打开cmd运行窗口，输入命令ipconfig，查看PC连接的无线网络配置中的“IPv4地址”、“子网掩码”、“默认网关”，其中“IPv4地址”即为PC所连接的路由器网段。 图2 路由器网段 打开浏览器，输入IPC摄像头的IP地址，将IPC摄像头IP地址更改成跟路由器同网段。 例如IPC摄像头的IP地址为“192.168

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(TCP/IPv4) 属性”页面。 选择“使用下面的IP地址”，配置自定义VLAN网络的IP地址和子网掩码，单击“确定”。 其中，为自定义VLAN网络规划的IP地址在没有与VPC网段冲突的情况下可任意规划，需要通过自定义VLAN网络通信的裸金属 服务器 须将自定义VLAN网络配置在同一个网段。 参

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不能正常连接外网，执行2。 UOS桌面： 登录云桌面。 在桌面左下方单击，进入控制中心页面。 单击“网络”，进入网络配置页面。 单击“系统代理”，进入系统代理配置页面。 禁用系统代理。 能正常连接外网，结束。 不能正常连接外网，执行2。 检测网络状态。 将鼠标移至桌面的上方边缘处，出现悬浮窗，如图1所示。

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用户已将购买的SSL证书配置到ELB中，访问 域名 时，存在部分电脑访问提示不受信任，且同一办公网络部分电脑反馈“Windows没有足够信息，不能验证证书”。 原因 电脑终端浏览器版本未及时更新，无法识别根证书。 解决方案 将浏览器版本更新至最新版本。为了更加稳定的访问您的服务器，建议您使用谷歌、IE等这些主流的浏览器。

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首先确认D CS 缓存实例是正常运行中状态，然后按以下步骤进行排查。 检查网络。 核对IP地址配置。 检查jedis客户端配置的IP地址是否与DCS缓存实例的连接地址或IP地址一致，如果是通过公网访问，则检查是否与DCS缓存实例绑定的弹性IP地址一致，不一致则修改一致后重试。 测试网络。 在客户端使用ping和Telnet小工具测试网络。

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本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图2所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图2 配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。

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Invalid username/password,login denied. 网络连接故障。 请检查客户端与数据库服务器间的网络连接。如果发现从客户端无法PING到数据库服务器端，则说明网络连接出现故障。请联系技术支持工程师提供技术支持。 1 2 3 4 5 6 7 8 ping

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www.example.com，记录下一条TTL值最小、且稳定的IP地址。 请在ping的过程中执行ipconfig /flushdns刷新DNS解析缓存，否则会持续ping到同一个IP地址。 例如本例中选择的IP地址是93.184.216.34。 修改hosts文件。 打开C:\W

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无屏幕设备需要在电脑上安装好投屏软件， 用于将设备投屏到电脑进行首次登录初始化。 在登录界面地步点击“设置地址”，设置企业地址 进入登录界面，输入账号密码进行登录操作。 图2 智能设备登录界面 在ISDP配置的设备编号为登录智能设备端时的账号，密钥为登录智能设备端时的密码。 连接网络，录

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需要修改的IPv4地址。 此处IP地址应和路由器IP在同一网段的IP地址。 默认网关 该IP地址对应的默认网关。 说明： 请确保默认网关全局唯一。 图6 添加IP地址 配置内部网络对应的DNS地址。根据是否升级HiLens Kit系统固件版本，配置DNS的方式也不同。 已升级HiLens Kit系统固件版本

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弹性云服务器有多个网卡时，为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名？ 拥有多个网卡的弹性云服务器，如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时，通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过

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参考购买弹性云服务器购买ECS，登录弹性云服务器，参考Redis-cli连接中相应步骤安装Redis客户端。 redis-cli客户端通过ELB公网IP和端口（80）访问ELB。 通过ELB新增Redis key数据。 登录2购买的分布式缓存服务，单击“缓存管理”进入到缓存管理页面，单击“更多

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远程连接Windows云服务器报错：没有远程登录的权限 问题描述 远程桌面连接时提示需要具有通过远程桌面服务进行登录的权限。 图1 缺失远程登录权限 处理方法 打开cmd运行窗口，并输入“gpedit.msc”。 单击“确定”，打开“本地组策略编辑器”。 选择“计算机配置 > Windows设置

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协议版本4（TCP/IPv4）”，并单击“属性”，如图3所示。 图3 选择协议类型 选择“使用下面的DNS服务器地址”，并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址，如图4所示。 图4 填写DNS服务器IP地址 给弹性云服务器配置NTP服务器。 打开“运行”窗口。输入“regedit”，并单击“确定”，打开注册表编辑器。

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） 如果直接回车，不输入密码，则生成的私钥文件id_rsa是明文存储在本地的，请妥善保管。 复制SSH公钥到剪切板。 根据您的操作系统，选择相应执行命令，可将SSH公钥复制到您的剪切板，以Windows为例，无回显则为复制成功 Windows： clip < ~/.ssh/id_rsa

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配置WAF到网站服务器的连接超时时间 如果您需要针对域名的每个请求设置超时时间，可参考本章节开启WAF到客户源站的“超时配置”并设置“连接超时”、“读超时”、“写超时”的时间。开启后不支持关闭。 连接超时：WAF转发客户端请求时，TCP三次握手超时时间。 写超时：WAF向源站发送

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本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图1所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图1 配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。

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本4（TCP/IPv4）”，配置IP地址，如图1所示。 如果PC上有多个网卡，您无法确认使用的是哪一个网卡时，建议插拔一下网线，通过观察各网卡状态的变化，确认待配置IP地址的网卡。 图1 配置IP地址 设置取消网络连接代理。 如果设置了网络连接代理，可能无法登录设备的Web配置界面，因此建议取消设置。

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GPU裸金属服务器无法Ping通的解决方案 问题现象 在华为云使用GPU裸金属服务器时， 服务器绑定EIP（华为云弹性IP服务）后，出现无法ping通弹性公网IP现象。 原因分析 查看当前GPU裸金属服务器的安全组的入方向规则的配置，发现仅开通了TCP协议的22端口。 ping命

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裸机内执行ifconfig命令没有看到bond接口，说明组bond失败。请联系技术支持人员。 裸机内路由信息是否正确。 route –n 图2 检查裸机内路由信息是否正确 需要重点排查是否有全0的默认路由： 图3 排查默认路由 需要重点排查是否有到169.254.169.254的网段路由：

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WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

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