1个月左右 实施主体 用户、专线运营商、机房运营商、华为云 用户、专线运营商、华为云 实施步骤 用户在云控制台购买物理连接。 用户自主联系专线运营商，并督促本地IDC到云接入点机房的专线部署。 用户联系接入点机房主体完成进线和跳线。 用户运营商与华为云完成接入侧设备调试。 用户在云端相关网络配置。

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运营商号码（实号）和虚拟运营商号码（虚号）有什么区别？ 运营商号码（以下简称实号）和虚拟运营商号码（以下简称虚号）有以下区别： 号段不同：实号常用的号段为130、131、186等，虚号常用的号段为170、171、167、165等。 价格不同：虚号月租为5元/个/月，实号为15元/个/月。

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短信签名匹配退订黑名单成功，触发华为平台拦截。 请确认华为云账号是否已退订消息&短信服务，导致该短信签名被加入了退订黑名单。 请提供华为云账号和短信签名信息，联系华为云客服处理。 华为平台 SC:0014 免审核模板匹配。 短信内容匹配免审核模板失败，触发华为平台拦截。 请记录实际发送

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A号码所属运营商对用户A进行收费。 计费示例 企业A本月已购买 隐私保护通话 套餐包（通话500分钟，虚拟运营商短信50条）。在9月1日00:10有10个存量隐私号（虚拟运营商号码），并在9月1日当天购买了5个新隐私号（运营商号码），9月2日退订了5个存量隐私号（虚拟运营商号码）。

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访问。 Windows 云服务器 安全组配置不正确。 Windows云 服务器 系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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选的云服务和应用部署在CloudPond上，实现在您本地使用各类华为云服务，以及边云协同的场景，以满足数据本地化和低时延访问的需求。 支持必选服务E CS 、EVS、VPC、EIP部署至边缘小站，为您提供在本地使用华为云基础云服务资源的便利。 支持丰富的可选云服务（如 MRS 、DWS、IEF、ROMA

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访问。 Windows云服务器安全组配置不正确。 Windows云服务器系统性能问题。 Windows云服务器的防火墙阻拦。 Windows云服务器安装了第三方杀毒软件，杀毒软件做了外网阻拦。 Windows云服务器受病毒或木马影响。 Windows云服务器网络配置错误。 处理方法

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云专线-成长地图 | 华为云 云专线 云专线（Direct Connect）用于搭建企业自有计算环境到华为云用户计算环境的高速、稳定、安全的专属通道。您可使用专线接入服务将本地数据中心的计算机与华为云上的云服务器或托管主机实现私网相连，实现安全可靠的混合云部署。 产品介绍 立即使用

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用户将要创建的物理连接的名称（可自定义）。 华为云接入点 物理连接接入点的位置。 运营商 提供物理连接的运营商。 端口类型 物理连接接入端口的类型：1GE，10GE、40GE、100GE。 专线带宽 物理连接的带宽大小，请在下拉框中选择对应的带宽。仅作为运营商接入带宽描述。 您的机房地址 用户填写机房地址，可精确到楼层。

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“发送中”是指短信平台已将短信请求发送到运营商短信网关，但运营商短信网关未返回短信发送状态报告给短信平台的状态。 正常情况下，运营商短信网关会在秒级返回短信发送状态报告。遇到异常情况（如手机关机、手机欠费停机、信号不好、网络波动）时，运营商短信网关返回状态可能不及时。 还可能是您的短信内容触发了运营商的人工审核

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Anti-DDoS流量清洗 Anti-DDoS流量清洗服务为华为云内资源（弹性云服务器、弹性负载均衡），提供网络层和应用层的DDoS攻击防护（如泛洪流量型攻击防护、资源消耗型攻击防护），并提供攻击拦截实时告警，有效提升用户带宽利用率，保障业务稳定可靠。 弹性负载均衡 华为云弹性负载均衡（ Elastic Load

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物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 只有在华为云购买的物联网卡才能在华为云续费。 父主题： 续费

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典型应用场景 华为SD-WAN解决方案主要场景可以分为运营商B2B业务场景和企业自建场景，企业自建场景根据企业规模又可以分为单层组网和分层组网场景。运营商B2B业务场景中，运营商在为企业客户提供方案时，也可以参考企业自建场景的网络设计方案。 运营商B2B业务 企业自建

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我在华为云买的号码，为什么要去其他企业的公众号进行实名认证？这些认证平台是什么第三方单位？ 华为云与号码运营商合作为用户提供隐私保护通话能力，在华为云购买的号码来自运营商，因此个人实名认证需要在具体的运营商侧进行实名。 父主题： 号码实名制相关问题

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出现该问题可能有以下原因： 账号欠费。请登录华为云费用中心查看是否欠费，欠费会导致隐私号码不能使用。 业务被关停，账户被冻结。基于运营商的管理要求和安全管控目的，要求您的号码月投诉率低于0.05%，如投诉率超标，华为有权关停您的业务。请查看您的华为云注册邮箱内是否有因投诉关停业务的通知。

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方式2：创建工单。登录华为乾坤控制台，在个人帐号悬浮框处，单击“我的工单”，创建工单。 方式3：求助智能助手小坤。 方式4：访问华为企业业务技术支持网站或华为运营商技术支持网站，搜索故障案例或在技术论坛中发帖寻求帮助。 父主题： 维护工程师必读

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方式2：创建工单。登录华为乾坤控制台，在个人帐号悬浮框处，单击“我的工单”，创建工单。 方式3：求助智能助手小坤。 方式4：访问华为企业业务技术支持网站或华为运营商技术支持网站，搜索故障案例或在技术论坛中发帖寻求帮助。 父主题： 维护工程师必读

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隐私保护通话平台只针对步骤2进行收费。步骤1属于A发起的正常呼叫流程，由A号码所属运营商对用户A进行收费。 AX模式中A为被叫时，华为云会根据计费详情和规则对该AX模式应用所属的企业扣费，A号码所属运营商不会对A收费。 父主题： 费用相关

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华为云的区域和IEC的区域有什么区别？ 华为云区域： 从地理位置和网络时延维度划分，同一个区域内可以共享对象存储、虚拟私有云、镜像等公共服务。选择区域时通常根据就近原则进行选择，这样可以减少访问服务的网络时延，提高访问速度。 华为云上有如弹性云服务器（Elastic Cloud

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计费FAQ 购买云专线，怎样选择运营商？ 您需要确认您购买的云专线的华为云接入点支持进线的运营商有哪些（不同接入点支持的运营商不同）。 在您的华为云接入点支持的运营商中，根据不同类型运营商计费价格、网络情况等方面综合考虑，选择适合您的专线运营商。 云专线冻结后，是否可以正常使用？

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针对运营商， WeLink 的策略是什么？ 针对ToB市场，一是主推华为的品牌，二是华为从来不用客户的数据变现。 父主题： 其他

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