云服务订单中有资源开通失败怎么办？ 若云服务订单中有资源开通失败，系统会自动退订开通失败的资源。若订单通过第三方在线支付，开通失败后退款会返还到华为云账户，可进入订单详情查看退款情况。 如上图，单击开通失败退订订单号，可进入订单详情查看退款情况。 若资源开通失败，客户可以提交工单

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【停售公告】华为云文档数据库服务DDS单节点规格计划于2023年07月15日停售内部通知 停售公告 华为云文档数据库DDS单节点规格计划于2023年07月15日停售。 停售范围 所有区域。 停售影响 正式停售后，新用户将无法进行购买。 已购的用户不受影响，可以继续使用。建议通过迁

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API 创建数据库实例 查询数据库实例列表 升级内核小版本 修改指定实例的参数 常见问题 全部 热门案例 TaurusDB连接失败怎么办 TaurusDB CPU使用 率高的解决方法 如何查看并清理云数据库 TaurusDB 的备份空间 TaurusDB 的备份是如何收费的 查看全部

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硬终端的SN号被绑定在一个企业后，无法绑定到另一个企业？ 如何导入TE授权文件？ 华为云管理平台已添加了TE40硬终端，之后如何将其关联到华为云？ 如何将TE30-C的分辨率由720P升级到1080P？ 硬件终端IP地址变化，重新上线需要手动拉会，而且注册时间较长如何解决？ 硬件终端会议中，如果新增移动

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工业互联网 公共技术服务平台基础设施云平台采用华为混合云解决方案，以一体化全栈方式交付完整的云服务平台，由华为云统一规划，满足工业互联网平台业务资源要求。基础设施底座总体建设方案如下： 基础设施层主要提供整个云平台的基础设施，包括 服务器 ，交换机，路由器，防火墙，安全设备。 在基础设施之上构建了云操作系统及

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4+级别CC认证；支持SM2等国密算法。 自主可控：HCE是华为云自研操作系统，可完全替代CentOS。HCE继承openEuler生态，同时又增加云上的生态能力。 云和端生态协同。 HCE同时支持云侧和端侧开发应用，是云端协同的优选选择。 云和端应用开发功能互相协同（例如通过API实现端云交互），业务运行时资源按需弹性扩展，让应用同时具备端和云的优势。

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同一个公司可以多次申请资质吗？ 为什么认证华为云账号后使用短信服务仍需提交资质审核？ 在申请签名时已提供过资质信息，为什么还要再提供一次？ 如何为签名关联资质信息？ 资质已创建，签名为何关联不上资质？ 在控制台提交资质申请时报错/提示系统繁忙，如何处理？ 资质已审核通过，关联上签名后，为

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点登录工具，并正确配置数据库客户端路径。 数据库客户端路径配置错误 问题现象 用户首次登录数据库资源，提示“数据库客户端工具路径配置有误，请重新配置！”，不能正常登录。 图1 数据库客户端路径配置错误 可能原因 在SsoTools单点登录工具上，配置的数据库客户端路径不正确，或未配置路径。

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25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。 目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封禁，其他区域TCP 25端口不会封禁。 解决方案 如果您需要使用华为云上的 云服务器 对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 建议您使用第三方邮件服务商支持的465端口。

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25端口连接外部地址。 如果没有在云上部署邮件服务的需求，该限制不会影响您的服务。 目前仅华北-北京一的TCP 25端口出方向默认被封禁，其他区域TCP 25端口不会封禁。 解决方案 如果您需要使用华为云上的云服务器对外部发送邮件，建议您使用云速邮箱。 建议您使用第三方邮件服务商支持的465端口。

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云化设备升级失败了怎么办？ 在云管理网络解决方案中，云化设备升级失败后可操作的步骤有： 1、检查升级失败的原因。升级界面会显示云化设备的升级信息，并针对升级失败的情况，有具体的失败原因。 2、根据失败原因，对云化设备进行人工干预。 3、重新升级云化设备。 说明： 升级成功的设备不

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云工厂咨询与设计服务怎么收费的？ 云工厂咨询与设计服务属于一次性计费产品。详细的服务资费和费率标准，请参见计费说明。 父主题： 关于服务购买

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屏数字陈列，RFID自助收银，导购代客下单，会员预约，线上团购订货， 一口价下单等多种营销互动场景 弹性伸缩：基于华为云 GaussDB (for MySQL)的高性能和极速弹性扩容能力，在用户高并发场景下，核心业务及数据库性能依旧稳定。

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使用云基础设施采用规划与设计服务获得的最终交付件是什么？ 服务项 交付件 云基础设施采用调研与评估服务 《华为云采用调研评估问卷》 《华为云采用平台就绪性分析ARA报告》 云基础设施采用规划与设计服务 《华为云采用规划与设计报告》 云基础设施环境与POC规划服务 《华为云采用环境与POC规划方案》

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适用于同构、异构迁移，可以同时完成数据库迁移和SAP版本升级。主要用于迁移其他数据库到HANA。 约10h 约45h SAP 场景1：线下x86迁到华为云 场景2：第三方云迁到华为云 场景3：IBM小型机迁移到华为云 场景4：非HANA迁到华为云HANA 使用R3load并行导入导出技术 优势：SAP标准工具

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误删RDS for MySQL数据库root账号怎么办 您可以通过重置密码来恢复误删除的root账号，详情请参见重置数据库帐号密码。 父主题： 数据库基本使用

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在现场需要配置： 硬件安装。 CloudCampus APP扫码开局：录入AP的ESN号、配置AP“上线方式”。 详细的配置过程请参见“华为云 ＞ 支持与服务 ＞ 帮助中心 ＞ 文档 ＞ 企业网络 ＞ 云管理网络”下的《用户指南》。

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将第三方 域名 转入华为云管理 应用场景 域名转入华为云，指将域名的管理权转入华为云，该操作是针对域名的管理权，不改变域名的“DNS服务器”设置以及域名的解析记录。 华为云的 域名注册服务 与新网和西数合作，通过华为云注册的域名其注册商为新网或西数，由华为云提供域名管理服务。因此在从其他

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使用第三方域名和华为云解析 操作场景 在华为云购买企业门户，在第三方购买域名，使用华为云 解析并绑定域名 的方法。 前提条件 在第三方已购买域名。 域名已完成备案，中国香港节点无需备案。 若未在第三方备案此域名，请在华为云备案中心备案此域名。 若已在第三方备案此域名，请参考操作指导接入备案。

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在实施过程中，非华为云原因导致的第三方设备或系统故障。 数据库开发支持服务自成功购买后，服务单有效期为一年，超出有效期外，华为云有权不予提供服务。 客户须保证其安装、使用的操作系统、应用软件不侵犯任何第三方的知识产权或其他权益。如因违反前述约定所导致的第三方索赔，客户应承担全部责任，华为云免于罹受任何损失。

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物联网上云与实施服务怎么使用？ 客户购买物联网上云与实施服务后，即可联系客户经理申请交付。 父主题： 关于服务交付

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