云桌面无法访问互联网怎么办？ 如何配置云桌面访问公网？ 如何配置云桌面访问企业内网？ 如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？ 云桌面如何进行备份恢复？ 导入策略提示名称重复如何处理？

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云桌面API 云办公服务 桌面 桌面统计 桌面名称策略 用户 用户组 磁盘 连接信息 策略组 产品套餐 认证配置 配额 镜像 可用分区 桌面标签 任务 委托 网络 定时任务 终端与桌面绑定 报表统计

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r1即拥有区域一项目云桌面管理员权限，IAM用户user2拥有区域二项目云桌面管理员权限。 a组员工的管理员可以使用IAM用户user1的账号登录华为云，进入区域一项目的云桌面控制台页面，为a组员工购买桌面，并对区域一项目中的云桌面进行管理。b组员工的管理员可以使用IAM用户us

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修改域配置 操作场景 在云桌面管理控制台，您可以在租户配置中根据需求修改域配置。 前提条件 已配置AD域。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“租户配置 > 基础配置”。 进入“基础配置”页面。 单击“修改域配置”。 进入“修改域配置”窗口。 修改配置域信息。 域管理员账号：访问Windows

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重置管理员密码和root账号权限 操作场景 云数据库RDS服务仅支持通过主实例重置管理员密码，重置后立即生效，无需重启实例。 在使用RDS过程中，如果忘记管理员账号root的密码，可以重新设置密码。 注意事项 如果您提供的密码被系统视为弱密码，您将收到错误提示，请提供更高强度的密码。

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修改域管理员密码 在AD域配置区域，单击“修改密码”。 重新设置密码。 单击“确定”。 当管理员在AD 服务器 上更新了域管理员密码时，需要同步在云应用管理控制台中更新对应的域管理员密码信息。 修改域配置 在AD域配置区域，单击“修改域配置”。 输入域管理员密码，并根据实际需要修改域配置。 单击“确定”。

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描述 输入当前桌面池的备注信息，用于标注桌面池的用途。 - 可用分区 可用区是在同一区域下，电力、网络隔离的物理区域。可用区之间内网互通，不同可用区之间物理隔离，一个可用区发生故障后不会影响同一区域下的其他可用区。 说明： 如果您需要较高的容灾能力，建议您将桌面创建在不同的可用分区内。

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初识云桌面

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Administrator账号登录。 配置Windows AD域 请参考如何部署AD服务器。 AD服务器上创建用户OU 请参考如何在AD服务器上创建用户OU。 AD服务器上创建AD域管理员账户 请参考如何在AD服务器上创建用户。 AD服务器上创建云桌面用户 请参考如何在AD服务器

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的使用云桌面。 操作步骤 使用管理员帐号登录管理控制台。 可通过华为云首页右上角的“控制台”进入管理控制台登录页面。 登录后请执行2~3，进入云桌面的管理控制台页面。 可通过云桌面产品页中的“管理控制台”进入管理控制台登录页面。 登录后进入云桌面的管理控制台页面。 管理员帐号可以

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配置云桌面可访问互联网 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要配置NAT网关共享弹性公网IP，使用户接入云桌面后，可在云桌面中访问互联网。云桌面存在多个业务子网时，需要为每个业务子网开通互联网功能，用户登录未开通互联网功能的子

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管理控制台中新增OU，将同步至云桌面的管理控制台。同理，在云桌面管理控制台中新增OU或者修改OU信息，将同步至云应用的管理控制台。 前提条件 已配置Windows AD域。 已在AD服务器上创建对应的OU。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“OU管理”，进入OU列表页面。

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帮助您更好的使用云桌面。 桌面管理 管理桌面 新增磁盘 扩容磁盘 用户管理 修改用户信息 重置用户密码 解锁帐户 重发通知邮件 租户配置 配置Windows AD域 修改网络接入方式 修改业务子网 私有镜像管理 制作Windows桌面私有镜像 权限管理 权限管理基本概念 创建IAM用户并授权使用Workspace

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时，账号A将多个子网共享给其他账号共同使用。 账号A：IT管理账号，作为资源所有者，创建VPC及子网，并将多个子网分别共享给其他账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1

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网共享给其他账号共同使用。 账号A：IT管理账号，作为资源所有者，创建VPC及子网，并将多个子网分别共享给其他账号使用。 账号B：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网2创建云桌面。 账号C：业务账号，作为资源使用者，使用账号A共享的子网3创建云桌面。 图1 业务规划示意图

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则删除。 云桌面初始化 方案部署完成后根据邮箱信息提示，下载客户端并安装。 图1 邮件信息 根据邮件信息，填写服务器设置需要的参数。单击“保存并连接” 图2 服务器设置 单击“忘记密码”，进行重置密码操作。（如果使用AD域连接，可跳过此步骤，如果需修改密码，请联系AD域服务器管理员。）。

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操作场景 云桌面使用云备份服务中的“云桌面备份”功能进行桌面备份。保障用户数据的安全性和正确性，确保业务安全。 前提条件 已购云桌面。 管理员账号已具备云备份服务操作权限。 自主注册的华为账号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类账号，无需再进行确认。 华为账号下新建的

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数据库账号管理（非管理员权限） 创建 GaussDB (for MySQL)数据库账号 重置GaussDB(for MySQL)数据库账号密码 修改GaussDB(for MySQL)数据库账号权限 删除GaussDB(for MySQL)数据库账号 父主题： 使用数据库

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管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题

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配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD服务器应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。

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UOS操作系统的桌面挂载文件系统需连接互联网。 前提条件 管理员已成功购买桌面。 管理员已具有弹性文件服务的操作权限。 自主注册的华为云帐号默认拥有华为云所有服务的操作权限，如果您使用的是此类帐号，无需再进行确认。 华为云帐号下新建的IAM帐号，需要加入“admin”内置用户组，或者拥有弹性

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