会员管理 更多内容
  • KooMessage最佳实践汇总

    准触达最终消费者,并提供敏捷的内容开发服务和多种链接跳转手段,帮助企业客户更高效率的触达服务,促进营销转化;增加持续收益;提高会员活跃度和忠诚度;刺激会员消费;提升流水。该方案主要适用于如下场景: 红包卡券 用户促活 节日营销 智能信息基础版 智能信息基础版行业宣传 某汽车公司在

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  • 模板审核驳回原因及处理建议是什么?

    根据模板不通过时平台返回的审核说明对禁发内容进行删除。 推广类 明显盲发内容 没有带会员描述,对公司业务进行推广的 在模板中添加会员称谓,确认会员关系。 开业宣传、业务介绍、公司介绍等不能确认会员关系的内容均属盲发短信,不支持发送,请谅解。 4S店、车类不支持 - 4S、车类投诉风险过高,平台暂不支持发送,请谅解。

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  • 支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗?

    支持发送金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏类短信吗? 不支持,金融、房地产、教育、移民、医疗、游戏相关的所有内容都不能发送,包括验证码、通知短信和会员营销短信。 详细参见模板审核规范。 父主题: 产品咨询类

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  • 产品概述

    产品概述 IoT云通信是为企业用户提供的通信服务。全面覆盖国内三大运营商,支持验证码短信、通知短信及会员营销短信,其中验证码短信能实现秒级触达,99.9%到达率,100%实发率,接入便捷,稳定可靠。本帮助文档所提到的短消息服务即IoT云通信服务。

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  • 分销产品设置

    前提条件 产品必须为分销类产品,才能进行分销以及佣金结算。 操作步骤 登录企业门户控制台。 选择需要分销的站点,单击“网站设计”,进入企业门户管理后台。 在左侧导航栏,选择“产品>添加产品”。 根据界面提示输入相关参数信息。 产品类型需要选择“分销”,其余内容根据产品信息进行填写。 图1

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  • 自助分析平台

    面向客户零售连锁自助分析场景,以本期项目 数据治理 为基础,基于销售、订货、生产、配发、库存、会员、店员等各个业务主题的数据,自助分析平台实现多维度自助分析,打造业务赛马场,激发门店执行力,数字化会员门店战报、红黑榜,刺激门店拉新动力。同时嵌入各业务系统,提高工作效率,指导一线员工执行业

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  • 菜单配置

    按键:键盘或者屏幕中可以选择到的数字键或字符键,如1、2、3、*、#等。 描述:按键对应的服务项介绍,描述信息可以展示在菜单中。例如:按键1 查询会员信息,表示选择按键1后可以查询会员信息。 操作:通过新增操作可以增加服务项,通过删除操作可以删除服务项,通过上移、下移操作可以调整服务项的顺序。 收号等待时

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  • 典型配置实例

    使用菜单控件,配置涉及的菜单: 语种选择 会员信息服务,请按1 自助服务,请按2 合作加盟业务介绍,请按3 人工服务,请按0 放音收号 提示:请输入身份号码,按#号键结束 时间选择 用于配置工作时间 条件判断 用于结果判断 转移 用于转会员服务队列、转外部号码、转人工 子流程 转自助服务子流程

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  • 直播带货风格文案

    的,只要是会员,哪怕是体验会员都是全部都能直接使用。 唯一的区别可能就是在时长与存储空间的差异了。 月度会员和季度会员分别提供了20分钟和60分钟。 按照每条视频最长2分钟算,平均单条视频价格是12.8元和12元。 目前比较建议大家购买年度会员,年度会员提供了所有的会员权益。 现

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  • 方案概述

    方案通过智能导购平台建立品牌与消费者桥梁,赋能渠道开展O2O业务及标准营销活动,构建私域生态用户池;通过会员运营平台及CRM,打造C端心智塑造的DTC运营模式,创新用户互动及内容营销场景,开展会员运营,扩展DTC交易规模,实现更加个性化的标准营销和服务,塑造用户心智,增强用户的忠诚度和品牌粘性。

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  • 短消息签名管理

    短消息签名管理 支持短消息签名查询、添加、修改等操作。 查询短消息签名 进入管理控制台,选择“ 云消息 服务 KooMessage ”,在左侧导航栏选择“短消息配置(国内) > 短消息签名管理”,进入到短消息签名管理首页。 在“签名管理”页面,可查询短消息签名详情。 在页面右上方,可根

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  • 模板审核规范

    交友、婚恋、代开发票、代办证件、代缴社保、POS机、积分兑换及其他法律法规禁止的内容。 不允许发送未经许可的邀请,主要指邀请注册、邀请成为会员等行为。 不支持小语种、外语、繁体字、在关键字或关键信息中出现错别字、异形字、语句不通顺、非常用的表达法等。 涉及实时发送的短信,建议提前

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  • 短消息模板管理

    短消息模板管理 支持短消息模板查询、创建、修改等操作。 查询短消息模板 进入管理控制台,选择“云消息服务 KooMessage”,在左侧导航栏选择“短消息配置(国内) > 短消息模板管理”,进入到短消息模板管理首页。 在“短消息模板管理”页面,可查询短消息模板。 在页面右上方,可

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  • 菜单配置

    按键:键盘或者屏幕中可以选择到的数字键或字符键,如1、2、3、*、#等。 描述:按键对应的服务项介绍,描述信息可以展示在菜单中。例如:按键1 查询会员信息,表示选择按键1后可以查询会员信息。 操作:通过新增操作可以增加服务项,通过删除操作可以删除服务项,通过上移、下移操作可以调整服务项的顺序。 收号等待时

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  • 应用场景

    新动态、防疫抗疫、景区宣传、活动推介邀请等。 核心价值有: 提升商业价值 通过构建“服务即营销”的新方向,满足企业从用户拉新、激活、转化、会员服务的全链路营销,延长用户生命周期,扩大企业营收空间,主要应用场景包含GMV提升和APP促活。 提升品牌价值 通过技术手段改变原有服务信息

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  • 功能总览

    2.0支持黑名单管理 通过黑名单管理查询具体手机号码是否再黑名单中,并进行相应的解除操作。当前仅支持国内短信使用。 支持区域: 华北-北京四 华南-广州 黑名单管理 OBS 2.0支持流量阈值 为辅助降低因客户自身业务被盗刷短信等引起的损失,短信服务提供流量阈值管理功能。 设定预警

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  • 编辑流程

    意图变量只能在智能IVR使用。 场景 当语音转入IVR流程后,首先播放一段客服热线欢迎语录音,然后提示选择语种,再给出多个用于处理不同的任务菜单项,如:会员信息服务、超时或其他键。其中会员信息服务转子流程,超时或其他键时播放提示音,然后结束。 操作步骤 选择流程状态为“新建”或者“未发布”的流程,展开流程信息,单击“编辑”。

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  • 交易设置

    而刺激用户进行消费。在管理后台的“营销活动>优惠券设置”中进行设置,具体请参考优惠劵设置。 消费赠送积分、现金、券如何设置? 在管理后台的“营销活动>活动设置>消费赠送”中,单击“添加”,请参考消费赠送设置活动信息。 充值赠送积分、现金、券如何设置? 在管理后台的“营销活动>活动

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  • 约束与限制

    如果您的需求属于以下情况时,无法使用企业门户创建网站。 创建一个开放的交流平台,如论坛,公开评论等。 创建一个平台型商城,可以实现第三方店铺入驻,需要会员自主上传产品、文章等素材的。 创建一个高性能网站,对于网站有较高的交易性能要求的。 创建一个需要对接独立数据库存储数据的网站。 若您仍然存

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  • 签名相关

    一个短信签名可以对应多个短信模板吗? 同一和不同应用下能否添加重复的短信签名? 如何激活签名(短信签名为什么会出现处于待激活状态)? 申请推广类签名,怎么算是已有订购关系的会员? 添加签名时,签名归属企业与实名认证企业不一致,如何处理? 没有营业执照可以申请短信签名吗? 签名名称可以放置在短信文本文末吗? 申请签名时授权委托书内容可以调整吗?

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  • 常用概念

    发送携带通知类内容的短信。用于快递通知、消费通知、即时提醒等场景。可参见模板规范和变量规范。 推广短信 又称营销短信,向有订购关系的会员用户发送推广短信。用于会员关怀、促销活动、运营活动等场景。可参见模板规范和变量规范。 短信签名 签名为一种方便快捷的个性化短信签名方式。短信由签名和短信正文组成。

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