操作步骤 绑定共享盘 在管理控制台，选择“计算 > 弹性云服务器 ”后，进入 云服务器 列表界面。 单击AS CS 主节点的云 服务器 名称。 在弹出的详细信息列表中，在“云硬盘”页签上，单击共享数据盘下拉框，查看该数据盘的“挂载点”并记录，然后单击数据盘“ID”上的超链接。 在弹出的界面中，选择“挂载点

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grep -A2 HUE | grep <浮动IP> 是，结果不为空，主实例节点已绑定浮动IP，执行4。 否，结果为空，主实例节点未绑定浮动IP，执行3。 连接到Hue主节点实例，绑定浮动IP网卡。本机网卡、浮动IP、掩码参考ifconfig中的本机IP对应的网卡。 ifconfig <本机网卡>:HUE

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a。 选择主DBServer实例，记录IP地址。 登录上述IP所在主机，执行ifconfig命令查看DBService的浮动IP在该节点是否存在。 是，执行1.f。 否，执行2.a。 执行ping 浮动IP地址命令检查DBService的浮动IP的状态，是否能ping通。 是，执行1

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如果Manager的WebService浮动IP地址异常，用户无法登录和使用Manager。如果Manager的数据库异常，所有核心业务和相关业务进程，例如告警和监控功能，都会受影响。 可能原因 浮动IP地址异常。 数据库异常。 处理步骤 检查主管理节点的浮动IP地址状态。 打开 MRS 集群详情页面，在告警管理页

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进入全球加速服务主页面。 在左侧导航中，单击“IP地址组”。 在IP地址组列表中，通过名称或ID查询目标IP地址组。 单击IP地址组名称，可查看以下信息： 基本信息：名称、ID、状态、描述、创建时间。 IP网段：IP地址、描述。 关联监听器：名称、监听器协议/端口、访问策略。 父主题： IP地址组

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在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。 在“连接信息”区域即可获取到“负载均衡地址”和对应的端口信息。 图1 查看负载均衡地址和端口 查看内网IP地址或弹性公网IP 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Redis 接口”。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。

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查看IP地址和端口 本章节主要介绍如何在云数据库 GeminiDB管理控制台查找GeminiDB Cassandra实例的IP地址和端口等信息。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Cassandra 接口”。 在“实例管理”页面，单击目标实例名称，进入基本信息页面。

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netmask 255.255.255.0）。 等待5分钟，查看告警列表中，该告警是否已清除。 是，处理完毕。 否，执行8。 收集故障信息。 在 FusionInsight Manager界面，选择“运维 > 日志 > 下载”。 在“服务”中勾选“Controller”和“OmmServer”，单击“确定”。

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DBservice，可以查看metastore日志中具体的错误信息。 可能原因 DBservice没有初始化好Hive的元数据库hivemeta。 DBservice的浮动IP配置有误，导致metastore节点IP无法正确连接浮动IP，或者是在与该ip建立互信的时候失败导致metastore启动失败。

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是，执行18。 服务在重启过程中将不可用。另外，依赖该服务的上层服务也将受到影响。 否，执行19。 等待约两分钟，查看告警列表中的DBService服务不可用告警是否恢复。 是，处理完毕。 否，执行19。 收集故障信息。 在FusionInsight Manager界面，选择“运维

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Manager管理页面找到Presto组件，记录Presto的内网浮动IP地址。 在VPC上创建一个弹性公网IP地址，并在VPC控制台上找到MRS集群的子网，然后找到Presto的浮动IP，并给该浮动IP绑定弹性公网IP。 在MRS服务集群的安全组中放通源地址到MRS服务Presto的

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修改MRS集群Manager路由表 安装FusionInsight Manager时系统会自动在主管理节点上创建2条路由信息，执行ip rule list可以查看。 0:from all lookup local 32764:from all to 10.10.100.100

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端口未对外开放。 浮动IP配置错误。 一次性查询大量的数据，导致查询耗时长，占用了Hue中Hive的链接，导致Hue访问出现异常。 排查思路 在浏览器所在的本地机器，通过命令行执行telnet指令，查看端口是否开放。 在Hue所在节点执行ifconfig，查看配置的浮动IP是否生效。 恢复该故障大概需要10分钟。

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访问ELB实例对应IP下iServer发布的地图服务，观察主备服务器性能，实现流量转发到不同的iServer 图9 高可用部署9 使用'ip addr'查看主服务器是否占用浮动IP，主服务器占用浮动ip 图10 高可用部署10 图11 高可用部署11 人工干预使主服务器异常，访问{浮动IP:

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弹性云服务器”，进入“弹性云服务器”管理界面。 在弹性云服务器界面，找到创建的SAP HANA主节点云服务器，单击主机名称，查看主机详情。 单击“网卡”页签，在云服务器的业务/管理平面网卡后，单击“管理虚拟IP地址”，弹出“虚拟IP地址”界面。 单击“申请虚拟IP地址”，在弹出的窗口，单击“手动分配”

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登录ECS管理控制台，在搜索栏选择“名称”输入MRS集群ID，搜索MRS集群的所有节点。 在MRS集群节点的操作列选择“更多 > 网络设置 > 切换VPC”，切换节点VPC。 每个节点都需要切换VPC。 切换VPC时“虚拟私有云”、“子网”、“安全组”需要和集群初始的配置一致。 “私有IP地址”

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图管理简介 在“图管理”页面，您可以查看图的名称，运行状态，内网访问地址，公网访问地址，计费模式，创建时间。 “内网访问地址”可单击查看，该地址是访问图实例的浮动IP，通过单击该IP地址您可以查看访问图实例的物理IP列表。为了防止浮动IP切换造成业务闪断，推荐您通过轮询的方式使用物理IP访问图实例。

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称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 选择不同的页签，查看需要的信息。 在“基本信息”页签下，查看IP地址组基本信息和IP地址条目。 在“关联资源”页签下，查看IP地址组已关联的资源。 父主题： 管理IP地址组

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进入IP地址组列表页面。 在IP地址组列表中，单击目标IP地址组名称超链接。 进入IP地址组的基本信息页面。 在IP地址条目列表左上方，单击“添加”。 弹出“添加IP地址条目”对话框。 根据界面提示，在IP地址组内添加IP地址条目。 方法一： 在“IP地址条目”对话框中输入IP地址，参数详细说明请参见表1。

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在IP地址组内修改IP地址条目 操作场景 本章节指导用户在IP地址组内修改IP地址条目，包括IP地址的网段以及描述信息。 约束与限制 如果IP地址组已关联至资源，修改IP地址条目的网段后，会对已关联资源的网络产生影响，并且无法恢复，请您谨慎操作。 对安全组和网络ACL来说，IP地址组相关的规则将会发生改变。

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以root用户登录主、备Master节点，执行ntpq -p命令查看两节点时间未同步。 解决办法 以root用户登录主 OMS 节点执行ifconfig命令，查找当前节点的浮动IP。 例如执行后结果如下，则当前节点的浮动IP为192.168.0.3。 登录NTP时间异常的Master节点，执行以下命令关闭NTP服务。

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