源端到目的端的连接可能被安全软件或者防火墙拦截 检查源端的防火墙设置，确保没有出口方向的安全拦截。如果存在拦截，请放行相关端口后重试迁移。 检查源端是否运行有安全软件。如果有，请尝试关闭安全软件，并在必要时停止相关服务后重试迁移。 SMS .3803 源端连接目的端22端口发生错误，目的端known_hosts公钥验证过程中发生错误

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完成上述操作后，再次重试远程 连接云服务器 。 检查防火墙配置是否正常 检查防火墙是否开启。 登录Windows 弹性云服务器 。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > 系统和安全 > Windows防火墙”。 图6 Windows防火墙 单击“检查防火墙状态 > 启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。

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关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。 Windows操作系统 云服务器 ，关闭防火墙后测试是否可以正常访问。 登录Windows云 服务器 。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 关闭防火墙后，重新测试网站访问是否正常。

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护规则拦截/放行流量或通过添加黑白名单拦截/放行流量。 图2 访问控制日志 表2 访问控制日志参数说明 参数 说明 命中时间 访问发生的时间。 源IP 访问的源IP地址。 源国家/地区 访问源IP所属的地理位置。 源端口 访问控制的源端口。包括单个端口，或者连续端口组，中间使用“-”隔开，如：80-443

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设置访问流量中的接收数据的地址参数。 服务 Any 设置协议类型、源端口和目的端口。 应用 Any 设置针对应用层协议的防护策略。 动作 放行 设置流量经过防火墙时的处理动作。 放行：防火墙允许此流量转发。 阻断：防火墙禁止此流量转发。 策略优先级 置顶（至少需高于上一条阻断规则） 设置该策略的优先级：

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协议类型当前支持：TCP、UDP、ICMP、Any。 端口 “协议类型”选择“TCP”或“UDP”时，设置需要放行或拦截的端口。 说明： 如您需设置该IP地址的全部端口，可配置“端口”为“1-65535”。 如您需设置某个端口，可填写为单个端口。例如放行/拦截该IP地址22端口的访问，则配置“端口”为“22”。 如

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单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图2 Windows防火墙 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图3 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙，请继续执行以下操作步骤。 单击“高级配置”。 检查“入站规则”，请确保已启用如下规则。

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原因二：添加防护 域名 到WAF时，没有配置非标准端口，访问时使用了非标准端口或者“源站端口”配置的非标准端口，例如配置了如图4所示的防护业务，用“http://www.example.com:8080”访问网站。 图4 未配置非标准端口 没有配置非标准端口的情况下，WAF默认防护80/443端口的业务。其他端口的业务不

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单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图2 Windows防火墙 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 图3 查看防火墙状态 如果选择开启防火墙，请继续执行以下操作步骤。 单击“高级配置”。 检查“入站规则”，请确保已启用如下规则。

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9996 常用端口 弹性云服务器常用端口如表2所示。您可以通过配置安全组规则放通弹性云服务器对应的端口，详情请参见添加安全组规则。关于Windows下更多的服务应用端口说明，请参考微软官方文档：Windows的服务概述和网络端口要求。 表2 弹性云服务器常用端口 端口 协议 说明 21

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端口 创建端口 查询端口 查询端口列表 更新端口 删除端口 父主题： API

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在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全与合规 > 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 （可选）切换防火墙实例：在页面左上角的下拉框中切换防火墙。 在左侧导航栏中，选择“攻击防御 > 安全看板”，进入“安全看板”页面。 在页面上方，选择“互联网边界”或“VPC边界”页签。 查看防火墙实例下防护规则的统计信息，您可以在下拉框中选择查询时间。

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Any。 源端口：当前开放或限制的源端口号。支持单个端口，或者连续端口组，中间使用“-”隔开，如：80-443。 目的端口：当前开放或限制的目的端口号。 支持单个端口，或者连续端口组，中间使用“-”隔开，如：80-443。 应用 访问流量中的应用类型。 动作 “放行”：设置相应流量通过防火墙。

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服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。

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0/16，服务为ANY，策略为放行（不配置该网段访问的NAT）。 使用防火墙配置VPN连接 不需要配置NAT信息，需要配置子网间的放行策略，并添加VPN连接建立的放行策略。 WAN→ DMZ（VPN设备所在区域） 源地址为ANY，目标地址：11.11.11.2（防火墙出接口地址），服务为A

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如您需设置某个端口，可填写为单个端口。例如设置22端口的访问，则配置“端口”为“22”。 如您需设置某个范围的端口，可填写为连续端口组，中间使用“-”隔开。例如设置80-443端口的访问，则配置“端口”为“80-443”。 服务组：支持多个服务（协议、源端口、目的端口）的集合，添加自定义服务组请参见添加

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服务端防火墙关闭。 服务端3389端口被其他进程占用。 远程桌面会话主机配置不正确。 处理方法 检查安全组设置。 检查3389端口入方向是否开启，若已开启，执行2。 检查防火墙是否关闭。 登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。

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端口 端口插入安全组 端口移除安全组 父主题： API V3

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单击页面左上方的，选择“安全与合规 > Web应用防火墙 WAF”。 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。 在网站列表上方，单击“Web应用防火墙回源IP网段”，查看Web应用防火墙所有回源IP段。 图2 回源IP网段 在“Web应用防火墙的回源IP网段”对话框，单击“复制IP段”，复制所有回源IP。

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云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 用户可以开启或关闭云服务器的防火墙，以及添加例外端口。 Windows操作系统云服务器具体操作步骤可参见Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。 Linux操作系统云服务器具体操作步骤可参见Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口。

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查看Web应用防火墙所有回源IP段。 Web应用防火墙的回源IP网段会定期更新，及时将更新后的回源IP网段添加至相应的安全组规则中，避免出现误拦截。 在“Web应用防火墙的回源IP网段”对话框，单击“复制IP段”，复制所有回源IP。 图2 Web应用防火墙的回源IP网段 设置E CS 入方向规则

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