华为云

面向未来的智能世界,数字化是企业发展的必由之路。数字化成功的关键是以云原生的思维践行云原生,全数字化、全云化、AI驱动,一切皆服务。

华为云将持续创新,携手客户、合作伙伴和开发者,致力于让云无处不在,让智能无所不及,共建智能世界云底座。

 
 

    华为 技术支持 更多内容
  • 开发者技术支持插件介绍

    开发者技术支持插件介绍 华为云开发者技术支持插件,英文名是Huawei Cloud Developer Technical Support。当前只支持CodeArts IDE。插件支持开发者在IDE上直接给华为云提单。 在本插件中,我们提供了如下功能: 搜索功能,包括根据问题单号、概述对历史问题单进行搜索。

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  • 获取更多信息

    获取更多信息 请登录华为技术支持网站https://support.huawei.com/enterprise,选择“技术支持->产品文档-> 按产品查找->企业网络->企业网络解决方案->智简园区网络解决方案”,获取更多信息。

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  • 上传设备版本软件

    在NetEco客户端将设备要升级的目标版本软件上传到NetEco 服务器 。 前提条件 已具备“软件管理”的操作权限。 已在华为技术支持网站获取待升级的版本软件包和校验文件。 企业用户: 登录华为技术支持网站(https://support.huawei.com/enterprise)。 浏览或搜索产品版本,例如:iMaster

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  • 技术支持渠道(Node.js SDK)

    技术支持渠道(Node.js SDK) 您可以通过关键字在左侧搜索框中搜索本产品的文档,帮助您快速找到需要的文档。 开发者社区提供的技术支持渠道如下: 开发过程中,您有任何问题可以在华为 对象存储服务 论坛中发帖求助。

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  • 运维技术支持服务支持现场服务吗?

    运维技术支持服务支持现场服务吗? 不支持。 父主题: 关于服务交付

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  • 如何删除高防资源?

    如何删除高防资源? 您可以提交工单,联系华为技术支持,申请删除高防资源。 父主题: 接入配置

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  • 用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因?

    新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: 计费问题

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  • 谁为API使用者提供技术支持?

    谁为API使用者提供技术支持? API中心主要是作为API汇聚和运营API的平台,支撑API开发者和应用开发者更高效便捷的开放和使用API。API相关的技术支持等服务,由API提供方即 API服务 商负责。 父主题: API售卖与技术支持

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  • 用户缴费后,缴费状态无法更新是什么原因?

    新为“已缴费”,可能的原因和解决方法如下: 充错号码,请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟,请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题: DDoS高防计费问题

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  • 产品介绍

    deArts平台的基本功能进行演示。 CodeArts平台功能技术支持:支撑客户熟练使用CodeArts平台,针对客户软件开发平台使用过程中的技术问题,组织技术答疑。 服务不覆盖范围 华为技术支持工程师只负责本工作说明书所载明的服务,提供不在服务范围内的服务需要额外付费。不在服务范围内的服务包括但不限于如下所示内容:

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  • 客户端日志如何获取?

    客户端日志如何获取? 手机端 已登录:依次单击“我的 > 反馈”,开启“自动上传日志”。 未登录:在登录界面右下方单击,单击“邮件发送日志”,日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录:单击头像,进入“帮助与反馈 > 反馈”,选择日志上传。 未登录:在登录界面右下方单击,再选择“收集日志”,收集完成后系统将自动弹出日志本地存放路径。

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  • storage test error

    行事务回滚,页面会恢复到修改前的状态。 问题现象 pg_log中打印“storage test error”关键字。 处理方法 请联系华为技术支持解决。 父主题: 常见问题及定位手段

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  • storage test error

    行事务回滚,页面会恢复到修改前的状态。 问题现象 gs_log中打印“storage test error”关键字。 处理方法 请联系华为技术支持解决。 父主题: 常见问题及定位手段

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  • storage test error

    行事务回滚,页面会恢复到修改前的状态。 问题现象 pg_log中打印“storage test error”关键字。 处理方法 请联系华为技术支持解决。 父主题: 常见问题及定位手段

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  • storage test error

    行事务回滚,页面会恢复到修改前的状态。 问题现象 gs_log中打印“storage test error”关键字。 处理方法 请联系华为技术支持解决。 父主题: 常见问题及定位手段

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  • 物联网运维与管理服务的优势?

    决方案理解全面,能够熟练使用多种运维分析工具,助力问题快速解决。 全程跟进:运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时,能够全程配合华为技术支持中心处理故障,完成重大问题闭环。 父主题: 关于服务咨询

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  • 运维技术支持服务获得的交付件是什么?

    运维技术支持服务获得的交付件是什么? 华为云提供《客户服务工单服务清单》、《客户服务需求服务清单》,均视为服务验收合格。 父主题: 关于服务交付

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  • 射频

    无线网络时,射频参数必须符合当地法律法规。在华为技术支持网站搜索并下载“国家码&信道顺从表”,可以查看具体约束信息。 企业用户技术支持网站:https://support.huawei.com/enterprise 运营商用户技术支持网站:https://support.huawei

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  • 远程运维技术支持服务的开始时间如何计算?

    远程运维技术支持服务的开始时间如何计算? 下单后一个工作日内生效。 父主题: 关于服务购买

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  • 管理Lite Cluster节点

    权操作授权华为技术支持对故障节点进行运维。 您可在控制台“资源管理>事件中心”页面,找到对应节点,在操作列单击“授权”,在弹出的提示框中单击“确认”即可完成授权。 图2 授权 如果计划事件不满足如表2所示的条件,操作授权按钮为置灰状态。 在完成运维操作后,华为技术支持会主动关闭已获得授权,无需您额外操作。

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  • 检查软件包完整性

    nid=PK100000008”。 参见《OpenPGP签名验证指南》进行软件包完整性检查。 异常处理 如果校验失败,请不要使用该软件包,先联系华为技术支持工程师解决。 父主题: 安装说明

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