配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的弹性云 服务器 之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 弹性云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的弹性云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。

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WinSCP无法连接到Linux 云服务器 怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。

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常用于修改BMC网络和BMC用户信息 远程管理 WEB VNC远程桌面 常用于使用网络方式打开服务器远程桌面，该功能支持远程挂载ISO系统镜像 镜像重定向 网络方式在网络中模拟CD / DVD / Floppy / HDD映像以通过BMC作为媒体托管 无使用场景 功率封顶 设置功率 非必要，请勿改动，出厂时已最优配置

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选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“RADIUS认证配置”区域，单击“编辑”，弹出RADIUS认证配置窗口。 图2 配置RADIUS认证 表1 RADIUS域认证模式参数说明 参数 说明 服务器地址 输入RADIUS服务器地址。 状态

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认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“SAML认证配置”区域，单击“编辑”，弹出SAML认证配置窗口。 图2 配置SAML认证 表1 SAML域认证参数说明 参数 说明 状态 选择开启或关闭SAML远程认证，默认。 ，表示开启SAML认证。在配置信息有效

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配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置，配置入口为：在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送，发送能力（如到达用户邮箱的时延等）会受到第三方服务器和设备影响。

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$request_method 请求方法。 - 根据参数提示填写相关参数，单击“确定”完成配置。 （可选）关闭远程鉴权配置。 关闭“状态”开关即可关闭远程鉴权配置，此时所有配置将被清空，下次启用远程鉴权功能时需要重新配置相关参数。 父主题： 访问控制

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ows云服务器。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 使用MSTSC方式通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。

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已获取云服务器用户名和密码，忘记密码请参考在控制台重置密码。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 云服务器安全组入方向已开放3389端口。具体操作详见配置安全组规则。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop

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X11转发以通过 SSH 启动图形应用程序，您可以通过选中“X11转发”复选框在客户端侧启用它。 单击“配置X11转发”可以指定X11转发的目的地址。如果您选择将X11连接转发到外部的X Server，请在“X Display的路径或地址”中设置Display的值。 单击“连接”。

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 问题描述 使用远程登录方式连接登录Windows云服务器时出现如下错误：由于没有远程桌面授权服务器可以提供许可证，远程会话被中断，请跟服务器管理员联系。 图1 没有远程桌面授权服务器可以提供许可证 可能原因

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用户已获取“系统”模块管理权限。 已获取LDAP服务器相关信息。 操作步骤 登录云 堡垒机 系统。 选择“系统 > 系统配置 > 认证配置”，进入远程认证配置管理页面。 图1 配置远程认证 在“LDAP认证配置”区域，单击“添加”，弹出LDAP认证配置窗口。 LDAP支持两种认证模式： “认

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RDP连接已断开，出现内部错误，错误代码4 问题描述 Windows操作系统云服务器在登录时会遇到“出现了内部错误”提示，无法正常连接到服务器。这种情况一般都是远程服务太忙导致。 可能原因 Remote Desktop Services服务忙碌导致的登录异常。 远程桌面登录后断开连接，但未注销登录也可能会出现这

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则为“云服务器名称-弹性IP”。 前提条件 云服务器状态为“运行中”。 云服务器已经绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop

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间。 配置DNS，详情请参见配置DNS。 系统繁忙，请稍后重试。 如果排除上述原因还未解决问题，请把HiLens Kit 恢复出厂设置。 检查设备时间 使用SSH连接到端侧设备，查看当前设备时间是否正确。 具体操作如下： 网线连接电脑和设备，使用PuTTY软件SSH连接到端侧设备

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安装远程桌面服务和RD授权 远程桌面服务安装和配置 选择“服务器管理器 > 角色 > 添加角色”。 勾选“远程桌面服务”，单击“下一步”。 单击“下一步”。 单击“下一步”。 选择“始终安装远程桌面会话主机”，单击“下一步”。 选择“角色服务”，勾选“远程桌面会话主机”和“远程桌面授权”，单击“下一步”。

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所在安全组入方向已开放3389端口。 使用的登录工具与待登录的云服务器之间网络连通。例如，默认的3389端口没有被防火墙屏蔽。 云服务器开启远程桌面协议RDP（Remote Desktop Protocol）。使用公共镜像创建的云服务器默认已打开RDP。打开RDP方法请参考开启远程桌面协议RDP。 使用MSTSC方式登录Windows云服务器

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为什么配置了SSL证书仍存在用户访问时提示不受信任？ 问题现象 用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案

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Windows系统操作步骤： 进入 弹性云服务器 界面，登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 单击左下角“这台电脑”，弹出“这台电脑”界面。 右键单击“网络”，选择“属性”。弹出“网络和共享中心”，如图2所示。选择“本地连接”。 图2 网络和共享中心 在“活动”区域，选择“属性”。如图3所示。

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