Hue WebUI界面访问失败

用户问题

访问Hue WebUI跳转到错误的页面。

问题现象

查看Hue WebUI报错如下：

503 Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your requster due to maintenance downtime or capacity problems.Please try again later.

原因分析

Hue浮动IP故障。

处理步骤

1. 登录Manager页面，选择“集群 > 服务 > Hue > 配置”，搜索“HUE_FLOAT_IP”，查看Hue当前配置的浮动IP。
2. 连接到Hue主实例节点，检查主实例是否绑定浮动IP网卡。

   ifconfig | grep -A2 HUE | grep <浮动IP>

   • 是，结果不为空，主实例节点已绑定浮动IP，执行4。
   • 否，结果为空，主实例节点未绑定浮动IP，执行3。

3. 连接到Hue主节点实例，绑定浮动IP网卡。本机网卡、浮动IP、掩码参考ifconfig中的本机IP对应的网卡。

   ifconfig <本机网卡>:HUE <浮动IP> netmask <掩码>

4. 连接到OMS主节点，尝试连接浮动IP，查看当前主机名是否为上述Hue主实例节点。

   su - omm

   ssh <浮动ip>

   • 是，浮动IP正常，若Hue WebUI依然不能访问，请联系技术支持。
   • 否，浮动IP被占用，执行5。

5. 登录到集群内Hue主实例外的其他所有节点，执行以下命令，查看当前节点是否占用了Hue的浮动IP。

   ifconfig | grep -B2 <浮动ip>

   • 是，执行ifconfig <网卡名称> down解绑网卡，然后执行6。
   • 否，请联系技术支持。

6. 重复4~5，直到4能够通过浮动IP连接到Hue主实例并成功访问Hue WebUI。