查询账户余额 功能介绍 客户可以查询自身的账户余额。 客户可以登录费用中心进入“总览”页面，在“可用额度”区域可以查询自身的账户余额。 接口约束 客户查询自身的账户余额的时候，只允许使用客户自身的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口。

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回收客户账户余额 功能介绍 当客户不再使用 华为云产品 时，合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 伙伴登录伙伴中心回收代售类客户账户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST

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查询伙伴账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI GET /v2/accounts/partner-accounts/balances 参数说明请参见下表。

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查询客户账户余额 功能介绍 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 伙伴登录伙伴中心查询客户余额请参见这里。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口。 URI POST /v2/accounts

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查询账户余额（旧） 功能介绍 客户可以查询自身的账户余额。 该接口即将下线，“查询账户余额”新接口请参考查询账户余额。 Web UI 客户登录费用中心进入“总览”页面，在“可用额度”区域可以查询自身的账户余额。 REST API 客户在自建平台查询自身的账户余额。 客户查询自身的

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查询伙伴账户余额（旧） 功能介绍 合作伙伴可以查询伙伴的账户余额或者查询关联伙伴的某个客户账户余额。 该接口即将下线，“查询伙伴账户余额”新接口请参考查询伙伴账户余额。 Web UI 伙伴可以登录伙伴中心查询伙伴的账户余额或者查询关联伙伴的某个客户账户余额。 伙伴可以在伙伴中心总

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是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 计费相关

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是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 支持通知的场景和通知类型，请参见消息通知说明。 您可以通过消息中心进行设置，详细内容，请参见如何设置“消息接收管理”？。 父主题： 续费与退订

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信用账户余额是什么？ 目前信用账户没有启用，无相关政策规则，暂无需关注。 父主题： 充值与调账

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CCE是否支持账户余额变动提醒？ 系统会以邮件、短信形式给客户发送账户余额变动通知，包括账户余额调整、充值到账、客户在线充值等。 父主题： 计费类

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查询云经销商账户余额 功能介绍 华为云总经销商（一级经销商）可以查询关联的云经销商（二级经销商）的账户余额。 接口约束 该接口只允许使用合作伙伴AK/SK或者Token调用。 华为云总经销商查询云经销商的账户余额时，只允许使用华为云总经销商的AK/SK或者Token调用。 调试 您可以在API

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业主账号和子账号的关联关系为“同一法人”才可以划拨账户余额。 划拨账户余额 进入“资金拨款与开票”页面。 单个划拨 选择需要划拨资金的子账号，单击右侧操作列的“拨款”，进入“拨款”页面。 选择拨款方式“账户余额”，进入“账户余额”页面。 设置拨款金额，单击“确定”。 系统提示“资金安全验证”弹窗。

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当企业主账号为代售模式的经销商子客户时，企业主账号和子账号为“同一法人”才可以划拨账户余额。 划拨账户余额 进入“资金拨款与开票”页面。 单个划拨 选择需要划拨资金的子账号，单击右侧操作列的“拨款”，进入“拨款”页面。 选择拨款方式“账户余额”，进入“账户余额”页面。 设置拨款金额，单击“确定”。 系统提示“资金安全验证”弹窗。

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切换签约主体后，账户余额会切换吗？ 已经开票的账户余额仍然保留在原签约主体的账户中，客户消费时，会优先扣除原签约主体的账户余额。 未开票的账户余额会切换到新签约主体的账户中。 父主题： 多签约主体

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回收账户余额/信用余额/代金券 主账号可以将自己划拨的账户余额进行回收，也可以将自己划拨的信用额度和代金券进行回收。 企业主账号可以使用批量方式回收已发放的账户余额，信用额度和代金券暂不支持批量回收方式。 前提条件 企业子账号和主账号的关联关系为“同一法人”才可以回收信用额度（关

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回收账户余额/信用额度/代金券 财务独立关联模式下，主账号可以将自己划拨的账户余额进行回收，也可以将自己划拨的信用额度和代金券进行回收。 企业主账号可以使用批量方式回收已发放的账户余额，信用额度和代金券暂不支持批量回收方式。 前提条件 企业主账号和子账号实名认证信息一致时，企业主账号才可以回收企业子账号的信用额度。

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我的账户余额是否可以转赠给其他人？ 合作伙伴客户可以把账户余额调账给子用户； 普通客户或合作伙伴子客户，只能先进行提现，再给其他用户充值。 父主题： 充值

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转码套餐包只能抵扣音视频转码费用，对于转封装功能产生的费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北-北京一”的转码套餐包，但使用的是“华北-北京四”媒体处理服务，这种情况就无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨编码格式使用，如您购买的是H

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转码套餐包只能抵扣音视频转码费用，对于转封装功能产生的费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨区域使用，如您购买的是“华北-北京一”的转码套餐包，但使用的是“华北-北京四”媒体处理服务，这种情况就无法通过购买的套餐包抵扣，费用只能从账户余额扣除。 转码套餐包不支持跨编码格式使用，如您购买的是H

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购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9

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购买了直播CDN出流包，为什么还会从账户余额扣费？ 这可能是由于您的CDN计费方式为“按带宽计费”、“按月结95带宽峰值计费”或“按日峰值月平均计费”导致的。 建议您在视频直播控制台的总览页将计费方式变更为“按流量计费”。 不同计费方式的生效时间存在差异，如下所示： 若由“月结9

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