25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。

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Windows 服务器 WinRM服务配置与故障排查 本文介绍如何配置Windows服务器上的WinRM服务进行远程连接，以及遇到连接问题的故障排查方法。 WinRM服务配置 使用管理员权限（如 administrator 账户或 administrators 组内的本地账户）登录到源端服务器。

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 >

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 >

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系统运维 跨云跨VPC线上线下统一运维 针对您的服务器资源分布在跨VPC、线下IDC机房、非华为云等跨网络域的场景，华为云 堡垒机 提供了通过网络代理服务器进行运维的方案，便于您在没有搭建网络专线的情况下，纳管各网络域的各类服务器资源，从而通过华为云堡垒机统一管理、运维您的各类工作负载。 运维审计

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了邮箱的服务地址。 当确定服务器地址之后，我们可以在手机中下载网络万用表APP，然后用其中的telnet，确定服务器的端口是否可用。 点击下图中的第二行的第一个telnet，进入下面的图。 在图中输入对应的邮箱服务器地址，检查端口是否通，邮箱的接收服务器端口是993、143。点击

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25端口连接外部地址。例如，运行Telnet smtp.***.com 25，该命令执行失败。 问题原因 为了提升华为云IP地址发邮件的质量，基于安全考虑，TCP 25端口出方向默认被封禁，无法使用TCP 25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。

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例如：源端NTP时间服务器配置错误。 源端服务器为Windows操作系统（Windows Server 2019/Windows Server 2016/Windows Server 2012/Windows 10/Windows 8.1）时 登录源端服务器，在右下角寻找Agent图标，检查Agent是否正常运行。

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应用基本信息添加后，可选择添加应用资源账户。默认生成Empty资源账户。 Excel文件批量导入应用资源 按照Excel模板要求配置应用基本信息，可选择配置应用账户信息。 录入应用资源账户后，不再生成Empty资源账户。 配置说明 系统内协议类型@主机地址:端口需唯一，不能重复，即系统纳管的主机资源唯一。 表2 主机资源基本信息说明

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（可选）备份镜像 封装镜像后，云服务器关机再开机，会解封装，无法直接使用。需要重新进行云服务器配置及封装。如有需要，可在封装镜像前，将云服务器进行备份。 在云服务器列表页面，找到已配置完成的云服务器，选择“更多 > 关机”，关闭云服务器。 等待云服务器关机后，选择“更多 > 镜像/备份

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配置云服务器 操作场景 该任务指导用户在云服务器中根据实际需求，安装应用软件、配置补丁更新、安装系统补丁等。 前提条件 已获取登录云服务器的帐号和密码。 已创建云服务器。 已获取准备软件中的文件，并解压“Workspace_HDP_WindowsDesktop_Installer_x

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 >

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 >

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SAP HANA服务器配置 在SAP HANA的安装过程中，安装程序使用主机名称来进行通信。因此需要配置主机名称和IP地址的映射关系。 操作步骤 登录SAP HANA主节点 云服务器 “hana001”，编辑/etc/hosts文件，将所有SAP HANA节点的主机名称与IP地址写入其中。

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配置备份服务器 将一台安装了eBackup备份软件的服务器初始化为备份服务器，并配置相关参数。 前提条件 安装前准备请提前规划备份服务器的相关网络平面参数。 已准备跨平台远程访问工具如“PuTTY”。 已获取eBackup服务器“root”账号的登录密码。 操作步骤 以“root

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如果使用其他短信服务商提供的短信服务，需要联系华为运维人员新建短信模板。 以下配置以对接华为云短信平台为例，提供了具体对接配置步骤；更多类型的短信服务器对接，请参见典型配置案例。 租户管理员界面配置短信服务器对接参数。 登录华为乾坤控制台。 单击页面左上角按钮，单击“我的服务 >

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为部署在CCE容器中的JAVA应用安装Agent CCE容器安装Agent建议使用自有探针。 Java语言支持增强型探针、OpenTelemetry和Skywalking。 前提条件 部署APM Agent时，必须确保接入APM的机器与APM服务网络连通，Agent才能正常工作。

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如果与DNS的网络不能正常通信，选择“网络 > DNS > DNS”，在“DNS服务器”页签中配置正确的DNS服务器，缺省为114.114.114.11，否则请执行5。 检查设备注册公网端口连通性是否正常。 执行命令telnet mgt.seccloud.huawei.com 10020，有ssh证书交换字样，说明连通性正常。

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配置完云连接之后，跨Region VPC仍然无法通信，可能是哪些原因？ 在配置完云连接后，可以通过简单的连通性测试（ICMP或者telnet等）来测试跨Region的VPC互通了。如果仍然无法通信，可以尝试从以下几个方面分析原因： 检查目的主机的安全组是否在入方向放通了相应的IC

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内网方式下E CS 无法连接 GaussDB 实例的原因 遇到该问题，参考以下步骤排查解决。 先确认 弹性云服务器 和云数据库GaussDB实例是否在同一个虚拟私有云下。 如果在，执行2。 如果不在，需要重新创建弹性云服务器实例，使之和云数据库GaussDB实例在同一个虚拟私有云下。 检查弹

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为部署在CCE容器中的JAVA应用安装Agent AOM提供应用接入功能，可以为部署在CCE容器中的JAVA应用安装Agent。 CCE容器安装Agent建议使用自有探针。 Java语言支持增强型探针、OpenTelemetry和Skywalking。 前提说明 部署APM Ag

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