使用前必须 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 您可以使用本文档提供的API对华为云实时音视频服务进行相关操作，如应

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音视频呼叫接口扩展 音视频呼叫 设备管理 屏幕共享 截屏 录屏

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音视频处理问题 如何在本地查看视频详细信息？ 如何为视频增加字幕？ 如何在点播控制台导出全部音视频信息？ 为什么在控制台的视频截图中无法看到所有上传的视频文件？ 音视频管理中的时长是指转码时长还是片源时长？ 视频点播是否有内置系统模板？ 音视频转码支持哪些输入格式？ 音视频转码支持哪些输出格式？

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上传音视频文件 上传文件 获取云资源授权

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音视频转推费用 媒体处理服务支持音视频转推，该功能单独计费。 计费价格 音视频转推计费的具体价格详情，如下表所示，也可参见产品价格详情。 表1 音视频转封装计费项价格 计费规格 单价（元/分钟） H264 0.008 H265 0.02 Audio（音频） 0.008 计费规则 表2

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remoteVideoStatsArray) { //处理远端视频信息 }); } } 视频流状态监控 onVideoStatsNotify回调上报视频流的状态，包括本地上行视频流和远端用户的下行视频流状态。 - (void)onVideoStatsNotif

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音视频工作台 音视频工作台支持如下两种打开方式： 通过单击“音视频工作台”菜单，手动打开音视频工作台。 座席签入后会自动打开音视频工作台；或者通过接续条呼入、呼出，在会话接通后自动打开音视频工作台。 音视频工作台界面如图1所示。 图1 音视频工作台 页面内容说明如表1所示。 表1

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文件和视频文件。 单击“预览”。 单击，可以试听语音文件或者视频文件。 （可选）点击“更新”按钮，可更新IVR语音文件和视频文件。 图1 更新文件 只能更新已审核通过语音文件和视频文件。 报工号前和报工号后暂不支持文件更新。 更新审核通过后，同步更新至原引用语音文件或视频文件的IVR流程。

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实现音视频通话 实现音视频通话（Android） 实现音视频通话（iOS） 实现音视频通话（MAC） 实现音视频通话（Windows） 实现音视频通话（Web）

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上传音视频文件 媒体处理服务无存储功能，您需要先将待转码的原始视频文件上传至OBS桶中，才能使用媒体处理服务进行转码。 注意事项 媒体处理只能服务同一区域的OBS桶中的音视频文件，如若您需要使用“华北-北京四”的媒体处理服务，则存储音视频文件的OBS桶就必须是在“华北-北京四”区域。

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（即将下线）音视频托管 概述 桶授权 增量托管 存量托管 父主题： 上传音视频

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remoteVideoStatsArray) { //处理远端视频信息 }); } } 视频流状态监控 onVideoStatsNotify回调上报视频流的状态，包括本地上行视频流和远端用户的下行视频流状态。 - (void)onVideoStatsNotif

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/v1/{project_id}/rtc/rooms 查询房间列表 GET /v1/{project_id}/rtc/users 查询用户列表 GET /v1/{project_id}/rtc/realtime/scale 查询实时规模 GET /v1/{project_id}/rtc/realtime/scale/dimension

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D video_sd Long 标清视频时长，单位秒 video_hd Long 高清视频时长，单位秒 video_hdp Long 超高清视频时长，单位秒 audio Long 音频时长，单位秒 total_duration Long 音视频总时长，单位秒 状态码： 400 表7

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式。 图1 查看音视频编解码信息 检查源文件的封装格式和编码格式是否为点播服务支持的。 视频点播转码功能对源文件的封装格式和编码格式的要求如下所示： 音视频文件格式：MP4、TS、MOV、FLV、MPG、MXF、WMV、ADTS、AVI、MKV、MPEG等 视频编码格式：H.264、

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成长地图 | 华为云 实时音视频 华为云实时音视频（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。 产品介绍 视频论坛 立即使用 成长地图 由浅入深，带您玩转SparkRTC

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实时音视频是什么？ 华为云实时音视频服务（SparkRTC）凭借在视频业务领域长期技术积累，快速为行业提供高并发、低延迟、高清流畅、安全可靠的全场景、全互动、全实时的音视频服务，适用于在线教育、云会议、社交文娱等场景。具体请参见《实时音视频 产品介绍》 。 父主题： 产品咨询

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音视频审核是否计费？ 音视频审核功能不收费，但审核过程中会产生视频截图，系统会对存在违规内容的截图进行标识供人工复审，因此会产生视频截图和存储费用。 父主题： 购买计费

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音视频数据流 开启第三方视频推流配置 设置第三方推流视频镜像 第三方视频推流 父主题： 接口参考

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示例1：创建单流录制任务 场景描述 若您需要对某一个房间的实时音视频进行录制，可以在加入房间后，调用录制接口创建单流录制任务。 前提条件 已获取需要使用的SparkRTC服务的终端节点：rtc-api.myhuaweicloud.com。 已创建用于存储录制文件的OBS桶，并完成OBS桶授权。您可以通过调用OBS

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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