帝国cms 云数据库_查询指定座席的当前呼叫ID-华为云

查询指定座席的当前呼叫ID

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批量查询技能队列上签入的座席

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获取座席操作详情

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获取VDN历史监控指标

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查询指定VDN下的技能组

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批量删除用户组成员

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开发须知

ales的鉴权密码。 CC-CMS（Call Management Server） CC-CMS用于对云客服的通话数据做多维度的实时统计，例如各技能队列的在线座席数等，企业如需对云客服的经营数据进行获取和分析，可使用CC-CMS的接口。 CC-CMS使用Header头域的Toke

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其他云数据库到华为云

其他云数据库到华为云通过公网网络接入华为云通过VPN网络接入华为云

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云数据库RDS是否支持CloudPond

云数据库RDS是否支持CloudPond 支持。云数据库RDS支持CloudPond组网，详情见CloudPond与其他云服务的关系。父主题：产品咨询

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云数据库GaussDB(for MySQL)接入LTS

云数据库 GaussDB (for MySQL)接入LTS LTS支持云数据库 GaussDB(for MySQL)日志接入，具体接入方法请参见日志配置管理。 GAUSSDB_MYSQL慢日志结构化模板日志详情 GAUSSDB_MYSQL慢日志示例表1 结构化模板示例模板名称示例日志

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查询指定VDN下的系统接入码信息

deinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定VDN下的IVR详细状态信息

usinfo 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定座席的私有呼叫

tecall 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询指定VDN下的未接来电信息

dCalls 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询所有用户组

参数配置”查看“默认呼叫中心标识”的值。公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询UAP性能指标统计接口

findex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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查询UAP终端设备统计接口

lindex 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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删除用户组

rgroup 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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删除已配置的质检关系

onconf 其中，公有云环境请联系管理员获取，ip为CC-CMS服务器地址，port为CC-CMS服务器的HTTPS端口号。非公有云环境如果配置了NSLB服务，ip请填写NSLB的服务器地址，port为CC-CMS服务在NSLB映射的HTTPS端口号。请求说明表1 请求头参数

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权限管理

执行任务，如执行脚本，作业，安装和卸载文件包等 cms:template:get 获取模板信息无查询模板详情，查询作业执行方案详情 cms:template:list 获取模板列表查询作业执行方案列表，查询可用于创建任务的模板列表 cms:script:get 查询脚本信息查询脚本详情 cms:script:list

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购买Flexus云数据库RDS实例

购买Flexus云数据库RDS实例操作场景本节将介绍在Flexus云数据库RDS管理控制台购买实例的过程。 Flexus云数据库RDS仅支持“包年/包月”购买，您可以根据业务需要定制相应计算能力和存储空间的Flexus云数据库RDS实例。前提条件已注册华为账号并开通华为云。

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