什么是云日志审计 当前企业面临的挑战 随着互联网规模的扩大，网络安全事件越来越多，企业需要部署越来越多的安全设备，不同设备每天产生数以千万计的日志信息，导致日志收集、分析、管理困难。 不同设备的日志格式不一样，各有各的描述规则，需要安全管理人员了解每种设备类型的日志格式，海量设备对安全管理人员的专业能力要求高。

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日常过程中，基于安全运营中关注的要素，对各个安全目标，执行各安全运营流程剧本，从而发现并消减风险，并对流程进行持续改进，避免风险再次发生。 重大保障 重大节日、假日、活动、会议期间，进行高强度7*24的安全保障，侧重于防攻击，保障业务可用性不因安全攻击受影响。 防护演练 国家机关单位、地

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出现骚扰类有效投诉，且骚扰类号码月投诉率达0.01%； 重大 对该客户进行下线，停止业务。 4 出现诈骗类有效投诉； 重大 对该客户进行下线，停止业务。 5 同时大面积或大量发生一般违规行为，或连续3次发生一般违规行为； 重大 对该客户进行下线，停止业务。 6 引导、指导用户完成账

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等保是等级保护的简称，2017年《中华人民共和国网络安全法》的实施，标志着等级保护2.0的正式启动，网络安全法明确“国家实行网络安全等级保护制度”、“国家对一旦遭到破坏、丧失功能或者数据泄露，可能严重危害国家安全、国计民生、公共利益的关键信息基础设施，在网络安全等级保护制度的基础上，实行重点保护”。当前企业等保2

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国家法律法规逐步健全完善，对日志审计提出明确要求。日志审计作为网络安全基础建设的关键一环，国家高度重视。 2017年6月1日起施行的《中华人民共和国网络安全法》中规定：采取监测、记录网络运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于六个月。 《网络安全等级保护基本要求》（GB∕T 22

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华为云会议从云、管、端三个层面进行安全设计，业务系统和管理系统构成了云管端的“云”。承载云会议业务的IP网络平台构成了云管端的“管”，即网络安全域、网络边界防护等网络安全。使用会议各种终端构成了云管端的“端”。从云、管、端三个层全方位确保云会议业务安全可靠，为您的会议业务保驾护航。 业务安全

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变更风控衡量指标：变更风控衡量指标为变更导致事件密度和变更引入重大事件数。 变更导致事件密度定义：每月变更导致对客户造成影响的事件数与总变更数的比值。 计算公式：变更导致事件密度=变更导致对客户造成影响的事件数/总变更数。 变更引入重大事件数定义：每月变更引入对客户产生重大影响的事件次数。 相关云服务和工具

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了解整体的网络安全态势，把握全集团的网络安全动态。 行业安全管理建设场景 在政府、医疗、教育等行业，上级行政主管部门对下级单位提出了较高的网络安全要求，但下级单位由于安全预算有限、技术能力储备不足等问题较难实现完善的网络安全建设。同时，上级主管部门无法有效管理网络安全要求是否落到

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应用场景 预防加固 以较低成本实时掌控云上资源运行情况，提前识别风险，做好预防加固措施，确保业务运行的连续性。 重大活动保障 针对推广大促、重要节假日等重大线上活动，应提前识别风险，确保活动顺利完成，保障您的品牌价值。 架构调整 云上资源部署架构调整，验证架构部署的合理性、安全性，以确保符合业务预期。

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物联网运维与管理服务是华为指派工程师远程或在客户（指定）的工作地点为客户购买的华为产品提供个性化的、持续的运维与管理服务。包括帮助客户预防重大故障的发生，或发生故障时可以快速解决故障，提供重大项目的现场保障行动。另外提供平台的持续运营服务，支持客户持续对物联网云平台运营、数据价值挖掘、物联网解决方案持续构建等。

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平台解决方案理解全面，能够熟练使用多种运维分析工具，助力问题快速解决。 全程跟进：运维工程师在客户设备出现重大故障和疑难问题时，能够全程配合华为技术支持中心处理故障，完成重大问题闭环。 父主题： 关于服务咨询

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每月累计3次发生一般违规行为。 月投诉率达到百万分之0.25，但未达到百万分之0.4。 违规定级：重大 用户明确表示退订某业务，但仍然发送到用户侧。 每月累计3次发生严重违规行为。 月投诉率达到百万分之0.4。 违规定级：特别重大 用户投诉到工信部12321且短信内容涉及以下信息：毒品、众筹、慈善募捐、

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制定安全事件应急预案：建立应对勒索病毒攻击等网络安全突发事件的应急组织体系和管理机制，明确工作原则、职责分工、应急流程、关键措施等。一旦发生勒索病毒攻击事件，立即启动内部网络安全应急预案，标准化开展应急处置工作来减轻、消除勒索病毒攻击影响。 加强企业员工安全意识：通过培训、演练等方式提高员工网络安全意识，明确国

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需要的RTO， 一般建议每个系统都要做操作系统层面的备份，建议开发测试系统每半年或当系统有升级或其他重大调整前后备份一次，至少保留一份，生产系统系统每季度或当系统有升级或其他重大调整前后备份一次，至少保留二份。操作系统的备份策略示例如表1所示。 表1 操作系统的备份策略示例 备份对象

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文档数据库服务有哪些安全保障措施 文档数据库服务可设置所属虚拟私有云，从而确保实例与其它业务实现网络安全隔离。另外，通过统一身份认证服务，可以实现对文档数据库服务资源的访问权限控制。 父主题： 网络安全

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安全隧道 安全隧道(云桥)是一个移动端应用级的网络安全服务，集成在 WeLink 产品中。其目的是在移动端WeLink和企业内部服务之间建立起一条网络安全隧道，企业员工可在移动端通过WeLink产品直接访问企业内的应用资源。 >> 部署指导 >> 安装包 父主题： 安全

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一旦被勒索软件攻击成功，可能导致您的业务中断、数据泄露、数据丢失等严重问题，从而可能对企业的运转、经济、形象、信誉造成重大损失和不良影响，出现的安全问题可能对企业发展产生重大阻碍，出现一蹶不振的现象。 近年来，勒索病毒攻击量呈倍增趋势，且隐蔽性极强、变种多、变化快，攻击目标更多元，攻击

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最基础最有效的，建议业务上云过程中，利用云上虚拟网络技术，进行合理的网络安全域划分，对业务实施网络微分段隔离。 下面以两个具体的例子，介绍业务上云后网络安全域的规划设计，供参考。 图1 XX客户业务上云网络安全架构设计 安全设计目标 防入侵：业务间隔离，防横向移动，防风险扩散 防

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OPS08-02 进行事故复盘和改进 事故分析的目的是：规范和指导重大事故发生后，优化事故的输入、输出，确保事故回溯工作有效开展，回溯报告中发现的问题有效整改，总结的经验有效推广。 风险等级 高 关键策略 故障发生后，通过对现网重大故障处理过程 Review 及根因进行分析和改进总结，规范

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22239-2019《信息安全技术网络安全等级保护基本要求》中四级的安全要求，提供检查项和评测指引供云计算客户（在本遵从包中也称作“您”或者“您的企业”）自评网络安全管理情况，并给出了网络安全等级保护的改进建议，帮助企业建设网络安全体系，提升网络安全水平。 中国 国家标准 网络安全 您是否涉及网络安全等级保

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与其他业务实现网络安全隔离。 使用安全组确保访问源为可信的。 使用SSL通道，确保数据传输加密。 管理 通过统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM），可以实现对云数据库RDS实例的管理权限控制。 父主题： 网络安全

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