检查输入的用户名是否正确。 您的密码已过期。请在打开的网页中更改密码。（90天内通知修改密码）。 修改密码，使其与当前密码不相同。

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于本地防火墙设置白名单与线路对接。 典型场景二 企业申请运营商SIP号码，由运营商与华为对接。 对接方案： 企业自行向运营商申请号线资源，该资源类型只可以是SIP类型。 号码申请成功后，企业向华为云客服侧申请由华为直接与运营商对接，企业不做号线接入。 操作步骤 以实名认证的账号登

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--线路类型 ：0: ISDN 1: V35 2: E1 3: H323 4: H323 PHONE 5: PSTN 6: T1 7: 4E1 8: SIP 9: SIP PHONE 10:自动切换呼叫类型 ucDevice INT32

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线路类型 0：ISDN 2：E1 3：H323 4：H323 PHONE 5：PSTN 7：4E1 8：SIP 9：SIP PHONE 10：IP(自动切换呼叫类型 ) 父主题： 枚举定义

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问题描述 座席签入后自动示忙。 执行呼出操作后OpenEye没有振铃。 解决方法 检查座席登录的OpenEye是否与座席账号对应。 座席打开座席信息，检查对应OpenEye账号与已登录的OpenEye账号是否一致。 租户管理员打开座席管理，检查签入座席登录的OpenEye账号是否对应。

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NVR)，用来区分设备类型 user_id 是 String 用户ID：由数字组成，长度范围[15,25]，获取方式参考获取user ID与下载AK/SK章节 请求参数 表2 请求Header参数 参数 是否必选 参数类型 描述 Access-Token 是 String 用户认

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站点LAN侧设计 网关设备与三层交换机划分在同一VLAN内，且属于同一网段，从而实现站点网关与三层交换机之间互通。 分支站点需要以站点网关为DHCP中继，从DHCP 服务器 获取IP地址。 双网关分支站点LAN侧需要部署VRRP提高LAN侧的可靠性。 父主题： 用户组网和业务方案设计

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VPN协商与对接 哪些设备可以与云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 使用VPN连通云端VPC网络，云下设备如何配置？ VPN支持远端网关 域名 对接吗？ 我创建的VPN连接有几个隧道？ 如何在已创建的VPN连接中，限定特定的主机访问云上子网？

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VPN协商与对接 哪些设备可以与华为云进行VPN对接？ VPN协商参数有哪些？默认值是什么？ IPsec VPN是否会自动建立连接？ 如何配置VPN对端设备？（HUAWEI USG6600配置示例） VPN支持对端网关域名对接吗？ 我创建的VPN连接有几个隧道？ 如何在已创建的V

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VPN支持对端网关域名对接吗？ 对端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接

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NCE-Campus必须与微信平台对接。微信平台上的“网络名(SSID)”取值必须与提供微信连接Wi-Fi的SSID名称一致。 Passcode认证：提前录入用于认证的Passcode。 API认证：iMaster NCE-Campus作为中继服务器，对接纳管的设备和第三方认证平

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需要通过网关进行数据转发。网关设备为直连设备，当前仅支持通过mqtt协议直连到平台的设备作为网关设备。 直连设备与非直连设备关系如下图： 图1 网关与子设备 业务流程 IoT Device SDK提供相关的接口，开发者调用这些接口网关实现与物联网平台的对接。不同语言的SDK的接口名称不一样，每个接口功能请参见IoT

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备无法与IVM云服务平台建立连接。 系统默认最大超时次数为3次，建议采用默认值。 注册有效期 建议配置为43200秒。 设备单次注册到平台的有效期限。设备会在注册有效期过期前向IVM云服务平台发起刷新注册。 心跳周期 建议配置为20秒。 设备发送心跳信息的时间间隔。 服务器参数 服务器IP

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VPN支持远端网关域名对接吗？ 云端VPN连接需要明确对端的公网IP地址，暂不支持通过域名方式与对端设备进行对接。 父主题： VPN协商与对接

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项。 公网地址与私网地址一对一转换：适用于通过一个公网地址访问一个私网地址或者多个公网地址访问多个私网地址的场景。表示公网地址与私网地址一对一进行映射。 公网端口与私网地址一对一转换：适用于通过一个公网地址的多个端口访问多个私网地址的场景。表示公网地址的多个端口与多个私网地址一对一进行映射。

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1：是 0：否 sip 是否成功注册SIP 1：是 0：否 upgrade 升级状态 1：正在升级 0：空闲状态 callstate 呼叫状态 0：无呼叫 1：正在呼出 2：呼叫已经连接 calltype 呼叫线路类型 0：ISDN呼叫 1：V35呼叫 2：E1呼叫 3：H.323呼叫

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结束时间 aucIPAddr String 最长40字节 远端IP地址 ucE1Port int 32位整数 E1端口号 ucIsGateway int [0, 1] 是否启用语音网关 0：否 1：是 ucH320EnRate int 32位整数 H.320呼叫速率枚举 aszStateCode

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址，从而实现与AR上行网络的互通。 DHCP服务器 负责为DHCP客户端动态分配IP地址等网络参数的设备。 （可选）DHCP中继 如果DHCP客户端和DHCP服务器不在同一个网段，可以通过DHCP中继与DHCP服务器通信，从而获取到合法的IP地址。通过部署DHCP中继可以使多个网

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0x02002020: 呼叫端口与RAS源端口冲突 0x02002021: 呼叫端口与视音频端口冲突 0x02002022: RAS源端口与视音频端口冲突 0x02002023: 视音频端口相差必须大于199或者等于2 0x02002024: 呼叫端口与音频端口冲突 0x02002025:

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修改已配置的CA服务器，可能会导致NetEco与该CA之间的业务中断，无法申请证书，请谨慎操作。 删除CA服务器配置： 对于已配置的CA，在“CA服务器对接配置”页面单击CA右侧的“删除”，可删除该CA配置。 删除已配置的CA，可能会导致NetEco与该CA之间的业务中断，无法申请证书，请谨慎操作。

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网络测试”页面，ping这个IP地址看是否丢包，如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题： 硬终端配置故障

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