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计费说明

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更新时间:2020/07/28 GMT+08:00

计费说明

APM提供按需计费和按需套餐包两种方式。APM支持按需计费和按需套餐包叠加的计费方式,即如果您购买了套餐包,则先扣除套餐包内实例,超出部分按需计费。如果您没有购买套餐包,则所有实例均按需计费。计费规则详见APM-价格说明

APM产品类型分为探针型产品和网格型产品,探针型产品版本包括基础版、专业版、企业版和铂金版,网格型产品版本包括基础版和专业版。

  • 探针型专业版、企业版和铂金版支持Java方式接入APM。
  • 网格型专业版支持Istio方式(不受语言限制)接入APM。
  • 探针实例使用时长不足1小时按照1小时计算。
  • 1个专业版探针实例为1个探针计费单元,1个企业版探针实例为2个探针计费单元,1个铂金版探针实例为7个探针计费单元。

探针计费单元是指按需计费和按需套餐包计费中探针实例的基本计费单位,不同版本的探针实例都可以转化为探针计费单元。例如:用户购买按需套餐包中的100个专业版探针实例,即100个探针计费单元,该用户1小时内也可以选择使用50个企业版探针实例(100个探针计费单元/2)或者14个铂金版探针实例(100个探针计费单元/7)。

套餐包详情

探针型产品各版本支持的功能详见下表。

版本

基础版

专业版

企业版

铂金版

功能可用

每次限时1小时,共50次。每次超过1小时,APM会自动停止数据采集,界面上只能查询历史数据,需手动设置继续免费体验或切换版本升级至付费的专业版、企业版、铂金版才可正常使用。总次数超过50次,需切换版本升级至付费的专业版、企业版、铂金版才可正常使用。

完全开放

完全开放

完全开放

数据存储时长

7天

7天

30天

90天

应用拓扑

调用链

事务分析

SQL

JVM分析

x

AI能力

x

方法追踪

x

专家支持

x

x

24小时在线支持

  • 24小时在线支持
  • 中国境内,每个季度可安排专家现场支持1天。

说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)

网格型产品各版本支持的功能详见下表。

版本

基础版

专业版

功能可用

每次限时1小时,共50次。每次超过1小时,APM会自动停止数据采集,界面上只能查询历史数据,需手动设置继续免费体验或切换版本升级至付费的专业版才可正常使用。总次数超过50次,需切换版本升级至付费的专业版才可正常使用。

完全开放

数据存储时长

7天

7天

应用拓扑

调用链

说明(是否支持,√表示支持,x表示不支持)

续费说明

由于套餐包是先付费再使用方式,所以在您套餐包的订单到期或即将到期时,请及时续费。如果不及时续费,则可能影响您的使用。
表1 不同阶段续费说明

-

账户余额充足

账户余额不足或欠费

保留期

APM状态

可正常使用APM

冻结,不再采集并展示欠费后的应用数据,但之前的数据仍可展示、查询。

续费说明

此期间续订套餐包,可正常使用APM。如何续费

如果充值,APM自动解除冻结,按需计费。如果您需要套餐包,需要重新续订或购买。否则,APM按需计费。

如果不续订套餐包,APM自动将收费方式转为按需计费。

如果不充值,超出保留期后,所有资源被释放,此期间APM不计费。

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