新增网页协同规则

前提条件

1. 租户已开通网页协同特性。
2. 客服代表为租户环境管理员角色

操作步骤

1. 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 扩展与集成 > 网页协同配置”，进入菜单页面。
2. 单击“新建”，进入配置界面。
3. 自定义“规则名称”。
   取值范围：

   • 字母数字下划线
   • 字符串长度<=128

4. 选择“页面匹配类型”，请根据实际情况进行选择。
   1. 通用匹配，即规则对该租户下协同浏览的所有页面生效。

      如：对所有的密码输入框进行屏蔽，屏蔽提交按钮等。

   2. 根据URL路径匹配，支持配置浏览器访问的URL的PATTERN，规则同Spring的AntPathMatcher。

      ?：匹配单个字符

      *：匹配0个或者多个字符

      **：匹配0个或多个路径（也就是用/分割的多级路径）

      如：https://localhost:63343/**

   3. 根据页面ID匹配。比如无法通过“通用匹配”、“根据URL路径匹配”规则无法精确选中某个页面，可以采用页面ID匹配的方式。

      通过在页面URL中携带cobrowse_page_id参数，精确进行匹配。

5. （可选）设置“页面匹配配置”，当页面匹配类型为“根据URL路径匹配”、“根据页面ID匹配”时，需要配置。

   取值范围：字符串长度<=1024。

6. 设置“页面元素选择器”，被设置的页面元素在护航浏览时会被屏蔽。
   取值范围：

   • 格式需要满足CCS选择器语法要求
   • 字符串长度<=1024

   如：#input

7. 单击“保存”，完成配置。

后续操作

规则创建完成后，可进行如下操作：

• 编辑
• 删除