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更新时间:2023-07-27 GMT+08:00
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DHCP无法正常获取内网IP?

问题描述

DHCP无法正常获取内网IP,当DHCP无法正常获取内网IP时,不同系统的云服务器表现如下:

  • Linux系统表现为无法获取内网IP。
  • windows系统由于自身的机制,会表现为云服务器内网IP变为169.254网段中的一个IP,和官网上显示的内网IP不同。

推荐使用公共镜像创建云服务器,公共镜像均已支持DHCP持续获取能力。

处理方法(Linux)

本文以CentOS 7.2为例进行介绍,其他版本操作系统请参考对应操作系统帮助文档。

  1. 登录Linux云服务器,执行如下命令,查看是否存在dhclient进程。

    ps -ef | grep dhclient

  2. 若dhclient进程不存在,可以重启网卡或执行以下命令主动发起DHCP请求。

    dhclient eth0ifdown eth0 + ifup eth0dhcpcd eth0

  3. 对于DHCP Client长期不发起请求的情况(例如重启网卡后又复现),可以参照以下操作:
    1. 执行如下命令,配置静态IP。

      vi /etc/sysconfig/network-scripts/ifcfg-eth0

      BOOTPROTO=static
      IPADDR=192.168.1.100 #IP地址(修改)
      NETMASK=255.255.255.0 #掩码值(修改)
      GATEWAY=192.168.1.1 #网关地址(修改)
    2. 重启云服务器使网络配置生效。
    3. 选取有DHCP持续获取能力的镜像。
  4. 若以上步骤没有解决问题,可以通过查看客户云服务器的messages日志(路径为“/var/log/messages”)排查问题,通过网卡的mac地址过滤日志,检查是否有客户的进程影响DHCP获取IP。
  5. 若依然无法解决,请联系技术支持。

处理方法(Windows)

本文以Windows 2012为例进行介绍,其他版本请参考对应操作系统帮助文档。

  1. 在网络连接中选择其中一个网络设备,单击鼠标右键,选择“禁用”,再单击“启用”。

  2. 对于DHCP Client长期不发起请求的情况(例如重启网卡后又复现),可以参照以下操作:
    1. 在网络连接中选择“属性”。
    2. 在弹出的窗口中选择“Internet协议版本4”,单击“属性”,修改相关配置。

    3. 重启云服务器使网络配置生效。
  3. 若依然无法解决,请联系技术支持。
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