更新时间:2024-11-21 GMT+08:00
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如何解决DNS解析失败

该问题属于网络问题,需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件,查看最近日志,可看到关键报错信息如下所示:

可按照以下步骤排查解决问题:

  1. 检查本地DNS服务器是否填写有误,查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。

    1. 在 "控制面板" 中,查看方式选择“类别”,依次单击"网络和Internet"、“网络和共享中心”和“更改适配器设置”。
    2. 右键单击要配置的连接,然后单击"属性 "。
    3. 单击 "Internet 协议版本 4 (TCP/IP) , 单击"属性",可查看具体的DNS服务器地址配置。

    可以调整DNS服务器地址为8.8.8.8或者是114.114.114.114测试。

  2. 检查地址是否填写错误,如果错误请及时修改。

    比如日志中解析失败地址是“obs.huawei.com”,可以打开CMD工具(Windows命令行)使用ping命令访问该地址,确认DNS是否可以解析正常。

    如果解析失败,请检查地址是否填写错误。

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