云桌面 Workspace
云桌面 Workspace
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- 根据桌面id查询远程协助信息
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- 查询桌面连接状态列表
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- 桌面池
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常见问题
-
管理员常见问题
- 云桌面有哪些特点和优势?
- 云桌面是如何计费的?
- 如何查看配额?
- 如何扩大配额?
- 如何新增磁盘?
- 如何使终端用户可使用本地打印机?
- 如何使终端用户可使用网络打印机?
- 云桌面对接AD失败怎么办?
- 云桌面的用户认证方式是否可修改?
- 如何启用AD服务器的LDAPS服务?
- 如何导出已启用LDAPS的AD服务器的根证书?
- 购买桌面失败怎么办?
- 云桌面管理控制台中提示“服务被锁定,请取消服务后重新开户”或“购买桌面、创建用户、创建策略、开通互联网”的按钮已置灰,无法使用怎么办?
- 云桌面支持使用私有镜像购买桌面吗?
- 云桌面最多支持创建多少个私有镜像?
- 接入桌面有怎样的网络要求?
- 云桌面无法访问互联网怎么办?
- 如何配置云桌面访问公网?
- 如何配置云桌面访问企业内网?
- 如何通过其他云服务页面开通互联网?
- 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制?
- 管理员账号的密码遗失怎么办?
- 管理员如何解锁终端用户账号?
- 终端用户登录桌面失败如何处理?
- 云桌面如何进行备份恢复?
- 导入策略提示名称重复如何处理?
- 管理员解绑MFA后,用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办?
- 开通委托的时候提示”IAM账号权限不足,当前操作需要Security Administrator权限”如何处理?
- 云桌面开通上网功能后,无法上网怎么处理?
- 用户没收到创建桌面/分配用户邮件如何处理?
- 购买云桌面后如何为企业项目迁入/迁出资源?
- 云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理?
- 为什么按需计费的云桌面开机失败?
- 如何开启/关闭云桌面的应急模式?
- 云桌面如何开启IPv6?
- Windows云桌面如何开启RDP?
- 云桌面的登录状态为无法连接如何处理?
- 如何收集云桌面的日志?
- 如何将租户配置下的DNS地址配置在VPC的子网内?
- 使用自定义安全组时,如何配置安全组规则?
- 云桌面内应用中心无法打开已经安装的软件如何处理?
- 接入云桌面时,如果有配置防火墙、安全组等访问控制,需要放通的云桌面相关业务IP与端口。
-
终端用户常见问题
-
桌面使用问题
- 桌面使用卡顿怎么办?
- 磁盘空间不足怎么办?
- 如何进入命令行模式?
- 云桌面无法连接外网怎么办?
- 云桌面是否支持个性化设置?
- 如何快速截图?
- 云桌面中无法使用本地打印机怎么办?
- 云桌面中无法使用网络打印机怎么办?
- 如何下载软件?
- 如何手动添加UOS操作系统云桌面数据盘?
- 如何扩容UOS磁盘容量至新增磁盘分区?
- 如何扩容UOS磁盘容量至已有磁盘分区?
- 重建系统盘后Windows桌面的数据盘消失了怎么办?
- 无法在云桌面与本地存储设备之间复制文件怎么办?
- 云桌面屏幕无法适配怎么办?
- 云桌面中可以登录淘宝网吗?
- 云桌面中可以访问手机淘宝吗?
- 用户没收到创建桌面/分配用户邮件怎么办?
- Windows云桌面如何手动配置时间同步?
- Linux云桌面如何查看Agent版本号?
- 云桌面跃点数异常如何修复?
- 登录问题
- 终端绑定问题
- 操作系统问题
- 客户端问题
-
桌面使用问题
- 修订记录
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管理员常见问题
- SDK参考
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云应用用户指南
- 简介
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管理员操作指南
- 操作流程
- 登录管理控制台
- 开通服务
- 创建用户
- 应用与镜像
- 服务器组
- 应用组
- 用户管理
- 策略组
- 监控分析
- OU管理
- 应用上网管理
- 协议组件升级
- 定时任务
- 存储
- 租户配置
- 私有镜像管理
- 配置个性化数据
- 订阅事件
- 权限管理
- 常用功能配置
- 监控
-
常见问题
- 云应用与云桌面的联系是什么?
- 可以发布哪些类型的应用?
- 应用发布失败怎么办?
- 如何部署AD服务器?
- 如何部署RD Licensing服务器?
- 如何配置RDS服务授权及安全策略?
- 如何在AD服务器上创建用户OU?
- 如何在AD服务器上创建用户组?
- 如何在AD服务器上创建用户?
- 如何配置云应用和Windows AD网络互通
- 如何登录APS服务器?
- 如何通过购买NAT和EIP服务使云应用可通过互联网访问?
- 如何查看配额?
- 如何扩大配额?
- 部分应用操作界面带黑边且无法移动,如何处理?
- 终端用户登录失败如何处理?
- 如何重置用户密码?
- 重新加域失败如何处理?
- 如何将ECS服务器加入云应用服务器的域中?
- 如何通过GPO组策略使域用户成为PC的本地管理员?
- 如何安装沙箱软件?
- 使用Google Chrome浏览器或bilibili播放器等播放视频无声音或者开启声音画面不动,如何处理?
- 启动沙箱应用,窗口无法向左上角拖动或者无法拖动如何处理?
- RD License服务器加入AD域失败如何处理?
- 接入共享桌面应用报错6030/6047如何处理?
- 云应用通过打开等方式操作应用服务器中文件资源,无法自动刷新如何处理?
- 如何更新/添加应用?
- 子账户如何授权使用云应用服务?
- 如何测算云应用的并发会话数?
- 云应用启动失败如何处理?
- 终端用户操作指南
- 修订记录
- 文档下载
- 通用参考
更新时间:2024-10-23 GMT+08:00
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如何部署RD Licensing服务器?
操作场景
云应用需获取远程桌面授权。本章节用于指导用户部署RD Licensing服务器。如果已有RD Licensing服务器,请忽略本章节配置。
前提条件
- 已参考购买云服务器。
- 已从微软或其他正规途径获取正版操作系统序列号。
- 已向微软申请供远程应用使用的License。
- 已在AD上创建RD Licensing服务器域帐号,例如“vdesktop\vdsuser”,详细步骤请参见如何在AD服务器上创建用户?。
操作步骤
登录服务器
- 在弹性云服务器列表中,单击创建的弹性云服务器“操作”列的“远程登录”。
- 单击远程登录操作面板右上方的“发送 CtrlAltDel”按钮进行登录。
- 根据界面提示,输入弹性云服务器密码,登录弹性云服务器。
禁用防火墙
- 右键单击左下角的
,在“运行”中输入“gpedit.msc”,按“Enter”。
打开“本地组策略编辑器”窗口。
- 在左侧导航树中选择“计算机配置 > 管理模板 > 网络 > 网络连接 > Windows防火墙”,将“域配置文件”与“标准配置文件”中“Windows 防火墙: 保护所有网络连接”的状态设置为“已禁用”,如图1所示设置。
- 关闭“本地组策略编辑器”窗口。
将AD域地址配置在RD Licensing服务器的DNS配置下
- 使用账号密码登录RD Licensing服务器。
- 在右下角网卡连接状态标志处,右键单击“打开“网络和共享中心””,进入网络配置页面。
- 单击“更改适配器设置”,进入“网络连接”列表页面。
- 右键单击网卡,选择“属性”,进入当前所选网卡属性页面。
- 在“网络”页签中的连接项目列表中,单击带有IPv4后缀的Internet协议版本,单击“属性”,进入IPv4 Internet协议属性页面如图2所示。
- 在“常规”页签,选择“使用下面的DNS服务器地址(E):”,并设置“首选DNS服务器(P):”根据实际情况填写“AD域”地址,如图3所示。
- 单击“确定”。
将服务器加入域
- 在服务器中,右键单击左下角的
,在“运行”中输入“sysdm.cpl”,按“Enter”。
弹出“系统属性”对话框。
- 单击“更改”。
弹出“计算机名/域更改”对话框。
- 设置如下参数后,单击“确定”,如图4所示。
- 计算机名:填入规划的计算机名,如“RD-licensing”。
- 域:填写规划的域名全称,如“vdesktop.huawei.com”。
- 输入加入域的域管理员帐户和密码,单击“确定”。
- 根据界面提示完成配置,重新启动计算机后使用Administrator帐号登录。
将域帐户加入管理员群组
请将以下帐号加入管理员群组:
- 域管理帐号(例如“vdesktop\vdsadmin”)
- 服务器登录域帐号(例如“vdesktop\vdsuser”)
- 在服务器中,右键单击左下角的
,输入“compmgmt.msc”,按“Enter”。
弹出“计算机管理”窗口。
- 选择“系统工具 > 本地用户和组 > 组”。
右侧显示组列表。
- 右键单击“Administrators”,选择“添加到组”。
- 单击“添加”,在“输入对象名称来选择”区域框中,输入服务器登录域帐号,如“vdesktop\vdsuser”,单击“确定”。
弹出“输入网络凭据”对话框。
- 输入域管理员权限的帐号及密码,连续两次单击“确定”。
- 参考步骤19~23,将其他帐号加入管理员群组。
安装“远程桌面授权”服务
- 注销RD Licensing服务器,重新以域帐号登录,如“vdesktop\vdsuser”。
- 在左下角的任务栏单击
。
- 在任务栏上,单击
。
弹出“服务器管理器”界面。
若进入虚拟机后,系统自动弹出“服务器管理器” 界面,则无需执行本打开步骤,后面类似情况参考本说明。
- 单击右侧框中的“添加角色和功能”。
弹出“添加角色和功能向导”窗口。
- 保持默认值,连续单击“下一步”。
进入“选择服务器角色”界面。
- 选择“远程桌面服务”,连续单击“下一步”。
进入“选择角色服务”界面。
- 选择“远程桌面授权”。
弹出“添加角色和功能向导”提示框。
- 单击“添加功能”。
- 单击“下一步”。
- 单击“安装”。
- 完成远程桌面授权功能安装,关闭安装界面。
激活RD Licensing服务器
- 以域帐号登录RD Licensing服务器,如“vdesktop\vdsuser”。
- 参考激活许可证服务器,激活服务器。
配置RDS CALs
- 参考在远程桌面许可证服务器上安装RDS客户端访问许可证,配置RDS客户接入端License。
父主题: 常见问题