座席工作台 若租户开启了网页协同特性，可在客户端对话框发起网页协同，点击网页协同按钮，会弹出确认提示框，用户可确认发起网页协同。 图4 客户对话框 座席工作台接受网页协同后，客户端可分享当前页并且可进行画笔、高亮、申请座席远程控制。 图5 客户网页协同页面 座席工作台可观看客户端

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命线则会创建一个激活块。 连线算法： 目标端寻源：一条消息线M1尝试连接到生命线L2上。 从当前消息线M1出发，如果该消息线M1的源端S1在生命线L2上，则S1为M1的目标端（同时也是源端），在S1内创建子激活块并将M1指向它【图1】；否则继续如下流程； 查找源端S1的引入消息线（From

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移动端签名 描述 移动端签名提供两个配置项：签名图片下载接口地址和签名图片文件保存接口地址，通过移动端签名可以快速开发签名功能。 开放能力 移动端签名为组件资产，提供移动端签名组件，如图1所示。 图1 移动端签名组件示例 移动端签名组件提供两个配置项： 签名图片下载接口地址 入参：无

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地址 地址组件用于选择国内行政区地址。 在表单开发页面，从“数据组件”中，拖拽“地址”组件至表单设计区域，如图1。 图1 地址 显示名称：该字段在页面呈现给用户的名称，可以设置为中文，也可以设置为英文。 地址类型：根据实际需求选择地址类型，支持省、省/市、省/市/县和省/市/县/详细地址。

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区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 默认值：设置地址的默认值。 详细地址：设置详细地址的默认值。“类型”为“省/市/区/详细地址”或“省/市/区/街道/详细地址”时，才显示该配置。 清除按钮：是否显示清除按钮。 数据掩码显示：勾选后，会对地址和详细地址进行加密显示。

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微信内嵌浏览器（ XWEB内核） - 移动版Chrome浏览器 83+ 移动版QQ浏览器 12+ 华为系统浏览器 11.0.8+ iOS 微信内嵌浏览器 iOS 14.3+ 微信6.5+版本 移动版Chrome浏览器 iOS 14.3+ 移动版Safari浏览器 13+ 表2 浏览器使用限制

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高效跨项目协同 大型产品开发往往涉及到数千人大兵团规模作战，协作关系与项目运作沟通成本呈指数级上升，基于华为公司跨部门团队理念与实践，Req联结项目、人、工作项，提供无限组织层级、无限功能领域的网状跨项目协作管理能力，实现立体高效协同，加速信息流转。 支持将研发需求下发至下游项目

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协同数据管理 空间管理 父主题： 企业管理员指南

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共同推动缺陷的修复。同时，还可以在关联项中对自己的协同上游缺陷、协同下游缺陷进行跟踪，随时查看修复进度。 图1 协同下发缺陷 父主题： 模拟案例

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新增网页协同规则 客服代表可配置规则信息，将客户页面上的一些敏感信息进行屏蔽，在护航浏览时不会展示，保护客户信息。 前提条件 租户已开通网页协同特性。 客服代表为租户环境管理员角色 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。

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项目化任务协同 场景描述 采用项目化运作方式，除了基本功能之外，还提供任务分组、筛选、按需配置任务模板和字段，看板、统计等功能。项目成员围绕任务进行交流分享，非项目成员无权限查看项目，无权限获取任务信息，适用于数量较多、个性化配置任务的场景。 PC端 单击或，设置项目相关信息，单击“提交”。

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移动子资产 选中一个资产，鼠标拖动到目标父资产上释放鼠标 图1 移动子资产 父主题： 工作台

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配置移动客服 租户管理员可以配置移动客服，实现呼入转接到指定技能队列或者号码上。 （可选）配置呼入流程 如果需要客户呼入时直接将其转到之前已经提供服务的客户经理号码上，可配置该呼入流程。 在AICC侧配置移动客服 用户拨打租户接入码之后，会根据此处的配置接到技能队列或指定号码上。

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配置移动端 操作场景 管理员添加企业用户后，用户下载华为云会议移动客户端即可登录使用。 操作系统要求 类型 最低要求 建议配置 Android客户端 Android 6.0/Harmony 2.0 Android 10.0及以上/Harmony 2.0及以上 iOS客户端 iOS

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的技术支撑。 金蝶云供应商协同模块主要功能包括：询报价协同、订单协同、交货协同、库存协同、信息协同等功能。 系统总流程图 图1 供应商协同 供应商协同系统特性 金蝶云供应商协同系统设计目标是： 支持完整的采购寻源业务； 支持企业与供应商实时在线的业务协同； 提升整个供应链的执行效率。

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选择网页协同地址界面 选择网页协同地址，单击，进行发送。 图2 发送网页协同地址界面 发送成功后，等待客户同意网页协同请求。 座席侧会新打开一个暂无内容的网页协同页签和一个浏览器信任请求，需要座席同意。 图3 等待界面 图4 浏览器信任请求 上述内容仅为示例。 客户同意后，座席即可进行护航浏览。

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查询是否获取到NTP 服务器 地址 接口名称 WEB_GetInceptStateAPI(后续废弃) 功能描述 查询是否获取到NTP 服务器地址 应用场景 查询是否获取到NTP 服务器地址 URL https://ip/action.cgi?ActionID=WEB_GetInceptStateAPI

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怎样修改云服务器的DNS服务器地址？ 操作场景 您可以参考本章节修改E CS 的DNS服务器地址，并使新的DNS地址在ECS内立即生效。 本章节以将公共DNS服务器地址修改为华为云提供的默认DNS服务器地址为例，具体操作步骤如下。 查询ECS服务器的DNS服务器地址 切换DNS服务器为内网DNS

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Profile”权限。 创建应用。 如果使用系统默认提供开发环境：应用场景，进入到默认环境的行业应用；移动端场景，进入到默认环境的轻应用。 如果使用配置的开发环境：应用场景和移动端场景进入配置的同一个开发地址。 应用和移动端均可以通过行业应用和轻应用进行开发，请根据具体使用的场景进行选择。 相关操作请参见创建应用。

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应用/移动端 发布应用 部署 父主题： 发布

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移动端设置 使用说明 新版应用设计器中提供一站式移动应用设置、发布体验。低码应用开发者进行移动端设置后，应用服务可以在移动App容器内被用户便捷地访问与传播。 操作步骤 参考如何登录新版应用设计器中操作，登录新版应用设计器。 在左侧导航栏中，选择“设置”，进入应用设置页面。 选择“移动端设置”，开启小程序模式。

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