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    做网站客服的工作流程 更多内容
  • 管理流程引擎的流程实例

    删除正在运行流程实例和活动数据(删除我待办,但是保留我申请记录和我参与流程记录) 仅“状态”为“Actived”和“Suspended”流程实例可选择。 选择此方式删除流程实例后,流程实例会在“我流程任务 > 我待办”中删除,仅可在“我流程任务 > 我申请”和“我的流程任务

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  • 对接华为云客服插件

    单击“站点编辑”,进入站点编辑界面。 单击“插件”,弹出“我插件”对话框。在“所有插件”页签,拖拽出“华为云客服”。 图10 我插件 在“设置”对话框中,选择华为云客服版本,输入2获取租间ID和4获取渠道ID,单击“确定”,完成华为云客服对接。 图11 设置华为云客服 在页面右上角单击“保存”,然

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  • 商家信息更新

    表;4)变更后营业执照; 云商店运营经理将商家邮件反馈更名材料反馈给伙伴中心商业信息认证审核人员进行商业信息变更; 伙伴中心将商业信息变更后,云商店运营经理将审核通过商家信息修改申请,公司名称变更流程完成。 审核结果将以邮件及短信形式通知到入驻信息中填写客服邮箱及联系人手机中,请耐心等待并注意查收。

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  • 机器人客服功能

    机器人客服功能 机器人客服咨询操作(PC端) 在PC端集成入口进入eGPT对话界面。 通过直接对话或者使用预制默认问题对机器人进行咨询。 如果机器人客服回复有对应原文支持,则可以直接在右侧拓展阅读窗口中查看对应知识原文。 图1 机器人客服咨询操作-PC端 机器人客服咨询操作(移动端)

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  • 发布流程引擎的流程元模板

    发布流程引擎流程元模板 发布流程元模板是指将流程元模板正式部署到流程运行服务,让普通用户可以访问处理该流程元模板对应流程实例数据。在完成流程元模板编排后,您可以将相应流程元模板进行发布操作,待流程元模板发布成功后,即可使用此流程元模板启动流程。 发布流程元模板 登录流程引擎。

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  • 审核流程引擎的流程元模板

    审核流程引擎流程元模板 开发人员完成流程元模板编排并提交发布之后,进入流程元模板审核流程。请联系流程引擎运行服务管理员完成审核。 仅流程引擎运行服务管理员可查看“流程元模板审核”页面。 前提条件 已获取具有运行服务管理员权限账号和密码。 审核已发布流程元模板 登录流程引擎。

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  • 发布流程引擎的流程元模板

    发布流程引擎流程元模板 发布流程元模板是指将流程元模板正式部署到流程运行服务,让普通用户可以访问处理该流程元模板对应流程实例数据。在完成流程元模板编排后,您可以将相应流程元模板进行发布操作,待流程元模板发布成功后,即可使用此流程元模板启动流程。 发布流程元模板 登录流程引擎。

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  • 审核流程引擎的流程元模板

    审核流程引擎流程元模板 开发人员完成流程元模板编排并提交发布之后,进入流程元模板审核流程。请联系流程引擎服务管理员完成审核。 仅流程引擎服务管理员可查看“流程元模板审核”页面。 前提条件 已获取具有服务管理员权限账号和密码。 审核已发布流程元模板 登录流程引擎。 在左侧导航栏中,单击“我的工作空间

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  • 设置桶的网站配置

    PrefixWith内容。 例如: 想把所有对docs(目录下对象)请求重定向到documents(目录下对象),可以将Condition中KeyPrefixEquals设置为docs,Redirect中ReplaceKeyPrefixWith设置为documents。那么对于对象名称为"docs/a

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  • 删除桶的网站配置

    删除桶网站配置 功能介绍 删除指定桶网站配置信息。 要正确执行此操作,需要确保执行者有DeleteBucketWebsite权限。默认情况下只有桶所有者可以执行此操作,也可以通过设置桶策略或用户策略授权给其他用户。 请求消息样式 1 2 3 4 DELETE /?website

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  • 获取桶的网站配置

    </WebsiteConfiguration> 响应消息头 该请求响应消息使用公共消息头,具体请参考表1。 响应消息元素 在此请求返回响应消息体中包含配置元素与设置桶网站配置请求请求消息元素一致,见请求消息元素。 错误响应消息 此请求可能特殊错误如下表1描述。 表1 特殊错误 错误码 描述

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  • 嵌入云客服系统的页面无法打开

    中展现的标记。网站可以使用此功能,来确保自己网站内容没有被嵌套到别人网站中去,如图2所示。 因此在集成时,请先在开发工具中查看待嵌入企业页面的X-Frame-Options值。 DENY:不允许任何页面嵌套(同 域名 也不行) SAMEORIGIN:只可被同域名下其他页面嵌套 ALLOW-FROM uri:可被指定的页面嵌套

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  • 我发起的流程

    我发起流程 功能介绍 查询我发起流程。 URI GET /services/workflow/myprocesses/{pageSize}/{curPage} 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 pageSize 是 String 参数解释: 分页大小。 约束限制:

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  • 修改流程的名称

    修改流程名称 使用说明 流程创建后,支持再次修改流程名称。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作,登录AstroFlow界面。 在“我应用 > 全部应用”中,单击对应应用,进入应用。 在主菜单中,选择“流程管理”。 单击对应流程,选择“编辑名称”。 图1 选择编辑名称

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  • 我发起的流程

    我发起流程 功能介绍 查询我发起流程。 URI GET /services/workflow/myprocesses/{pageSize}/{curPage} 示例接口地址:{域名(有文根需带文根)}/pdmcore/ipdcworkflowservice/services/

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  • 查看流程的版本

    查看流程版本 使用说明 查看流程所有版本,包括运行中、设计中和已归档。 操作步骤 参考如何登录AstroFlow中操作,登录AstroFlow界面。 在“我应用 > 全部应用”中,单击对应应用,进入应用。 在主菜单中,选择“流程管理”。 单击对应流程,进入流程详情页面。

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  • 管理流程引擎的流程编排服务日志

    管理流程引擎流程编排服务日志 当用户操作出现异常或者安全问题时,流程引擎在流程管理所记录日志将能帮助用户分析原因。例如,流程引擎会记录用户对流程元模板和流程服务编排所有操作。用户可以通过流程引擎流程编排服务 > 流程日志管理”找到相应操作、操作说明、操作对象、操作内

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  • 监控流程引擎的流程运行服务

    监控流程引擎流程运行服务 管理流程引擎流程实例 管理我流程任务 管理流程引擎运行服务日志 管理流程引擎JOB 管理流程引擎域名 父主题: 流程配置指南

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  • 管理流程引擎的流程编排服务日志

    管理流程引擎流程编排服务日志 当用户操作出现异常或者安全问题时,流程引擎在流程管理所记录日志将能帮助用户分析原因。例如,流程引擎会记录用户对流程元模板和流程服务编排所有操作。用户可以通过流程引擎流程编排服务 > 流程日志管理”找到相应操作、操作说明、操作对象、操作内

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  • 监控流程引擎的流程运行服务

    监控流程引擎流程运行服务 管理流程引擎流程实例 管理我流程任务 管理流程引擎运行服务日志 管理流程引擎JOB 管理流程引擎域名 父主题: 流程引擎使用指南

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  • 域名准入标准

    规域名使用相同源站加速域名同样执行域名封禁策略),账号加速域名配额降为0。 域名处理规则 域名处理规则如表1所示。 表1 域名处理规则 直播加速域名状态 处理规则 90天以上无任何访问流量域名(含正常运行状态域名) 系统自动停用此域名,会保存当前域名相关记录。如需继续使用,请重新启用域名。

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