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更新时间:2021/10/08 GMT+08:00
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弹性云服务器访问中国大陆外网站时加载缓慢怎么办?

为什么访问中国大陆外网站卡顿?

购买的弹性云服务器可能会出现访问中国大陆外(包括中国港澳台及其他国家、地区)网站卡顿的问题。

这是由于服务器在中国大陆内,访问的网站在中国大陆外,国际带宽线路则是首选,国际带宽线路节点分布世界各地,访问过程中不可避免的出现绕节的情况,延时增加,访问卡顿,因此延迟高于国内服务器访问国内网站的情况。

处理方法

  • 重新购买中国大陆外的弹性云服务器,例如“中国-香港”区域的云服务器

    从物理距离与网络基础设施等因素考虑方面,如果您有访问中国大陆外网站的需求,我们建议您购买中国大陆外的弹性云服务器。

    例如您可以在购买弹性云服务器时选择“中国-香港”区域的弹性云服务器。

    图1 选择“中国-香港”区域

修改DNS配置

修改DNS服务器地址为公共DNS服务器,例如:101.226.4.6 、1.1.1.1。

以下演示了Windows 2012操作系统配置DNS的操作步骤。

图2 修改DNS配置

详细操作步骤如下:

  1. 以用户名Administrator,登录Windows弹性云服务器。
  2. 打开本地连接。
    1. 在任务栏的右下角,右键单击网络连接的图标。
    2. 单击“打开网络和共享中心”。
      图3 打开网络和共享中心
    3. 在左侧导航栏,单击“更改适配器设置”。
  3. 给弹性云服务器配置DNS服务器。
    1. 双击网络连接。
    2. 单击左下角的“属性”,如图4所示。
      图4 本地连接
    3. 选择“Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”,并单击“属性”,如图5所示。
      图5 选择协议类型
    4. 选择“使用下面的DNS服务器地址”,并根据界面提示填写DNS服务器的IP地址,如图6所示。
      图6 填写DNS服务器IP地址

修改hosts文件来优化访问速度

选择访问速度最快的服务器,并将其IP地址和域名写入hosts文件来优化访问速度。

我们有以下两种方法来判断访问速度最快的服务器IP地址:

方法一:使用ping命令判断访问速度最快的服务器IP地址

以下演示了Windows 2012操作系统、访问www.example.com为例、使用ping命令选择IP地址的示例。

图7 修改hosts文件来优化访问速度

详细的操作步骤如下:

  1. 以访问www.example.com为例,在命令行 ping www.example.com,查询ping结果。
    图8 回显信息
  2. 重复执行多次 ping www.example.com,记录下一条TTL值最小、且稳定的IP地址。

    请在ping的过程中执行ipconfig /flushdns刷新DNS解析缓存,否则会持续ping到同一个IP地址。

    例如本例中选择的IP地址是93.184.216.34。

  3. 修改hosts文件。

    打开C:\Windows\System32\drivers\etc\,将之前复制的IP地址以如下方式写入hosts文件末行。

    例如复制的IP地址为93.184.216.34,则将93.184.216.34 www.example.com写入到hosts文件的末行,保存后关闭。

    • hosts文件是操作系统的核心文件之一,请根据需要谨慎修改。

      建议您备份hosts文件,您可以直接复制粘贴hosts文件生成一个副本。也可以复制hosts文件,将内容备份。

    • 如果hosts文件里写明了DNS解析IP,那么只能使用这个IP解析网站地址。
    • 修改hosts文件后如果再次出现卡顿想要重新替换IP,请先去掉hosts文件里关于网站的配置,然后重复执行本节的操作选取新的IP地址。
  4. 重新访问中国大陆外网站,则卡顿或无法访问的问题会有所好转。

    修改hosts文件只能优化访问速度,如果重试后问题仍未解决,我们建议您购买“中国-香港”区域的服务器。

方法二:使用Ping检测工具和PingInfoView工具查找访问速度最快的服务器IP地址

您也可以通过修改hosts文件来优化访问速度,具体步骤如下:

  1. 使用管理员角色(Administrator)登录您的弹性云服务器。
  2. 通过浏览器访问Ping检测工具。我们以http://ping.chinaz.com为例。
  3. 输入想要访问的网站,进行Ping检测。我们以访问www.example.com为例,记录检测结果列表中响应时间最低的IP 。
  4. 下载PingInfoView,无需安装,解压后运行PingInfoView.exe即可使用。
  5. 打开PingInfoView,将通过步骤3获取到的IP地址复制到对应的输入框中,并点击OK。

  6. 复制搜索结果中延迟最低的IP地址。

  7. 打开C:\Windows\System32\drivers\etc\,将之前复制的IP地址以如下方式写入hosts文件末行。
    • hosts文件是操作系统的核心文件之一,请根据需要谨慎修改。

      建议您备份hosts文件,您可以直接复制粘贴hosts文件生成一个副本。也可以复制hosts文件,将内容备份。

    • 如果hosts文件里写明了DNS解析IP,那么只能使用这个IP解析网站地址。
    • 修改hosts文件后如果再次出现卡顿想要重新替换IP,请先去掉hosts文件里关于网站的配置,然后重复执行本节的操作选取新的IP地址。

    例如复制的ip地址为99.84.178.238,则将99.84.178.238 www.example.com写入到hosts文件的末行,保存后关闭。

  8. 重新访问中国大陆外网站,则卡顿或无法访问的问题会有所好转。

    若问题仍未解决,我们建议您更换中国大陆外区域的弹性云服务器。

检查访问网站的请求是否得到响应

优化访问速度后,请在浏览器中重试打开需要访问的网站地址,如果网站可以正常打开,但仍然存在加载慢的情况,也可能是访问目标服务器存在丢包的情况,可以进一步通过执行ping -t 网站地址确认丢包情况。请参考ping不通或丢包时如何进行链路测试?

例如:ping -t www.example.com

Windows操作系统也可自行下载安装curl客户端,请单击下载curl客户端,解压后,打开bin文件夹拷贝路径,配置环境变量即可。

如果有响应状态码说明请求已经发送并得到响应,那么推断加载缓慢可能是访问目标服务器丢包等因素导致。

你可以联系客服帮助您检查丢包问题。同时推荐您使用我们云连接服务,访问效果可以有效的改善。详细操作请参考基于云连接服务实现跨区域多VPC互通

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