用户主动关闭了视频。 您可以通过视镜功能进行端到端链路检查。 若问题仍未解决，建议您提交工单，申请华为云技术客服协助解决问题。 父主题： 问题排查

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如何实现横屏视频通话？ 调用setLayoutDirect接口，设置显示模式“layoutDirect”为0，表示设置为横屏模式。 父主题： SDK使用

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如何打开视频画面智能排序？ 在会中依次选择“更多 > 设置 > 视频”，在视频画面排序中，勾选“智能排序”即可，开启视频画面智能排序后，发言人和开启视频与会者将智能排前，查看更加方便。 父主题： 客户端业务使用

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小程序申请时审核不通过要怎么解决？ 请根据小程序官方提供的原因进行排查修改。 自己制作的视频，怎么才能播放到自己搭建的web端，小程序端视频怎么存储？（不想使用youku这种视频网站的链接，想使用私有的存储方式） 建议使用华为云视频点播服务实现视频存储。 在企业门户增加视频的具体操作步骤请参考文档：https://help

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上传模板失败如何解决？ 问题现象 上传模板时出现“请求失败，请稍后重试”的错误，错误码为SV CS TG.CCECAM.4000121，错误信息提示“Package name and version must be valid and same with chart name and

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Spark jar 如何读取上传文件 Spark可以使用SparkFiles读取 –-file中提交上来的文件的本地路径，即：SparkFiles.get("上传的文件名")。 Driver中的文件路径与Executor中获取的路径位置是不一致的，所以不能将Driver中获取到的

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转码后的视频如何下载？ 视频转码后，您可以在媒体处理控制台跳转到转码视频存储的OBS桶中，然后下载即可。 登录媒体处理服务台。 在左侧导航树中，选择“媒体处理 > 转码”，进入转码管理页面。 选择转码任务，单击该转码任务“转码输出”列的输出路径，进入该文件所在路径。 图1 转码任务

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视频合成失败如何处理？ 视频合成失败时，请您根据界面提示信息进行问题定位及修改。 提示“视频名称包含非法字符” 请您根据要求修改导出文件名称中的敏感字符。 提示“资产名称重复” 请您根据要求重新修改导出文件的名称。 视频任务合成状态一直显示“待合成” 可能是由于当前视频任务正在等待队列中，请您耐心等待。

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系电话手机号使用人为XXX公司员工XXX。 地址必须精确到门牌号码。 通信地址不能带有 “市辖区”，需修改为实际城区。 互联网信息服务负责人和主体负责人不是同一人，应急号码必须是第三方的号码。 主体负责人手机号码不得与应急号码重复，暂无归属地要求。 网站信息 首页网址只能填写一个。

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CCE，云专线 DC 图4 基因测序 智能视频监控 场景描述 OBS为视频监控解决方案提供高性能、高可靠、低时延、低成本的海量存储空间，满足个人/企业等各类视频监控场景需求，提供设备管理、视频监控以及视频处理等多种能力的端到端解决方案。 摄像头拍摄的监控视频通过公网或专线传输至华为云，在弹

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四川管局要求 企业用户 主体信息 主体负责人如不是法定代表人需提供主体负责人授权书，互联网信息服务负责人可以是第三人，需提供授权书，同样由法定代表人签字授权。 对于个体工商户、商贸公司等企业类备案，主体负责人、互联网信息服务负责人身份证地址非四川的，需要提供有效期内的居住证或三到六个月的社保证明等材料补充佐证。

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云商店服务商是否可以上传自己公司的Logo？ 云商店服务商不可自主上传自己公司的Logo和网站，只有一些服务商与华为的联合解决方案等产品，应华为方要求才可以上传。 父主题： 云商店伙伴

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，不得从事互联网信息服务。 如果您备案的网站或APP提供经营性互联网信息服务，应在获取ICP备案号后申请经营性ICP许可证。 经营性ICP许可证需要用户自行到归属管局部门进行办理，具体办理要求请登录当地管局官网或联系管局。 如果您备案的网站或APP提供非经营性互联网信息服务，无需执行该操作，取得ICP备案号即可。

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上传镜像到私有镜像仓失败 问题现象 私网自建集群接入HSS过程中，在集群上执行镜像上传命令上传镜像到私有镜像仓失败，报错“http: server gave HTTP response to HTTPS client”，如图 上传失败所示。 图1 上传失败 解决办法 使用如下命令，替换镜像上传命令中的“docker

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签发证书。所有信息通过审核后，证书颁发机构才签发证书。 访问网站时，为什么会提示不安全？ 如果您的网站未绑定SSL证书的，访问都会提示不安全。 如果您需要实现网站HTTPS化，可通过购买SSL证书并部署在网站对应的 服务器 上来实现。 SSL证书采用SSL协议进行通信，SSL证书部署到服务器后，服务器端的访问将启用

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管理员可以自定义设置多个敏感词，也可以启用、禁用、删除。 数据备份 可以备份数据库到服务器 配置管理 对系统的各个公共方面进行配置管理。包含账户安全配置，可以配置令牌时间，是否封禁，强密码等信息。缓存配置。系统配置，附件配置。 内容索引 重建索引 可以选择清空网站，单独或者多个栏目，专题的搜索引擎数据库，并根据所

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为什么上传音视频后，无法获取到音视频的时长？ 上传媒资后无法获取时长，可能是如下原因： 上传的媒资文件解析未完成：点播服务需要解析上传的音视频后，才能返回音视频时长，所以建议您在上传视频5分钟后再进行视频时长的获取。 上传的媒资文件不满足编码格式要求：建议您检查上传的媒资文件是否

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内容审核 -视频流 直播平台 把视频流审核集成到直播平台，可实时判断出色情、暴力、恐怖和敏感词等内容，保障直播平台的安全和健康。 场景优势： 实时性：视频流审核可以实时地检测和过滤不良内容，及时防范不良内容的传播。 准确率高：全面场景覆盖，避免误杀漏杀，实时防御风险。 短视频社交 对

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视频点播支持上传哪些格式的音视频文件？ 上传到点播服务的音视频文件需要满足如下条件： 支持的视频格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3GP，ASF，MKV。 支持的音频格式：MP3，OGG，WAV，WMA，APE，FLAC

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填写网站信息 APP端网站信息填写与PC端的网站信息填写相同 网站信息填写规范 网站名称：个人网站、企业网站名称的具体要求，请参见网站名称要求。 网站IP：备案服务器的公网IP地址。 您可以登录华为云控制台，查询备案资源的公网IP地址。如果是使用备案授权码备案，需填写生成备案授权码的 弹性云服务器 公网IP地址。

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功能特性 视频点播为用户提供视频上传、 媒资管理、自动化转码处理、视频播放的一站式视频点播媒体服务，广泛地用于在线教育、门户网站、社交、直播回看等场景。视频点播的功能详情如表1所示。 表1 功能特性 类别 特性名称 特性说明 音视频上传 上传格式 视频文件格式：MP4，TS，MO

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