WeLink 移动端消息界面，总是提示“网络连接失败，请检查网络”？ WeLink移动端，连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败，请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试： 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。（如若在应用商城上搜索不到该软件，可到浏览器下载）

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2017运行库 进入软件包存储路径“C:\software”，找到“vc_redist.x64.exe”和“vc_redist.x86.exe”软件包，双击安装Visual Studio 2017运行库。 重启云 服务器 。 删除微软语言包 在“开始”菜单中搜索到“Windows PowerS

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CBH系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接失败。 CBH系统到资源服务器的网络被设置拦截，导致网络不通畅连接失败。 资源服务器异常无响应，导致连接不可达。 检查网络连接情况 登录云 堡垒机 系统，ping连通性测试和TCP端口检测，验证云堡垒机与资源服务器之间的网络连接是否正常。

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创建联邦网络连接 功能介绍 舰队开通联邦后，创建vpcep终端节点连接到联邦apiserver URI POST /v1/clustergroups/{clustergroupid}/connection 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 clustergroupid

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配置Kafka网络连接 连接Kafka网络要求 配置Kafka实例的公网访问 使用VPCEP实现跨VPC访问Kafka 使用DNAT实现公网访问Kafka 父主题： 连接实例

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将E CS 03所在的安全组放通“入方向”的“ICMP”规则，出方向默认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。

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DCS Redis有没有后台管理软件？ 没有。Redis的配置信息与使用信息可通过Redis-cli查询；对Redis实例的监控数据可通过 云监控服务 查看，监控数据的查看方法如下。 查看DCS性能监控 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择实例所在的区域。 单

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终端通过DHCP（Dynamic Host Configuration Protocol）服务器自动获取IP地址信息，选择“确定”。 手动设置 联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”，选择“确定”。 图3 LAN设置 Wi-Fi连接：当终端拔掉网线时，进

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弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检

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勾选“仅保存到如下路径” 复制客户端软件包到待安装客户端节点的指定目录。 客户端软件包生成后默认保存在集群主 OMS 节点，若需要在集群内其他节点上安装客户端，需以omm用户登录主OMS节点，执行以下命令复制软件包到指定节点，否则跳过本步骤。 例如复制到“/tmp/clienttemp”目录：

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文件系统挂载超时 现象描述 使用mount命令挂载文件系统到 云服务器 ，云服务器系统提示“timed out”。 可能原因 原因1：网络状态不稳定。 原因2：网络连接异常。 原因3：未购买 VPC终端节点 。 原因4：云服务器DNS配置错误，导致解析不到文件系统的 域名 ，挂载失败。 原因

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认全部放通。详见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到 弹性云服务器 ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0

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100 #IP地址（修改） NETMASK=255.255.255.0 #掩码值（修改） GATEWAY=192.168.1.1 #网关地址（修改） 重启云服务器使网络配置生效。 选取有DHCP持续获取能力的镜像。 若以上步骤没有解决问题，可以通过查看客户云服务器的message

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量互通，支持同账号/不同账号之间高质量高安全的VPC网络连接，同时不依赖某个独立硬件，解决单点故障或带宽瓶颈的问题。适用于在云上数据备份，办公数据同步、企业商务数据传递、ERP及支付、游戏行业等典型场景。 云上跨VPC添加实例到ELB最佳实践 该解决方案基于独享型负载均衡的跨VP

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配置思路 前提条件 已购买相应的服务。 除防火墙外的其他设备已完成网络连接，确保通信正常。 配置思路 登录防火墙，主要配置以下内容。 配置公网地址和内网地址。 （可选）配置静态路由。在配置公网地址时采用了静态IP的方式，且没有配置默认网关，此场景下需要配置静态路由。 配置NAT策略（e

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为eBackup规划2个IP地址：内网IP地址和公网IP地址 该场景下请确保内网IP地址与访问eBackup管理平面的终端、vCenter Server/ESXi主机以及生产存储网络连通；确保公网IP地址与备份存储网络连通。 此时需要为eBackup配置2张网卡，一张配置为内网IP地址，一张配置为公网IP地址。

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移动端如何转发聊天记录？ 如何发文件给对方？ 如何快速定位到未读消息？ 消息聊天对话框如何置顶？ 如何查看移动端的历史聊天记录？ 如何开启/关闭WeLink的消息通知？ WeLink没有消息提醒？ 消息首页输入一个字符搜索，没有结果？ WeLink能不能@某人及某条内容 聊天记录可以存储多少天？

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VPC网络连接方案概述 华为云拥有丰富的网络服务，可以搭建安全、可扩展的云上网络环境。同时华为云提供了高速、可靠的云上云下网络连接服务，能够实现VPC和其他VPC之间的网络互通、VPC内实例（比如ECS、RDS）访问公网、以及云上VPC和云下数据中心（IDC）网络互通的需求。以下

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目的端IP 检查源端到目的端的网络中是否存在安全组、防火墙或ACL规则的拦截。如果存在，请调整规则以允许源端访问目的端的IP地址，并重试迁移任务。 确认目的端网络的连通性，如果使用的是私有网络，需要确认是否在同一网段 使用SSH或Telnet等工具测试源端到目的端的网络连通性。如

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点的指定目录。 勾选“仅保存到如下路径” 复制客户端软件包到待安装客户端节点的指定目录。 客户端软件包生成后默认保存在集群主OMS节点，需以omm用户登录主OMS节点，执行以下命令复制软件包到指定弹性云服务器节点。 例如复制到“/tmp/clienttemp”目录： scp -p

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若存在表明端口耗尽。一般是软件问题，排查解决问题后，需要重启弹性云服务器进行恢复。 图13 检查网络连接状态 检查是否为杀毒软件拦截 尝试禁用或者卸载Windows弹性云服务器的第三方杀毒软件，检查问题是否发生。 检查主机安全状态 检查主机安全状态，判断云服务器受病毒或木马影响。 推荐使用主机安全服务（Host

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