如何解决DNS解析失败
该问题属于网络问题,需要借助日志详情文件帮助定位。打开日志文件obssdk.log文件,查看最近日志,可看到关键报错信息如下所示:
可按照以下步骤排查解决问题:
- 检查本地DNS服务器是否填写有误,查看windows平台的DNS服务配置步骤如下。
- 在 "控制面板" 中,查看方式选择“类别”,依次单击"网络和Internet"、“网络和共享中心”和“更改适配器设置”。
- 右键单击要配置的连接,然后单击"属性 "。
- 单击 "Internet 协议版本 4 (TCP/IP) , 单击"属性",可查看具体的DNS服务器地址配置。
可以调整DNS服务器地址为8.8.8.8或者是114.114.114.114测试。
- 检查地址是否填写错误,如果错误请及时修改。
比如日志中解析失败地址是“obs.huawei.com”,可以打开CMD工具(Windows命令行)使用ping命令访问该地址,确认DNS是否可以解析正常。
如果解析失败,请检查地址是否填写错误。