ICAgent管理（非华为云主机） 安装ICAgent 升级ICAgent 卸载ICAgent 父主题： 配置管理

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ServiceStage云主机日志接入LTS 云日志服务（Log Tank Service，简称LTS）用于收集来自ServiceStage云主机的日志数据，通过海量日志数据的分析与处理，可以将云服务和应用程序的可用性和性能最大化，为您提供实时、高效、安全的日志处理能力，帮助您快

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选择“转为UTF-8 编码”，转换编码后，使用快捷键“Ctrl + S”保存文件。 方法三（适用于Mac操作系统） 使用TextEdit转换 CS V文件编码为UTF-8。 打开Mac自带的文本编辑器应用“TextEdit”。 在左上角的“文件”菜单中选择“打开”。 选择需要转换编码的csv文件，并选择“Unicode

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单击“属性”，进入网卡信息展示页面。 记录MAC地址。 PC Windows操作系统的PC 在本地PC界面右下角，单击网络连接图标，并选择已连接的网络，如下所示，进入以太网设置页面。 单击以太网下已连接的网络，进入网络信息页面。 属性区域下的物理地址，即为当前连接网络端口的MAC地址，即为所需的MAC地址，如图1所示。

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新建迁移任务需要对目的端 服务器 做哪些准备？ 如何配置目的端服务器安全组规则？ “与目的服务器建立SSH连接失败”该如何处理？ “无法连接目的虚拟机，请检查目的虚拟机IP是否可达，或者8899、8900端口是否开放”该如何处理？ “源端主机网络繁忙，无法连接api网关”该如何处理？

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与该阻塞端口相连的网络内发生MAC漂移。 处理步骤 确认线缆连接正确，并查看是否仍然上报该告警。 Y=>2。 N=>10。 根据组网判断是否可以把同时检测到相同MAC的端口不配置在一个VSI中。 Y=>3。 N=>4。 修改配置，把发生学习到相同MAC的两个端口配置在不同的VSI中，查看是否仍然上报该告警。

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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远程连接云服务器出现蓝屏 问题描述 Windows Server 2012 R2操作系统云服务器，本地使用远程桌面连接功能连接云服务器并启用redirected drive功能时，云服务器出现蓝屏。 根本原因 远程桌面连接启用了redirected drive功能，同时加载对应rdpdr

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B摄像头，不支持连接视频采集卡（视频矩阵）。 （可选）配置代理服务器 登录时如果需要配置代理服务器，您可以进入“登录设置 > 基本设置”中进行配置。 代理服务器配置成功后，即可正常登录。 图2 代理设置 若您的组织限制仅能通过代理访问互联网，则需要配置代理服务器。 父主题： 桌面端

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machine_sid String 应用服务器sid。 machine_name String 应用服务器名称。 failed_reason String 连接失败原因。 failed_code String 连接失败状态码。 client_mac String 客户端Mac。 client_name

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Windows云服务器登录方式一览 云服务器操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 Windows Windows （推荐使用）使用控制台提供的RDP文件登录云服务器。 使用RDP文件登录Windows云服务器。 云服务器绑定弹性公网IP。 （通过内网登录云服务器时可以不绑定弹性公网I

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通第三方AD服务器。 是，执行7。 否，执行8。 执行以下命令查看是否能连通第三方AD服务。 telnet IP port 其中IP为第三方AD服务器IP地址，port为第三方AD服务器使用端口。 是，执行8。 否，联系运维人员检查网络。 联系第三方AD服务管理人员，检查AD服务是否正常。

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阿里云主机迁移至华为云 概述 准备工作 步骤一：下载并安装Edge 步骤二：采集阿里云ECS主机资源 步骤三：评估迁移准备度 步骤四：目的端规格评估 步骤五：创建主机迁移工作流 父主题： 主机迁移相关最佳实践

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安装ICAgent（非华为云主机） 前提条件 已购买弹性云服务器ECS作为跳板机。 满足AOM支持的操作系统及版本，支持amd64处理器架构。 弹性云服务器已绑定弹性IP地址。 确保本地浏览器的时间与弹性云服务器的时区、时间一致。 注意事项 非华为云上的服务器安装ICAgent时，系

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主机扫描支持非华为云主机吗？ 主机扫描支持非华为云主机。 目前支持linux主机和Windows主机。 父主题： 主机扫描类

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us应用服务器 L实例 在同一个区域。Flexus负载均衡仅支持添加同区域Flexus应用服务器L实例中的云服务器。 添加后端服务器后可查看服务器信息。 参数 说明 云服务器名称 Flexus负载均衡绑定的L实例中的云主机名称。 私有IP地址 Flexus负载均衡绑定的云主机的私有IP地址。

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云主机ECS文本日志接入LTS 弹性云服务器 （Elastic Cloud Server）是一种可随时自助获取、可弹性伸缩的 云服务器 ，可帮助您打造可靠、安全、灵活、高效的应用环境，确保服务持久稳定运行，提升运维效率。 当您选择了ECS接入方式时，云日志服务可以将ECS待采集日志的路

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连接TaurusDB标准版实例的方式 TaurusDB标准版提供使用数据管理服务 DAS、MySQL客户端、MySQL-Front工具、JDBC的连接方式。 表1 连接方式 连接方式 连接地址 使用场景 说明 通过DAS连接TaurusDB标准版实例 无需使用IP地址 数据管理服务（Data

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APIotCardType=[STRING]) IoT插卡与服务器断开连接告警。 告警属性 告警ID 告警级别 告警类型 3276800202 重要 设备告警 告警参数 参数名称 参数含义 OID MIB节点号。 APMAC AP MAC地址。 APName AP名称。 APID AP ID。

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用户登录IP地址或MAC地址被设置了登录黑名单，不能登录云 堡垒机 系统。 解决办法 请管理员排查用户登录限制配置，查看是否配置“登录IP地址限制”和“登录MAC地址限制”白名单或黑名单。 若配置了白名单，请根据配置的IP/MAC地址，使用配置范围内的服务器登录。 若配置了黑名单，请

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第三方云主机、线下IDC通过专线和代理服务器接入HSS的流程如下： 创建专线连接 第三方服务器如果不能访问公网，需要创建专线连接云上VPC，实现网络互通。 创建代理服务器 需要创建一台云上服务器，作为代理服务器，连接第三方服务器。 为代理服务器安装Agent 为代理服务器安装Ag

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