费用中心

费用中心(Billing Center)可以为您提供财务信息,发票管理,合同管理,续费管理,订单的退订和变更等服务,有助于更好的了解您的消费信息。

 

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  • 为什么购买了流量包,还会扣除余额?

    只有流量计费方式,才会从流量包扣除流量,您可以前往CDN控制台查看计费方式。 域名 的业务类型为全站加速 全站加速费用由基础费用(流量或峰值带宽)+全站加速会产生请求数(HTTP和HTTPS请求)计费组成,如果您没有购买全站加速请求次数包,全站加速请求数产生的费用需从账户余额扣除。 域名服务范围为全球 流量包

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  • 到期与欠费

    服处理规则请参见保留期。 您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。 欠费说明 宽限期内CDN业务不会停止,但是不能新增加速域名。 当您使用华为云其它服务,导致账户余额耗尽而欠费进入保留期,此时如果您有需要扣除账户余额的CDN业务(按需计费无流量包、全站加速请求

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  • 如何充值到华为云账户

    顾问销售类客户的华为云账户余额不足时,可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时,需要联系合作伙伴线下充值,充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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  • 备份会保存多久?

    备份会保存多久? 手动备份: 一般为manualbk_xxxx或自定义名称的备份。 如果不自行删除且账户余额充足且账户余额充足,则备份数据会一直保留。 如果账户余额不足且未及时补充欠款,备份数据将自动被系统释放且无法恢复。 自动备份: 一般为autobk_xxxx名称的备份。 如

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  • 购买iDME商品前需要做哪些准备?

    支付所选iDME商品在指定生命周期内的全部费用,请确保您的账户余额(现金余额+可用代金券金额)充足。如账户余额不足,您可以充值或在支付时选择第三方支付方式完成购买。 按需计费的iDME收费商品,订单支付时请确保您的账户余额至少满足1小时的费用结算要求。 父主题: 计费FAQ

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  • 汇款认领

    汇款认领 客户线下通过通用充值账号汇款到华为云后,需要在汇款到账后的第二天进行汇款认领,系统会在审批通过后将认领金额充值到客户的华为云账户余额中。 转账汇款预计1-5个工作日到账(工商银行1-2个工作日,跨行2-5个工作日,具体到账时间以银行的实际到账时间为准)。 注意事项 企业

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  • 调账给客户的都是充值金额,客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗?

    调账给客户的都是充值金额,客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗? 不会扣经销商的账户余额。 父主题: 充值与调账

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  • 保证金金额为多少,如何收取?

    保证金金额为多少,如何收取? 保证金金额为客户完整使用一个计费周期资源的官网价。保证金从客户储值卡或者现金账户余额中扣取。扣款顺序为:先扣储值卡,后扣现金账户余额。 父主题: 保证金

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  • 我公司主账号为何不能给子账号拨款代金券?

    我公司主账号为何不能给子账号拨款代金券? 主、子账号属于不同法人,此时按照华为 云财务管理 要求,支持账户余额拨款; 主、子账号属于同一法人,支持账户余额拨款、代金券拨款。 主、子账号实名认证信息一致,支持信用额度拨款。 父主题: 财务独立

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  • 集群被冻结,导致无法使用,如何解冻?

    集群被冻结,导致无法使用,如何解冻? 原因分析:当您的账户余额不足导致系统扣费失败时,您的服务资源将会进入保留期,保留期内服务资源将被冻结而无法使用,但资源和数据会为您保留。 处理方法:当集群状态为“已冻结”时,您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻,详细操作请参见如何续费?。解冻后,集群状态将恢复为“可用”。

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  • 集群被冻结了,导致无法使用,如何解冻?

    集群被冻结了,导致无法使用,如何解冻? 原因分析 当您的账户余额不足导致系统扣费失败时,您的服务资源将会进入保留期,保留期内服务资源将被冻结而无法使用,但资源和数据会为您保留。 处理方法 当集群状态为“已冻结”时,您需要给账户充值以确保账户余额不为0才能解冻,详细操作请参见续费。解冻后,集群状态将恢复为“可用”。

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  • 查看线下合同

    的合同信息。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击需要查看的合同编号,进入“合同详情”页面,即可查看合同详情。 其它操作 1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付

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  • 查看线下合同

    的合同信息。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整内容,内容默认隐藏。比如,单击“客户名称”旁边的眼睛按钮,可以查看或隐藏客户名称的完整内容。 单击需要查看的合同编号,进入“合同详情”页面,即可查看合同详情。 其它操作 1、单击“合同详情”页付款计划操作列“付

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  • 流控信息

    子场景 接口名称 接口URL 流量配额 配额维度 管理产品 查询产品信息 查询云服务类型列表 GET /v2/products/service-types 10/1(s) API限速维度: 源IP,API,ParentUid 查询资源类型列表 GET /v2/products/resource-types

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  • 充值与调账

    充值与调账 充值是直接电汇吗? 信用账户余额是什么? 拨款次数有否限制? 调账给客户的都是充值金额,客户已经开始消费的话会扣经销商的账户余额吗? 专用充值账户每个经销商都是唯一的吗? 经销商充值账户的金额可以取出吗? 银行卡提现时,对提现银行账户有什么要求? 伙伴使用微信充值时提示金额受限怎么办?

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  • 计费说明

    续费。如果不及时续费,则可能影响您的使用。 表1 不同阶段续费说明 - 账户余额充足 账户余额不足或欠费 保留期 APM状态 可正常使用APM 冻结,不再采集并展示欠费后的应用数据,但之前的数据仍可展示、查询。 续费说明 此期间续订套餐包,可正常使用APM。如何续费 如果充值,A

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  • 无法执行“开始”或“启动目的端”操作

    无法执行“开始”或“启动目的端”操作 1、无法执行“开始”操作,请检查账户余额是否不足100元,如果是请充值后重试。 2、无法执行“启动目的端”操作,请检查账户余额是否不足100元,如果是请充值后重试。 也有可能是在目的端配置时,没有选择“持续同步”,迁移完成后,无需手动执行“启

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  • 回收云经销商账户拨款

    是 String 最大长度:64 云经销商ID。获取方法请参见查询云经销商列表。 amount 是 BigDecimal - 回收金额。 华为云总经销商回收的云经销商的账户金额。 说明: 回收金额不能大于云经销商的账户余额。 单位:元。取值大于0且精确到小数点后2位。 请求示例 POST

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  • 欠费还款

    欠费还款 查看欠费信息 客户欠费后,可以通过单击“总览”页面或“账单概览”页面的“欠费详情”,进入欠费页面查看欠费信息。示例如图1。 图1 直销客户按产品类型查询欠费信息 华为云支持按“按产品类型”和“按账号”维度查询客户的欠费总金额和欠费资源数量,分别使用环形图形式和列表形式展示相关数据。

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  • 代售模式

    伙伴发放代金券请参见为客户下发代金券。 客户查看代金券和使用代金券请参见如何查看代金券和如何使用代金券。 代售类客户可以请求云经销商代为支付订单。伙伴为客户支付订单请参见为客户代支付订单。 了解客户消费 客户购买 华为云产品 和服务后,经销商可以在伙伴中心了解客户的消费情况。 查看消费情况请参见查看客户订单、查询消费汇总和查询消费明细。

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  • API调用授权(客户)

    bss:discount:view 查看折扣、价格信息 查询包年/包月资源的续订金额 POST /v2/bills/ratings/period-resources/renew-rate bss:discount:view 查看折扣、价格信息。 管理账户 管理账户 查询账户余额 GET/v2/ac

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