致，如果是Eth-trunk口，Eth-trunk口的成员是否一致；如果不一致先改成一致再上线。 参考《华为乾坤云管理网络配套款型》，检查该设备是否在华为乾坤云平台配套的列表中。 父主题： 设备上线失败

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6及以下操作系统使用命令 service iptables stop linux 7及以上操作系统使用命令 systemctl stop firewalld 如果不能关闭防火墙，则另外处理网络问题。 检查浏览器端到应用 服务器 之间网络是否连通，使用ping跟telnet命令 ping 服务器IP

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Linux系统ping 域名 失败，提示Name or service not known 问题现象 ping公网域名失败，提示Name or service not known，但可以ping通弹性公网IP。 根因分析 出现该问题通常有三个原因： /etc/resolv.conf未配置 DNS地址 或者DNS地址错误导致。

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基于华为云弹性云服务器自建容器并实现通信 操作场景 在不使用华为云容器产品的情况下，支持用户在华为云弹性云服务器中部署容器，并实现同一个子网中不同弹性云服务器内的容器相互通信。 方案优势 云服务器内部署容器，容器地址非VPC网络地址，通过VPC路由方式转发。 只需简单配置路由表，就可实现容器网络的互通，灵活方便。

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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的E CS 服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确

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com 查看命令执行结果。 解析成功：界面回显解析出的IP，表示DNS解析正常，请执行6。 解析失败：界面回显“name or service not known”或未解析出IP，表示DNS解析失败。由于公网无法访问Agent下载地址，请配置正确的华为云内网DNS地址后，重新安装

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LB监听器的IP地址。 访问控制策略 您可以为监听的访问控制策略设置白名单或黑名单： 白名单：只有白名单中的IP可以访问ELB的监听器。仅转发来自所选访问控制IP地址组中设置的IP地址或网段的请求。 配置了白名单，但是不在白名单的IP也能访问后端服务器，可能的原因是该连接为长连接，需要客户端或后端服务器断开该长连接。

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创建VPC及子网，具体方法请参见创建虚拟私有云和子网。 您在创建VPN网关时，“虚拟私有云”需要选择该VPC，“互联子网”填写该VPC下的网段，请确保选择的互联子网存在4个及以上可分配的IP地址。 创建VPN网关，即在企业路由器中添加“VPN网关（VPN）”连接。 在 虚拟专用网络 管理控制台，创建VPN网关。

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登录弹性云服务器ECS01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证ECS01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110 检查ping命令返回结果，可以ping通表示网络可连通。如果ping不通请排查原因并联系华为云运维团队处理。 父主题： 网络连接

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。 操作步骤 CoreDNS的配置都存储在名为coredns的ConfigMap下，您可以在kube-system命名空间下找到该配置项。使用如下命令可以查看到默认配置的内容。 kubectl get configmap coredns -n kube-system -oyaml

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如何解决DNS解析失败 该问题属于网络问题，需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件，查看最近日志，可看到关键报错信息如下所示： 可按照以下步骤排查解决问题： 检查本地DNS服务器是否填写有误，查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。 在 "控制面板"

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conf”配置正确的用户DNS，执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址。DNS服务器IP地址为114.114.114.114。 图3 修改DNS 否 => 需要参考规划网络完成公网配置。

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基于ECS自建SNAT服务器实现多个ECS共享EIP访问公网 操作场景 当您在使用VPC的路由表功能时，需要在 弹性云服务器 上部署SNAT，使得VPC内其他没有绑定EIP的弹性 云服务器 可以通过它访问Internet。 该配置对VPC内所有子网生效。 前提条件 已拥有需要部署SNAT的弹性云服务器。

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以及VPC。 图1 VPN网络示意图 客户自查指导 反馈您的网络信息 确定表1中的信息。该表包括部分项目的示例值，您可以使用示例值或确定的实际值。您必须取得所有其他项目的实际值。 您可以打印该表，并填入您的值。 表1 网络信息 Item 如何使用 注释 您的值 VPC CIDR 块

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Port”参数采用默认值。 Auto Generate Node ID：确保该参数为选中状态。 Redundant Channel：无需配置。 Member Address：通过“Add”添加主备NFS Server的心跳平面IP地址。 图3 Communication Channels界面 选

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名称，进入安全组页面。 检查弹性云服务器网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表1 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/0 0.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0

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需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 相同区域主机进行ping测试。 用同一区域的其它弹性云服务器去ping该公网IP，如果可以ping通说明虚拟网络正常，请联系技术支持处理问题。 父主题： 数据库连接

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子网创建完成后支持修改该参数。 高级配置 > 标签 “标签键”：test “标签值”：01 请您按需为子网绑定标签，标签可用来分类和标识资源。 子网创建完成后支持修改该参数。 高级配置 > 描述 - 请您按需设置子网的描述信息。 子网创建完成后支持修改该参数。 参数设置完成后，单击“立即创建”。

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PING执行结果，成功次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 FailureCount AP PING执行结果，失败次数。只保留最后一次AP PING操作的结果。 AverageResponseTime AP PING执行结果，平均响应时间，单位为毫秒。只保留最后一次AP PING操作的结果。 MinimumResponseTime

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关闭防火墙 使用Ping命令检查网关通信是否正常 使用ping命令检查云服务器与网关通信是否正常。 请使用跨网段的IP检查ping网关通信是否正常。 通过ping命令探测域名，可以获取域名对应IP地址。 对比ping域名和ping具体IP地址的时间差异，观察DNS服务器解析是否正常。

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问题分析 该问题可能是如下原因导致： 网络适配器驱动存在异常。 网络配置错误。 解决方案 网络适配器驱动存在异常。 在设备管理器中寻找是否有异常的网络设备，使用自动搜索更新驱动程序软件更新驱动 , 然后重启目的端服务器。 如果自动更新之后仍然不能上网，尝试先禁用该驱动，再重新启用该驱动，然后重启目的端服务器。

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