共享云硬盘未从所有 云服务器 卸载 从所有云 服务器 卸载 共享云硬盘未从所有云服务器卸载 云耀云服务器仅支持单独扩容数据盘，不支持单独扩容系统盘。 通过升级整体实例规格扩容系统盘 升级云耀云服务器 L实例 。 包周期云硬盘存在未生效的续费订单 什么是未生效的续费订单？ 假设用户购买了包周期云硬盘，到期时间为2019年12月30日。

查看更多 →

合作伙伴邀请链接的时效是多久？ 代售模式如何提现？ 客户有账户余额，也有代金券，买了按需产品，自动扣费默认从哪里呢？ 客户如何解除与伙伴的关联关系？ 客户如何更换关联的合作伙伴？ 客户关联/解除关联伙伴时对按需资源宽限期的影响？ 子客户如何申请测试券？ 如何绑定/关联合作伙伴? 经销商子客户为何无法在费用中心申请线上合同？

查看更多 →

客户可根据需要，主动释放状态为“已过期”的资源。 若账号因欠费冻结或违规冻结，该账号下的资源仍允许释放或删除；若账号下的某个资源因欠费冻结或违规冻结，该资源仍允许释放或删除。 若账号因违规被公安冻结，则该账号下的所有资源不允许释放或删除；若账号下的某个资源因违规被公安冻结，则对该资源不允许释放或删除。

查看更多 →

为什么在注册页面无法用邮箱注册华为账号？ 目前仅支持中国大陆手机号注册华为账号并开通华为云业务，暂不支持邮箱注册。如果您无可用中国大陆手机号，请联系您的客户经理。 父主题： 注册

查看更多 →

IAM无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 IAM的优势 对华为云的资源进行精细访问控制 您注册华为云后，系统自动创建账号，账号是资源的归属以及使用计费的主体，对其所拥有的资源具有完全控制权限，可以访问华为云所有的云服务。 如果您在华为云购买了多种资源，例如弹性云服务器、云硬盘、裸金属

查看更多 →

华为账号不是我注册的，我该怎么办？ 请在华为账号网站（https://url.cloud.huawei.com/lGK8tOzFF6）提起申诉，申请解除该华为账号与您手机号码的绑定关系。 父主题： 注册

查看更多 →

Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

查看更多 →

Linux云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

查看更多 →

怎么知道当前登录华为云使用的是“华为账号” 还是“华为云账号”？ 鼠标移动至华为云控制台页面右上角的账号位置，在菜单中选择“基本信息”。 在华为云账号中心查看账号信息： 看到“华为账号信息”时，当前登录使用的就是“华为账号”。 看到“账号安全信息”时，就是“华为云账号”。 父主题：

查看更多 →

子账号未完善账号类型和企业名称，企业主账号不允许关联该子账号，怎么办？ 企业主账号需通知子账号完善账号类型和企业名称并进行实名认证，再与该子账号进行关联。子账号完善信息操作如下： 进入“基本信息”页面。 单击“企业名称”后面的“修改”。 设置子账号的账号类型为“企业账号”，并填写企业名称。

查看更多 →

账号 如何开通国际站服务？ 能够使用国际站现有账号直接访问中国站吗？ 能够使用中国站现有账号直接访问国际站吗？ 同一个手机号可以分别注册国际站和中国站吗？

查看更多 →

测试需求的创建人为什么看到需求的编辑按钮还是置灰的? 怎样让不同企业的测试人员都能创建测试用例？ 如何批量执行用例？ 怎么批量删除用例？ 用例列表里执行按钮为什么是置灰的？ 怎样查看用例的审核意见？ 表格导入用例报错如何处理？ 测试报告生成后不会自动下载吗？ 合并报告可以合并多少个？ 怎么变更用例执行人？ 部署在H CS 底座的主机连通性测试失败。

查看更多 →

密钥对的配额是多少？ 如何创建密钥对？ 什么是私有密钥对和账号密钥对？ 导入通过PuTTYgen工具创建的密钥对失败如何处理？ 使用IE9浏览器无法导入密钥对如何处理？ 如何使用私钥登录Linux弹性云服务器？ 如何通过私钥获取Windows弹性云服务器的登录密码？ 绑定密钥对失败如何处理？ 替换密钥对失败如何处理？

查看更多 →

Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器实例突然出现网络断开的情况，则可能是云服务器的带宽和CPU利用率过高导致。如果您已经通过 云监控服务 完成创建过告警任务，当CPU或带宽利用率高时，系统会自动发送告警给您。 Windows云服务器带宽流量过高或

查看更多 →

云服务器带宽占用高怎么办？ 操作场景 如果云服务器操作卡顿或无法连接，可能是由于云服务器带宽占用过高导致的，本节操作介绍排查云服务器带宽占用高的方法及相应的解决方案。 Windows操作系统云服务器 在管理控制台远程登录云服务器。 以Windows2012操作系统云服务器为例。 打开“运行”窗口，输入“perfmon

查看更多 →

Windows云服务器卡顿怎么办？ 当您发现云服务器的运行速度变慢或云服务器突然出现网络断开现象，则可能是由以下原因导致的： 云服务器使用共享资源型实例。 由于共享型资源实例是多实例共享CPU，当资源不足时，实例间可能出现CPU资源争抢，导致云服务器卡顿。 云服务器的带宽和CPU使用率过高。

查看更多 →

VNC方式登录云耀云服务器时，登录界面显示乱码怎么办？ 问题描述 使用VNC方式登录Linux云耀云服务器，登录界面显示乱码。如图1所示。 图1 VNC登录界面乱码 可能原因 用户使用cat命令显示了一个较大二进制文件，导致云服务器登录界面显示乱码。 处理方案 使用root账号登录云服务器，执行以下命令进行恢复操作。

查看更多 →

可选）步骤二：购买数据磁盘购买了符合条件的数据磁盘，购买数据磁盘时已经执行了数据磁盘挂载到云服务器ECS的操作，则无需执行此步骤。 挂载数据磁盘 如果您已有符合条件的ECS，且有符合条件的数据磁盘，查看数据盘是否已挂载在ECS中。 使用IAM管理员账号登录管理控制台。 单击管理控

查看更多 →

购买了资源包后，超出的部分如何收费？ 超出资源包用量的部分是按照实际使用量*单价的方式进行按需计费。 父主题： 资源包

查看更多 →

- 根据集群规模和高可用模式计费。 节点（弹性云服务器 ECS） 实例规格 包括vCPU和内存。 云硬盘 随按需计费云服务器创建的云硬盘，其计费模式也为按需计费。包括系统盘和数据盘。 弹性公网IP 通过CCE控制台创建的按需计费云服务器支持同时绑定“按带宽计费”或“按流量计费”的弹

查看更多 →

购买了套餐包，为什么账户提示欠费？ 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量，若还有余量，但是账户提示欠费，可能是以下原因： 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外，点播其它功能都是按需后付费的，如音频提取，截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费，导致

查看更多 →