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座席管理
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典型配置实例
场景
运营商A需要配置一个IVR流程,具体需要实现的能力如下所示。
图1 IVR流程实例
需求分析
经过分析,流程实例配置过程中涉及到的图元及使用介绍如表1所示。
操作步骤
结果验证
使用openeye直接拨打被叫号码,语音能按照配置的流程流转表示流程配置成功。
父主题: 操作员:配置普通IVR