程序监听对应端口。检查网关服务器是否正常开启，若正常开启则检查网关对应ip与端口是否与配置相符合。 父主题： 网络问题排查

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net-A，在子网Subnet-A中创建一个云服务器ECS-A，并为ECS-A关联一个安全组Sg-A来保护ECS-A的网络安全。 安全组Sg-A的入方向存在一条放通ICMP端口的自定义规则，因此可以通过个人PC (计算机)ping通ECS-A。但是安全组内未包含允许SSH流量进入

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将ECS03所在的安全组放通“入方向”的“ICMP”规则，出方向默认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。

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将ECS03所在的安全组放通“入方向”的“ICMP”规则，出方向默认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。

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源地址 入方向 ICMP 全部 0.0.0.0/0 入方向 UDP 全部 0.0.0.0/0 配置验证 分别在两台弹性云服务器上部署容器，通过ping来测试容器网络是否能连通。 以使用Docker部署容器为例，在ECS1上先创建一个网络连接my-net并指定容器网段为10.0.2.0/

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弹性公网IP类 一台弹性云服务器是否可以绑定多个弹性公网IP？ 未绑定弹性公网IP的弹性云服务器能否访问外网？ 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ TCP 25端口出方向无法访问时怎么办？ 如何查询云平台上服务器的出口公网IP地址？ E

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检查设备与华为乾坤云平台的网络是否可以正常通信。 在设备上ping华为乾坤云平台的南向 域名 device.qiankun-saas.huawei.com，查看是否可以ping通。 如果无法ping通，则请继续ping 139.9.137.139。 如果依然ping不通，则表示网络不通，请检查客户网络，是否由防火墙等安全设备进行了拦截。

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回显信息如图1所示，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址保持一致，则说明解析已经生效。 图1 使用ping检查解析是否生效 使用Ping命令时，解析是否生效与域名能否Ping通没有直接联系，执行“ping 域名”命令后，显示的IP地址与设置域名解析的IP地址一致，则说明解析已经生效。 使用n

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6地址，放通以下流量： 规则A01和规则A02：使用ping命令验证ECS-A01网络连通性的流量 规则A03和规则A04：假如ECS-A01为Linux操作系统，放通远程登录ECS-A01的流量 规则A05和规则A06：假如ECS-A01为Windows操作系统，放通远程登录ECS-A01的流量

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推荐的重试准则 重试准则 说明 仅重试幂等的操作 由于超时可能发生在下述任一阶段： 该命令由客户端发送成功，但尚未到达Redis。 命令到达Redis，但执行超时。 命令在Redis中执行结束，但结果返回给客户端时发生超时。 执行重试可能导致某个操作在Redis中被重复执行，因此不是所有操作

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配置DC和VPN路由的主备优先级，确保DC的优先级高于VPN。 DC和VPN网络链路的断连感知时间建议和云上网络保持一致。 步骤三：在企业路由器中添加并配置VPC连接 将业务VPC接入企业路由器中。 添加连接时，不开启“配置连接侧路由”功能。 开启该功能后，会自动VPC路由表中自动添加指向ER的路由，目的地址固定为10

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怎样在控制台重置弹性云服务器密码？ Ping不通 弹性公网IP Ping不通？ 为什么弹性云服务器可以远程连接，但是无法ping通？ ping不通或丢包时如何进行链路测试？

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eBackup与云备份服务存在网络通信问题 使用curl -kv https://对应的域名:443命令ping对应区域的华为云云备份的地区和终端节点，查看是否能够ping通。 是 => 如果仍未解决，请提交工单进行技术咨询。 否 => 确认是否已完成配置公网网络。 是 => 参

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数据库连接管理 执行gsql连接数据库命令提示gsql：command not found 通过gsql客户端无法连接数据库 连接GaussDB(DWS)数据库时，提示客户端连接数太多 无法ping通集群访问地址 业务执行中报错：An I/O error occurred while

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可从如下几个方面进行排查。 检查华为云账号是否欠费，确保未欠费才能正常安装技能。 检查网络是否连通。命令行输入ping 8.8.8.8和ping 任意网站是否能ping通。 请检查OBS桶是否存储您所需要的技能。如果OBS桶中没有技能，请检查OBS桶是否存在权限设置，详情请见查看桶的信息。

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IPsec VPN是否会自动建立连接？ IPsec VPN在完成两侧配置后，并不会自行建立连接，需要两侧主机间的数据流来触发隧道的建立。如果云上与用户侧数据中心没有交互数据流，VPN的连接状态会一直处于Down状态。所谓的数据流，可以是真实的业务访问数据，也可以是主机间Ping测数据。 触

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