如何放行云模式WAF的回源IP段？
网站以“云模式-CNAME”方式成功接入WAF后，建议您在源站服务器上配置只放行WAF回源IP的访问控制策略，防止黑客获取源站IP后绕过WAF直接攻击源站，以确保源站安全、稳定、可用。
网站成功接入WAF后，如果访问网站频繁出现502/504错误，建议您检查并确保源站服务器已配置了放行WAF回源IP的访问控制策略。
什么是回源IP？
回源IP是WAF用来代理客户端请求服务器时用的源IP，在服务器看来，接入WAF后所有源IP都会变成WAF的回源IP，而真实的客户端地址会被加在HTTP头部的XFF字段中。
- WAF的回源IP会因为扩容/新建集群而增加，对于一个客户的存量域名，一般回源IP会固定在2~4个集群的几个C类IP地址（192.0.0.0~223.255.255.255）上。
- 一般情况下，在没有灾备切换或其他调度切换集群的场景下，回源IP不会变。且WAF后台做集群切换时，会探测源站安全组配置，确保不会因为安全组配置导致业务整体故障。
回源IP检测机制
回源IP（该IP在回源IP段中）是随机分配的。回源时WAF会监控回源IP的状态，如果该IP异常，WAF将剔除该异常IP并随机分配正常的回源IP接收/转发访问请求。
为什么需要放行回源IP段？
WAF实例的IP数量有限，且源站服务器收到的所有请求都来自这些IP。在源站服务器上的安全软件很容易认为这些IP是恶意IP，有可能触发屏蔽WAF回源IP的操作。一旦WAF的回源IP被屏蔽，WAF的请求将无法得到源站的正常响应，因此，在接入WAF防护后，您需要在源站服务器的安全软件上设置放行所有WAF回源IP，不然可能会出现网站打不开或打开极其缓慢等情况。
网站接入WAF后，建议您卸载源站服务器上的其他安全软件，或者配置只允许来自WAF的访问请求访问您的源站，这样既可保证访问不受影响，又能防止源站IP暴露后被黑客直接攻击。
操作步骤
- 登录管理控制台。
- 单击管理控制台左上角的
，选择区域或项目。 - 单击页面左上方的
，选择。 - 在左侧导航树中，选择“网站设置”，进入“网站设置”页面。
- 在网站列表上方，单击“Web应用防火墙回源IP网段”，查看Web应用防火墙所有回源IP段。
图2 回源IP网段
- 在“Web应用防火墙的回源IP网段”对话框，单击“复制IP段”，复制所有回源IP。
图3 Web应用防火墙的回源IP网段
- 打开源站服务器上的安全软件，将复制的IP段添加到白名单。
- 源站服务器部署在华为云ECS上，请参考源站服务器部署在ECS上，放行WAF回源IP进行操作。
- 源站服务器部署在华为云ELB上，请参考源站服务器部署在华为云ELB上，放行WAF回源IP进行操作。
- 如果您同时使用了华为云云防火墙（CFW），请参考添加防护规则放行WAF的回源IP。
- 如果后端资源在其他云厂商，请在对应安全组、访问控制等中添加信任WAF的回源IP。
- 如果源站服务器只安装了个人版杀毒软件，通常这些软件没有配置加白IP的界面。如果是对外提供Web业务的服务器，建议您安装服务器版本的企业安全软件，或华为云主机安全服务产品，这些产品会识别一些请求量较大的IP的socket，并偶发断开连接，一般情况下不会拦截WAF的回源IP。
源站服务器部署在ECS上，放行WAF回源IP
如果您的源站服务器直接部署在华为云ECS上，请参考以下操作步骤设置安全组规则，只放行WAF回源IP段。
- 登录管理控制台。
- 单击管理控制台左上角的
，选择区域或项目。 - 单击页面左上方的
，选择。 - 在目标ECS所在行的“名称/ID”列中，单击目标ECS实例名称，进入ECS实例的详情页面。
- 选择“安全组”页签，单击“更改安全组”。
- 单击安全组名称，进入安全组基本信息页面。
- 选择“入方向规则”页签，单击“添加规则”，进入“添加入方向规则”页面，如图4所示，参数配置说明如表1所示。
表1 入方向规则参数配置说明 参数
配置说明
协议端口
安全组规则作用的协议和端口。选择“自定义TCP”后，在TCP框下方输入源站的端口。
源地址
逐一添加步骤 6中复制的所有WAF回源IP段。
说明：一条规则配置一个IP。单击“增加1条规则”，可配置多条规则，最多支持添加10条规则。
- 单击“确定”，安全组规则添加完成。
成功添加安全组规则后，安全组规则将允许WAF回源IP段的所有入方向流量。
业务中断排查 所有常见问题
- 如何排查404/502/504错误？
- 域名/IP接入状态显示“未接入”，如何处理？
- WAF误拦截了正常访问请求，如何处理？
- WAF误拦截了“非法请求”访问请求，如何处理？
- 为什么误报处理不能使用了？
- 如何放行云模式WAF的回源IP段？
- 连接超时时长是多少，是否可以手动设置该时长？
- 如何解决重定向次数过多？
- 如何解决HTTPS请求在部分手机访问异常？
- 如何解决证书链不完整？
- 如何解决证书与密钥不匹配问题？
- 如何处理418错误码问题？
- 如何处理523错误码问题？
- 如何处理域名接入WAF后，登录首页不停地刷新？
- 如何解决HTTP配置转发策略后程序访问页面卡顿？
- 使用WAF后如何处理网站的文件不能上传？
- 如何处理接入WAF后报错414 Request-URI Too Large？
- 如何处理“协议不受支持，客户端和服务器不支持一般 SSL 协议版本或加密套件”？
- 访问独享引擎页面时提示“IAM未授权”？
- 如何解决“网站被检测到：SSL/TLS 存在Bar Mitzvah Attack漏洞”？
- 如何解决“源站服务器CPU使用率高达100%”问题？
- 域名接入WAF后，漏扫工具为什么扫不到用户真实的业务？
more
