排查项三：能ping通ELB的IP地址，但实际业务丢包 问题现象：使用ping命令测试ELB的IP地址确认网络连通正常，但实际业务出现并发连接丢包。 问题分析：在ELB实例正常运行时，使用ping命令探测ELB的IP地址，ELB实例会响应 ICMP Echo请求，即能ping通。由于

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怎样修改云 服务器 的DNS服务器地址？ 操作场景 您可以参考本章节修改E CS 的DNS服务器地址，并使新的DNS地址在ECS内立即生效。 本章节以将公共DNS服务器地址修改为华为云提供的默认DNS服务器地址为例，具体操作步骤如下。 查询ECS的DNS服务器地址 切换DNS服务器为内网DNS

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006错误怎么办？ 问题现象 通过Web浏览器登录资源，会话连接断开，提示“网络连接异常，连接已断开，请重试（Code：T_1006）”。 可能原因 云 堡垒机 系统与资源服务器之间网络连接不稳定，导致连接断开。 云堡垒机或资源服务器的带宽超限，导致连接断开。 资源服务器卡顿，导致连接断开。

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无法连接Windows实例怎么办？ 无法连接Linux实例怎么办？ 无法访问ECS实例上运行的网站怎么办？ 无法访问外网怎么办？ 访问国外网站（亚马逊等）加载缓慢怎么办？ 云服务器 网络延迟和丢包，如何定位？ 忘记密码/未设置密码，怎么办？ 重置密码后登录失败怎么办？ ping不通如何定位排查？ 如何配置多用户登录？

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域名 配置，可以使用与CAE环境所属VPC相同的ECS访问，检查域名是否与VPC访问IP绑定。 图4 域名配置 登录ECS控制台，选择“ 弹性云服务器 ”。 在弹性云服务器列表中，选择连接到同一VPC下的ECS。 图5 选择同一VPC下的ECS（此处用vpc-demotest2演示） 从ECS上ping该内网域名（test18

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<instance_port> 端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。 使

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登录ECS-A，验证VPC-A与VPC-B是否可以通过对等连接通信。 ping ECS-B的私有IP地址 命令示例： ping 172.17.1.113 回显类似如下信息，表示VPC-A与VPC-B通信正常。 [root@ECS-A ~]# ping 172.17.1.113 PING 172.17.1.113 (172

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限制IP：仅支持允许登录IP地址名单中的IP访问数据库加密与访问控制的Web控制台。 允许登录IP地址 填写允许登录的IP地址，多个地址用换行隔开。 网络权限配置 设置是否禁止ICMP探测和SSH登录。 启用禁止ICMP探测：关闭ICMP功能，则其他设备无法ping系统。 启用禁止SSH登录：禁止SSH访问系统。

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通过域名成功访问网站的其中一个条件是，域名到IP地址的解析生效。因此，您需要查看域名的解析是否生效。 ping 域名 nslookup -qt=类型 域名 具体操作请参考怎样测试域名解析是否生效？。 更多解析不生效的排查方法请参考解析不生效怎么办？ 如果域名的解析记录刚经过了修改，有可

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绑定弹性公网IP至服务器 操作场景 当您需要为裸金属服务器绑定弹性公网IP，使其可以与Internet通信时，请执行本节操作。 前提条件 已申请弹性公网IP，详细操作请参见“申请弹性公网IP”。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“计算 > 裸金属服务器”。 进入裸金属服务器页面。 单击创建的裸金属服务器名称。

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解析不生效，请联系您的域名服务商处理。 DNS服务商 是否是华为云DNS服务器地址。 非华为云DNS服务器地址，请联系当前使用DNS服务商处理。 如果需要使用华为云DNS解析，请参考怎样查看并修改域名的DNS服务器地址？。 DNS解析 公共DNS解析结果 未检测到域名的DNS记录。 华

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已成功创建GeminiDB Redis实例，且实例状态为“正常”。 已创建弹性云服务器，创建弹性云服务器的方法，请参见《弹性云服务器快速入门》中“购买弹性云服务器”章节。 弹性云服务器上已经安装GCC等编译工具。 创建的弹性云服务器与GeminiDB Redis实例要保证区域、可用区、VPC和安全组一致。

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检查安全组规则。 查看ECS的安全组的出方向规则，如果目的地址不为“0.0.0.0/0”且协议端口不为“全部”，需要将RDS实例的内网IP地址和端口添加到出方向规则。 图8 ECS的安全组 查看RDS的安全组的入方向规则，需要将ECS实例的IP地址和端口添加到入方向规则。 在ECS上测试是否可以正常连接到RDS实例地址的端口。

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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Print命令检查Windows云服务器的路由表，查看活动路由中的0.0.0.0默认路由是否指向默认网关。 使用ping命令检查云服务器与网关通信是否正常。 通过ping命令探测域名，可以获取域名对应IP地址。 对比ping域名和ping具体IP地址的时间差异，观察DNS服务器解析是否正常。 用

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端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 连接MongoDB数据库的Java代码，可参考以下示例： public class

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端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 连接MongoDB数据库的Java代码，可参考以下示例： public class

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见安全组配置规则。 服务器列表页面查询到ECS03，从“IP地址”列获取并记录其私有IP地址（如10.0.3.110）。 登录本地系统服务器Server01，执行到弹性云服务器ECS03的ping命令，验证Server01和ECS03的网络连通性。 ping 10.0.3.110

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<instance_port> 端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。 使

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<instance_port> 端口，默认8635，当前端口，参考“基本信息”页面该实例的“数据库端口”。 <database_name> 数据库名，即需要连接的数据库名。 authSource 鉴权用户数据库，取值为admin。 ssl 连接模式，值为true代表是使用ssl连接模式。 使

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云上云下无法Ping通 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通华为云VPC上的ECS服务器。 华为云VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 华为 云安全 组配置不正确 互联子网的ACL规则配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确

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