检查该设备网络连接是否正常。 检查该设备是否已激活。如果未激活，可参考硬件终端管理对设备进行重新激活。 查看该设备的系统状态，正常的系统状态应该是A CS 已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障

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用户侧需要在OnQueryContactAvatar通知方法里，根据account账号、thirdUserId第三方账户、sipNumber（sip号码）查询自己的通讯录，获取到avatarPath头像路径，并赋值到avatarPath里面，路径长度上限为pathLen。 参数描述 表1

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显示在座席手机上的号码为您在呼叫中心配置中配置的主叫号码，与是否是手机接听无关。 什么类型的号码和线路支持对接云客服？ 云客服只支持SIP对接，所以完整支持SIP协议的线路才能和云客服进行对接。

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Fi的SSID名称一致。 Passcode认证：提前录入用于认证的Passcode。 API认证：iMaster NCE-Campus作为中继 服务器 ，对接纳管的设备和第三方认证平台。第三方认证平台通过调用iMaster NCE-Campus提供的API完成用户的认证、授权。

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座席工号，范围从101到59999 1.3.2 sipAccount string False SIP软电话号码 长度限制:string(24) 1.3.3 sipPwd string False SIP软电话加密前密码 长度限制:string(24) 1.3.4 accountCode string

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第三方友商终端会议异常掉会 异常掉会可能原因及解决措施： 断网、断电或者误操作导致掉会时，检查排除终端电源、网络连接及操作情况导致的掉会。 网络问题导致SIP未注册掉会，无码流掉会时： 建议用户检查网络，重新注册后入会。 建议用户进行网络优化，如取消终端连接IP的限流，增加终端连接网络IP带宽等。

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CloudLink Board 使用激活码激活后，在线路状态显示“ACS已连接，SIP未使用”？ 可以从以下几个方面排查： 版本问题，CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4，请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号（SN）添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制

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会议中的角色。默认为普通与会者。 0：普通与会者 1：会议主持人 phone 是 String 号码。支持SIP号码或者手机号码。 说明： 号码可以通过查询企业通讯接口录获取。返回的number是SIP号码，phone是手机号码 填SIP号码系统会呼叫对应的软终端或者硬终端；填手机号码系统会呼叫手机 呼叫手机需要开通PSTN权限，否则无法呼叫

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，该字段会被Role自动继承。 图1 和业务对象Role建立继承关系 图2 在Abstract BO中新建一个name字段 图3 Role中继承name字段 属性说明 在业务设计页面，从“business”中，拖拽“Abstract BO”对象至画布空白区域。选中对象，在右侧页面设置对象属性，如图4所示。

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index 否 Integer 多画面中每个画面的编号，编号从1开始。 id 否 Array of strings 每个画面中的与会者SIP号码。SIP号码可以通过查询企业通讯获取。 share 否 Integer 是否为辅流。 0： 不是辅流 1： 是辅流 响应参数 状态码： 400

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application/json Date: Sun, 28 Jun 2020 06:23:33 GMT User-Agent: SP/sip:888.chatbot@botplatform.rcs.chinamobile.com Accept: */* Accept-Encoding:

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检查呼叫的终端网络连接是否正常。 检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态，正常的系统状态应该是ACS已连接，SIP成功注册华为云。查看方法可参考TE硬终端配置完成后，无法入会。如何排除问题？。 父主题： 硬终端业务故障

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网络测试”界面，在“IP地址”中输入ACS地址“device-cn.meeting.huaweicloud.com”并单击“开始”启动测试。如果“丢包数”为“0”，则ACS地址可以连通。 如果ACS地址可以连通，SIP激活未成功，请尝试重启终端或者恢复出厂设置重新激活。 父主题： 管理专业会议终端

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使用 可信跨链 服务 TCS 之前，需要安装和实例化跨链辅助合约和用户自己开发的跨链业务合约，并注册到TCS系统中。TCS服务作为跨链参与方的可信中继链，通过访问跨链辅助合约进行跨链交易。用户通过TCS服务提供的RESTful接口进行跨链交易的触发。 图1 跨链服务调用原理 数据交互方式

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细操作请参考如何购买会议套餐。 终端设备使用会议室连接器接入华为云会议的操作方法请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。 当前SIP连接器正在上线准备中，敬请期待。

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参数名 数据类型 是否必选 说明 EID string True 用于指定需要操作的多媒体设备的设备标识。 该参数的配置原则是： 对于采用SIP协议的多媒体设备，其格式为字符串（一般输入数字）、最大长度为32，例如8780001。 *和%匹配0个或多个字符。如6666*和6666%，匹配所有以6666开头的字符串。

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getFile():/openchatbot/v2/sip:chatbotid32test1@botplatform.rcs.chinamobile.com/files url.getHost():10.120.207.128 url.getPath():/openchatbot/v2/sip:chatbotid32test1@botplatform

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帐号。 流程说明 初始化组件：实现对业务组件进行资源初始化，设置第三方应用程序的全局业务配置参数。 注册帐号：调用相应接口完成向服务器的SIP注册。 业务处理：收到呼入事件后，由第三方应用自动调用接听呼叫接口。 注销帐号：实现用户退出，确保业务接口使用的安全性（若不注销账号，则O

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Polycom HDX 8000 版本信息 : Release - 3.1.5-5568 非华为硬件终端接入存在以下约束： 终端要手动配置SIP账号信息，需要企业IT人员配置。 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响。 父主题： 产品规格

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修改座席软电话号码登录密码（updateSipPhonePassword） 场景描述 用于修改座席Sip电话号码的登录密码。Sip电话号码主要是座席使用的OpenEye号码或者是WebRTC注册的号码 接口方法 POST 接口URI https:// 域名 /apiaccess/re

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7及以上版本 Polycom HDX 7000 版本信息 : 建议3.1.7及以上版本 非华为硬件终端接入存在以下约束： 终端要手动配置SIP账号信息，需要企业IT人员配置 终端不支持抗丢包、抗抖动，视频效果会受网络影响 父主题： 产品规格

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