基础设施底座总体建设方案 本次方案云平台采用华为混合云解决方案，以一体化全栈方式交付完整的云服务平台，与华为云统一架构，统一服务，统一API；华为混合云部署在客户机房，就近提供云服务，可减少服务时延；数据本地保存，由华为云统一规划、运维，是用户业务迁移上云的优选途径。 基于专属云技术可提

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工业互联网 公共技术服务平台基础设施云平台采用华为混合云解决方案，以一体化全栈方式交付完整的云服务平台，由华为云统一规划，满足工业互联网平台业务资源要求。基础设施底座总体建设方案如下： 基础设施层主要提供整个云平台的基础设施，包括 服务器 ，交换机，路由器，防火墙，安全设备。 在基础设施之上构建了云操作系统及

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呼叫保持 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持，通话保持后，客户侧可听到保持的提示音乐。当客服执行其他任务完成后，可取回该呼叫，继续与客户通话。通话保持后，客服代表可以执行其它操作，但是不能再接入新的来话。 操作步骤 客服人员接通来话后，需要暂停当前通话，去完成其他操作。

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提供全面的信息化服务。 使用华为云RDS for MySQL、云数据库GeminDB、语音SIS、云日志LTS等能力，为上层应用提供技术支持 基于华为云基础环境部署，为上层服务和应用提供运行环境 图2 智慧仲裁解决方案技术架构 技术架构通过华为云基础设施实现仲裁案件的全流程运转：

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工业软件产教融合云平台，为工业软件人才培养提供支撑。 主要内容 工业软件产教融合平台定位于工业软件的人才培养平台，平台基于华为云部署，具备灵活部署、弹性扩容等特性，旨在汇聚国内优秀工业软件课程、产品，为培养百万级工业软件人才提供学习底座。 基于工业软件产教融合云平台为高校用户提供

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休闲娱乐 福利彩票、游戏、歌舞厅/KTV等娱乐服务/休闲娱乐类服务、健身房/瑜伽/舞蹈/美体机构、棋牌桌游/电玩网吧、网络社交、网络图书、视频、音乐/电台/有声读物、文化场馆、体育、游乐园/嘉年华、院线影城/演出 旅游服务 景区服务、旅行社、旅游管理单位、旅游退税、OTA（在线旅行社）、住宿服务、出境、其他

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常用实践。 表1 常用最佳实践 实践 描述 数据交换 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/ FTP服务器 的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。

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高可用：在实验、项目实训中，利用华为云构建高可用的实验环境，通过 弹性云服务器 E CS 、云容器引擎CCE规模化、快速高效的创建虚拟机、容器实验环境，深度集成华为云虚拟化的能力，提高平台实验环境的并发规模。 产业融通：在学期实训场景中深度打通华为云软件开发生产线CodeArts，提供真

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数据库安全审计是否支持审计云下数据库和非华为云上数据库？ 数据库安全审计暂不支持审计云下数据库和非华为云上数据库，支持对云上的以下数据库提供旁路模式的数据库审计功能： 云数据库 弹性 云服务器 （Elastic Cloud Server ，ECS）的自建数据库 裸金属服务器 （Bare

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智慧教室解决方案整体业务架构如下图所示： 图1 业务架构图 智慧教室解决方案部署架构如下图所示： 图2 部署架构 部署架构说明： 使用华为云CDN，用与加速全站资源访问，比如教师课件、视频、图片等 使用华为云VPC，用于生产环境与外界隔离 使用漏洞扫描VSS及态势感知SA，用于保证代码和服务的安全性 使用云监控服

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呼叫保持 背景信息 通话保持是指客服代表在一次通话中将该通话保持，通话保持后，客户侧可听到保持的提示音乐。当客服代表求助或执行其他任务完成后，可取回该呼叫，继续与客户通话。通话保持后，客服代表可以执行其它操作，但是不能再接入新的来话。咨询时，如果被咨询的客服一直未接通通话，咨询方客服可以主动挂断取消咨询。

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的目标。 基于华为云AAD,WAF,HSS等服务提供多种安全防护规则和策略，有效保障能源数据的安全性和隐私性。 基于华为云AS弹性伸缩服务的良好弹性扩展能力配合弹性负载均衡ELB，可以根据业务需求快速扩展资源，满足不断变化的业务需求。 基于华为云RDS云数据库和 GaussDB (for

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景化教学。 方案架构 区域教育云平台是针对市/区/县教育局统筹建设的区域教育云平台，应用和能力区域集中建设，避免重复建设；建立统一应用标准和数据标准，实现优质教育资源多元供给和共享，为区域内学校构建数字教育资源服务体系。 图1 方案架构 区域教育云平台打造以“五大中心”为核心的基

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强大的行业Know-How能力：中国税务信息化建设领域的核心参与者，深度参与国家金税工程（三期到四期）多个核心系统建设以及22个各省电子税务局系统建设，服务1500万中小企业，并将行业经验充分融入到联合解决方案中。 财税专业大模型架构：基于云计算、大数据原有技术体系，借助大模型的语义理解能力、向量数据库的准确能力、

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丰富数据引擎支持 支持对接所有华为云的 数据湖 与数据库云服务，也支持对接企业传统 数据仓库 ，比如Oracle等。 简单易用 图形化编排，即开即用，轻松上手。 图1 一站式数据运营治理平台 云上数据平台快速搭建 快速将线下数据迁移上云，将数据集成到云上大数据服务中，并在DataArts

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华为云数据库到华为云 同Region同VPC，通过VPC网络接入华为云 同Region不同VPC，通过VPC网络接入华为云 不同Region，通过公网网络接入华为云 不同Region，通过VPN网络接入华为云

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在界面左侧树单击环境，单击“数据库”，切换至数据库页签。 图1 数据库 在数据库页签单击要查看的具体实例，可以查看该实例的应用监控数据。 概览 展示所选实例调用数据库的错误次数、平均耗时、调用次数、最大耗时等数据。 SQL维度统计 从sql维度对数据库进行监控，监控的指标包括st

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数据库 在MySQL中，DATABASE 是一种模式对象，等同于Oracle、GaussDB(DWS)数据库的SCHEMA概念。DSC工具迁移时考虑了以下两个场景。 创建数据库 输入示例 create database IF NOT EXISTS dbname1 CHARACTER

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户基础，项目建设上线后可以导入现有市场资源，可以靠市场带动持续投入，保障长久良性运营。 开放性 平台将采用开放架构，模块化的设计，提供开放的中试验证环境，保持开放合作的管理模式，与华为云生态长连线，并与产业运营商、工业软件厂商、专业技术提供商等开展合作。通过与华为云建立生态桥梁，

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S业务。 表1 EDS最佳实践一览表 最佳实践 说明 用户建立EDS与第三方内网环境的数据库/FTP服务器的连接 很多企业会把关键数据源建设在内网，例如数据库、文件服务器等。由于EDS运行在云上，所以需要创建EDS与第三方内网数据源的连接，以便更加安全、可靠的交换和管理数据资源。

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iOS平台如何缩减安装包体积？ Android平台如何缩减安装包体积？ iOS端是否可以监听远端离开房间？ 背景音乐是否支持循环播放？ SparkRTC是否支持调整背景音乐的播放进度？ 支持监听房间成员进出房间吗？ 如何监测断网和重连？ 支持首帧渲染回调吗？能否监听画面开始渲染？ 如何设置上行视频码率、分辨率和帧率？

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