替换密钥对失败如何处理？ 重置密钥对失败如何处理？ 解绑密钥对失败如何处理？ 替换密钥对后， 服务器 需要重启吗？ 关闭 弹性云服务器 的密码登录方式后如何重新开启？ 解绑密钥对后用户无法登录E CS 时如何处理？ 私钥不慎遗失怎么办？ 如何转换私钥文件格式？ 密钥对在创建主机成功之后可以更改吗？

查看更多 →

共享云硬盘未从所有 云服务器 卸载 从所有云服务器卸载 共享云硬盘未从所有云服务器卸载 云耀云服务器仅支持单独扩容数据盘，不支持单独扩容系统盘。 通过升级整体实例规格扩容系统盘 升级云耀云服务器 L实例 。 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 什么是未生效的续费订单？ 假设用户购买了包周期云硬盘，到期时间为2019年12月30日。

查看更多 →

适用计费项 云服务器（计算资源，包括vCPU和内存）只有同时配合云硬盘、镜像和弹性公网IP，才能确定一台ECS实例的具体服务形态。以下计费项支持按需计费。 表1 适用计费项 计费项 说明 云服务器 云服务器的计算资源，包括vCPU和内存。 镜像 随按需计费云服务器创建的镜像，其

查看更多 →

VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。

查看更多 →

如何确定账号是中国站账号还是国际站账号？ 使用该账号登录华为云控制台，鼠标悬停在页面右上角的账号名上，选择“基本信息”，进入华为云账号中心。 查看页面右上角的语言和签约主体。 通过语言判断：语言前带有“intl”表示国际站，语言前未带“intl”表示中国站。 通过签约主体判断：中

查看更多 →

购买了HSS版本为什么没有生效？ 购买了主机安全服务版本后您还需要做以下操作才可为目标主机开启防护： 安装Agent：为目标主机安装Agent，安装后可实现HSS对数据的监测以及告警的上报，如果已安装可忽略此步骤，安装Agent操作详情请参见安装Agent。 绑定配额：将购买的版

查看更多 →

购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致

查看更多 →

购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 超出资源包用量的部分是按照实际使用量*单价的方式进行按需计费。 父主题： 资源包

查看更多 →

过您的预期价格时，系统会自动释放您的云服务器资源，对这些折扣售卖的弹性云服务器进行中断回收。与“按需计费”和“包年/包月”方式购买的弹性云服务器相比，在提供同等性能的前提下，竞价实例可提供超低折扣，降低用云成本。 适用场景 竞价实例适用于对用云成本控制要求比较高，期望以较低折扣使用同等性能的应用或服务。

查看更多 →

根据界面提示，输入弹性云服务器密码。 图3 输入用户名和密码（假设用户名为root） 登录Linux弹性云服务器（FPGA加速型） FPGA加速型云服务器的镜像使用CentOS 7.3 64bit图形化界面，如果您登录的是FPGA加速型云服务器，且该云服务器除了root账号以外，没有其他

查看更多 →

银行对公账户认证时，可以用个人银行账户吗？ 银行对公账户认证时，没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办？ 银行对公账户认证时，我的开户银行不在开户银行列表中怎么办？ 使用企业银行对公账户认证时，同一对公银行账号认证失败，最多可尝试几次？ 企业注册新的华为云账号后，还能再用以前的对公银行账户认证吗？

查看更多 →

检查资源状态是否正常 请在控制台检查云服务器资源状态是否为“运行中”，只有“运行中”状态的云服务器才能正常登录。如果云服务器状态为“关机”，请先开机再登录云服务器。 图3 检查HECS状态 检查登录凭证 如果在登录HECS时提示密码错误，请通过重置密码功能重新设置云服务器登录密码。重置密码时，请确保已重启云服务器使新密码生效。

查看更多 →

无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

查看更多 →

如何通过主账号创建IAM账号 OCR服务支持IAM细粒度划分策略，主账号可以为子用户设置OCR服务的使用权限。 如果您需要将资源分配给企业中不同的员工或者应用程序使用，您可以使用IAM的用户管理功能，给员工或应用程序创建IAM用户。 父主题： 权限类

查看更多 →

物联网卡/前向流量池超流量停机之后，怎么充值恢复？ 物联网卡怎么充值呢？ 物联网卡如何续费？ 怎么查看是否有使用流量池？单卡流量上限是多少？ 怎样查看流量池的总流量、已用流量以及剩余流量？ 物联网卡支持单独断网/达量断网吗？ 华为云二级账号如何创建、如何登录、有哪些权限？ 为什么收到“按需套餐包用例提醒通知

查看更多 →

- 根据集群规模和高可用模式计费。 节点（弹性云服务器 ECS） 实例规格 包括vCPU和内存。 云硬盘 随按需计费云服务器创建的云硬盘，其计费模式也为按需计费。包括系统盘和数据盘。 弹性公网IP 通过CCE控制台创建的按需计费云服务器支持同时绑定“按带宽计费”或“按流量计费”的

查看更多 →

、获取测试用例详情、批量执行用例接口、批量更新测试用例结果，涉及接口如下： 创建自定义测试服务类型用例：新建用例进行测试。 更新自定义测试服务类型用例：修改用例信息。 批量删除自定义测试服务类型用例：可同时删除多个用例。 获取测试用例详情：单个查询用例详情。 批量执行测试用例：同时执行多个测试用例。

查看更多 →

计费相关 如何退订 云搜索服务 集群？ 云搜索 服务的包周期资源如何续费？ 购买了折扣套餐包，如何使用？ 折扣套餐包是如何扣费的？ 折扣套餐包到期了怎么续费？ 套餐包到期时间不同，如何将按需计费转为包年包月计费模式？

查看更多 →

如果邀请非本企业用户主账号到工作空间时，不是IAM账号，IAM账号输入框应该怎么填写？ 在解决方案工作台首页个人中心可查看账号名和IAM用户名，对于主账号账号名和IAM用户名是相同的，填写一样的即可。 图1 查看基本信息 父主题： 其他

查看更多 →

是否支持迁移到云耀服务器、专属主机、专属云、鲲鹏云服务器？ 如何迁移一个账号下的弹性云服务器到另一个账号下？ 如何从一个区域迁移ECS到另一个区域下？ 主机迁移服务 如何收费 100元余额说明 主机迁移 服务是否支持断点续传？ 迁移过程中对源端是否会有影响，是否会中断业务？ 如何获取AK/SK？（账号） 如何获取AK/SK？（IAM用户）

查看更多 →

登录过程中若出现无法登录云服务器情况时，请先参考以下常见问题进行排查解决。若通过排查后，仍然无法登录云服务器，请记录资源信息和问题时间，然后单击提交工单，填写工单信息，联系技术支持。 常见问题 远程登录忘记密码怎么办？ 远程登录时需要输入的账号和密码是什么？ 无法登录到Linux云服务器怎么办？ 父主题：

查看更多 →