配置AD域证书认证 操作场景 使用AD域认证时，可选择启用LDAPS，使云桌面与AD 服务器 应用程序之间通过LDAPS通信，有助于提高整个网络的安全性。 前提条件 已获取AD域管理员密码。 已在AD服务器端启用LDAPS，且已从AD服务器端导出CA根证书文件。 CA根证书文件需为PEM格式。

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云桌面安装火绒杀毒管理员桌面转镜像失败如何处理？ 操作场景 管理员使用安装火绒软件的桌面创建镜像失败。 操作步骤 登录管理控制台。 依次单击“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 在创建镜像失败的桌面所在行右侧单击“更多 > 远程登录” 关掉敏感动作防护 在桌面中打开火

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为终端用户发放桌面的用户为管理员，其具体操作流程如图1所示。 最终使用桌面的用户为终端用户，其具体操作流程如图2所示。 管理员业务流程 管理员通过云桌面控制台购买桌面，购买过程中支持选择是否对接AD域，并为具体用户分配桌面，购买成功后，系统自动推送桌面开通信息给终端用户。 图1 管理员操作流程 终端用户业务流程

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企业管理员重置账号的激活码 描述 企业管理员重置账号的激活码，重置后，原设备直接解绑，必须重新激活使用，若手机邮箱不填，则不会发送新的激活码。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。 接口原型 表1 接口原型 请求方法 PUT 请求地址 /v1/usg/dcs/co

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使用已注册的华为云账号登录华为云首页。 单击管理控制台左上角的，选择Region和Project。 单击，在服务列表中选择“企业应用 > 云桌面”。 进入云桌面管理控制台。 在云桌面管理控制台左侧导航栏单击“云应用”，进入云应用的管理控制台。 父主题： 管理员操作指南

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AD，则购买桌面时选择“不对接AD”，即云桌面使用华为自有的账号认证系统进行用户认证。 企业已有的统一AD进行用户认证，且需要云桌面也使用此认证方式，则购买桌面时选择“对接AD”，即云桌面使用企业Windows AD进行用户认证。 购买云桌面的具体操作请参见购买桌面。 项目相关操作请参见IAM项目。

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g:ResourceTag/<tag-key> g:EnterpriseProjectId workspace:desktops:rejoinDomain 授予重新加入AD域的权限。 write desktop * g:ResourceTag/<tag-key> g:EnterpriseProjectId wor

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管理员 初始用户 数据库安装过程中自动生成的账户称为初始用户。初始用户也是系统管理员、安全管理员、审计管理员、监控管理员、运维管理员和安全策略管理员，拥有系统的最高权限，能够执行所有的操作。如果安装时不指定初始用户名称，则该账户与进行数据库安装的操作系统用户同名。如果在安装时不指

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管理员 初始用户 集群安装过程中自动生成的账户称为初始用户。初始用户也是系统管理员、安全管理员、审计管理员、监控管理员、运维管理员和安全策略管理员，拥有系统的最高权限，能够执行所有的操作。如果安装时不设置初始用户名称，则该账户与进行集群安装的操作系统用户同名。如果在安装集群时不设

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管理员 初始用户 数据库安装过程中自动生成的账户称为初始用户。初始用户也是系统管理员、安全管理员、审计管理员、监控管理员、运维管理员和安全策略管理员，拥有系统的最高权限，能够执行所有的操作。如果安装时不指定初始用户名称，则该账户与进行数据库安装的操作系统用户同名。如果在安装时不指

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管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多

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USER时，要求用户已存在。 安全管理员 安全管理员是指具有CREATEROLE属性的账户，具有创建、修改、删除用户或角色的权限，和授予或者撤销任何非系统管理员、内置角色、永久用户、运维管理员的权限。 要创建新的安全管理员，三权分立关闭时，请以系统管理员或者安全管理员身份连接数据库。三权分立

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管理员 初始用户 集群安装过程中自动生成的账户称为初始用户。初始用户也是系统管理员、安全管理员、审计管理员、监控管理员、运维管理员和安全策略管理员，拥有系统的最高权限，能够执行所有的操作。如果安装时不设置初始用户名称，则该账户与进行集群安装的操作系统用户同名。如果在安装集群时不设

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登录时提示受策略限制无法登录该如何处理？ 在账号密码输入页面，单击右上角服务器地址，展开服务器列表。 选择修改当前登录服务器地址或者添加新的服务器地址。 修改当前登录服务器地址： 在当前登录地址所在行，单击，修改接入地址为云专线接入地址。 云专线接入地址可联系管理员在云桌面管理控制台的“租户配置”页面获取。

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如何通过其他云服务页面开通互联网？ 操作场景 管理员购买云桌面后，云桌面默认在VPC子网内，此时云桌面无法访问互联网。管理员需要通过配置NAT网关共享弹性公网IP的方式，使云桌面能够访问互联网。可通过云桌面中的快捷入口开通互联网，也可以自行进入NAT、EIP控制台中购买对应服务。

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。 当您创建多条策略时，默认策略的优先级最低。 单一区域默认的策略配额为50个。 网络接入方式 云桌面可同时支持互联网接入方式和专线接入方式，并且同一时间内至少保持一种接入方式处于开启状态，不可将两种接入方式同时关闭。 云桌面使用172.20.0.0/16~172.31.0.0/

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只有已经加入Windows AD域的计算机支持重新加域功能 确认该桌面是否已加域 412 WKS.00010116 Only Windows desktop now support to rejoin domain. 只有Windows计算机支持重新加域功能 确认该桌面是windows系统

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帮助用户完成云桌面备份存储库的创建，快速创建云桌面备份容器。 步骤二：绑定云桌面资源 通过向存储库绑定云桌面来进行备份、复制操作。 步骤三：创建云桌面备份 帮助用户快速创建云桌面备份，为云桌面提供保护。 准备工作 注册华为账号并开通华为云，完成实名认证。 关于注册华为账号并开通华为云，请参见注册华为账号并开通华为云。

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图解云桌面 图解云桌面

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云桌面支持多VPC 操作场景 云桌面支持多VPC，可以满足不同网络规划，当前功能为“公测”阶段，如需了解详细信息，请参考提交工单，填写工单信息，获取技术支持。 父主题： 基础配置

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输入验证码为非本账号的虚拟MFA验证码。 MFA验证码的生成机制和时间相关，如果手机时间和虚拟MFA设备后台服务的系统时间相差30秒以上，生成的MFA验证码将不能通过校验。 解决方法： 确保输入正确的验证码。 联系管理员在管理控制台上删除该用户的MFA设备，终端用户重新通过云桌面客户端登录，重新绑定虚拟MFA设备获取验证码。

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