图44 回复客户信息 此时在云速建站的“在线客服”对话框中，显示如下。 图45 客户侧显示的客服回复信息 留言插件如何设置支持上传图片？ 在留言插件中，单击“设置”按钮。 选择字段设置“内容”，单击“属性”。 图46 字段设置 字段类型选择“图片上传（图片大小不超过3M）”，单击“确定”。

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网站基础设置 购买云速建站站点后，您可以在站点编辑中对网站前台进行编辑，参考表1对网站基础信息进行设置。 视频帮助 网站基础如何设置 表1 设置网站基础信息 设置项 描述 站点名称 客户浏览网页时，地址栏显示的名称 地址栏图标 客户浏览网页时，地址栏名称前显示的图标 网站编辑语言

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在“站点监控”界面，单击右上角“创建站点监控”，进入“创建站点监控”界面。 在弹出的“创建站点监控”对话框中根据界面提示配置参数，如图1所示。 图1 创建站点监控 监控频率建议设置为1分钟，更多参数说明如配置参数所示。 配置完成后，单击“确定”，完成创建站点监控。 单击站点监控所在行右侧“操作”列下的“创建告警规则”。

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域会有较长的访问时延，不建议使用。 资源的价格 不同区域的资源价格有差异。 云速建站支持降级站点吗？ 云速建站不支持降级站点。 有没有提供手机端的建站服务？ 只要您购买的云速建站规格包含了手机端，那么就可以在后台里搭建手机端的网站。 建站有地区限制吗？ 建站没有地区限制，但是可能会影响客户访问网站的速度。

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图36 手机视图 如果您想单独制作区别于电脑网站内容的手机网站，则无需一键同步。在概况页面，单击手机网站下的“去设计”，与PC端的操作一致，选择模块、修改图片或文字内容即可。 图37 设计手机网站 备份网站数据 在建站后台管理，单击“系统设置>网站备份”。 进入备份页面，单击“立即备份”。

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的数据将丢失，请谨慎操作。 图1 网站初始化 如何安装模板？ 多终端自适应版安装模板 登录云速建站控制台，选择需要编辑的站点，单击“网站设计”。 图2 云速建站多终端自适应版网站设计 选择需要更换模板的终端，单击“去设计”。 图3 编辑电脑网站 进入设计页面，选择“更换模板”。 图4

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备份网站数据 备份网站数据 操作场景 为了避免编辑网站过程中误操作导致的数据丢失，建议您在网站编辑过程中，不定时进行数据备份。 最多保存5次备份记录，超过5次将无法备份，需要先删除之前的备份记录，然后再进行备份。 网站备份只能备份数据库中的内容，不包括在后台上传的图片，如果图片被误删除，无法恢复。

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前提条件 已购买营销版或者企业版云速建站，其他版本不支持APP功能。 操作步骤 登录云速建站控制台。 在管理后台 解析并绑定域名 ，并完成手机版网站的编辑。 选择需要生成APP的站点，单击“网站设计”。 图1 云速建站多终端独立版网站设计 单击“站点编辑”，进入网站前台编辑页面。 图2 站点编辑

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册中的第1张图片为该图册的封面图。 图2 编辑图册相关信息 拖拽图片可调整图片顺序。 鼠标移动到图片上，可以单击“×”按钮进行删除图片，单击“编辑”按钮可对图片添加名称和描述。 图3 编辑图片 在“图册详情”支持对图册设置详情描述文字，文字支持设置字体、字号、大小等样式。 图4 添加图册详情

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使用场景 云速建站适合什么样的用户？ 云速建站适合准备自助式创建网站的个人或者中小企业客户，您需要自行编辑网站的内容、设计网站的呈现效果。 云速建站提供一个强大的在线网站编辑器，预置千套模板，无需代码，自由拖拽，快速生成中小企业网站/网店、微信网店等。 购买云速建站后可以作哪些网站？

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更多操作系统问题请参见操作系统类常见问题。 DNS常见问题 怎么测试 域名 解析是否生效 解析不生效有哪些原因 更多DNS问题请参见DNS常见问题。 其它常见问题 无法访问E CS 实例上运行的网站 云服务器 端口不通怎样排查？ 相关服务 如果您需要将已有业务迁移到华为云上，或者在华为云上

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无法访问网站 无法访问网站主要分为以下几种现象： 现象一：浏览器显示无法访问此网站 现象二：浏览器显示403 Forbidden 现象三：浏览器会显示网站链接不安全 现象四：浏览器显示该网站暂时无法访问 现象五：多终端独立版网站到期续费后，浏览器显示403 现象六：多终端独立版手机端网站显示“your

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备份网站数据 操作场景 为了避免编辑网站过程中误操作导致的数据丢失，建议您在网站编辑过程中，不定时进行数据备份。 最多保存5次备份记录，超过5次将无法备份，需要先删除之前的备份记录，然后再进行备份。 网站备份只能备份数据库中的内容，不包括在后台上传的图片，如果图片被误删除，无法恢复。

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预设动效设置 操作场景 电脑网站、自适应的网站设计器，通过设定模块入场/强调动画、按钮特效、图片特效等多种预设动画，快速搭建企业个性化设计网站，提高网站用户体验。 模块动画 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 选择终端类型，单击“去设计”。 将鼠标

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操作场景 如果您想在网站中展示产品，首先需要在建站管理后台添加产品，设置产品相应的属性，如：产品名称、产品图片、产品参数等信息。然后在网站设计前台添加“产品模块”，即可调用网站后台所添加的产品。 后台添加产品 登录云速建站控制台，选择站点，单击“网站设计”，进入网站管理后台。 单击“产品>添加产品”。

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添加图文模块 在一个网站中文字和图片是主要的表现形式，本章节介绍如何在网站中添加图文模块。 登录云速建站控制台，进入“网站设计>站点编辑”界面，单击添加图文模块。如图1所示。 图1 添加图文模块 将图文模块拖入到编辑页面空白处，选择样式，如图2所示。 图2 更换样式 编辑图文模块。模块上方为编辑功能按钮，如图3所示。

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添加CNAME类型记录集 图10 添加A类型记录集 表3 添加记录集填写要求 独立版站点 非独立企业版 独立企业版 主机记录 若为一级域名则留空不填写。例如：解析“cloudsite.com” 则为一级域名，没有前缀，主机记录留空。 若为一级域名的子域名请填写对应子域名前缀。例如：解析“www

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action.zoomReset 显示资源管理器 Ctrl+Shift+E Alt+1 workbench.view.explorer 显示搜索 Ctrl+Shift+F Ctrl+Shift+F omnisearch.open.file 显示源代码控制 Ctrl+Shift+G

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检查阿里OSS防盗链设置，请先配置防盗链白名单，把网站的域名添加到白名单中。 从哪里获取云速建站文档？ 获取云速建站文档的途径如下： 产品介绍：主要介绍什么是云速建站，以及云速建站的优势和特性。 快速入门：以营销版为例，介绍创建网站的整个流程。 用户指南(多终端独立版)：介绍云速建站多终端独立版规格的每个模块的具体操作步骤。

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维吾尔文 × √ 客户服务包基础版规格不包含语言翻译服务。 客户服务包套餐入门版+基础版客户服务包规格不包含语言翻译服务。 网站验收。请查看验收确认书并签署。后期如需修改或新增网站页面，请您参考《多终端自适应版用户指南》文档进行操作。 图8 网站验收 后续操作 如果您还未注册域名，

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。 人工设计网站一次。 云 服务器 是否包含弹性公网IP 不包含云服务器弹性公网IP。 仅企业版包含云服务器弹性公网IP。 不涉及 适用场景 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、商城类网站。 展示类网站（企业官网类网站）、服务类网站、知识付费类网站等。

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