企业使用 全球SIM联接 服务，比从运营商处直接购卡有什么优势？ 企业如果从多个运营商处购买卡，需要对接多个运营商的连接管理平台，工作量大，难度高。而华为全球SIM联接服务通过流量分析和调整，提供物联网流量卡的一站式解决方案。价格更有优势，对接集成工作量更小。 父主题： 使用限制

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拨打X号码时提示“呼叫受限，请勿越权使用”怎么办？ 出现该提示的原因可能是您呼叫的X号码被运营商拦截了，请联系华为云客服处理。 由于运营商管控，当前平台要求使用隐私号码呼叫时，对外显示的号码必须为X号码，否则呼叫会被运营商拦截。点击查看如何设置对外显示号码 父主题： 呼叫相关问题

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仅支持为公网 域名 的记录集配置此参数。 全网默认：默认线路类型，当未根据访问者来源设置解析线路时，系统会返回默认解析结果。 运营商线路解析：根据访问者所在运营商，设置解析线路，详细内容请参见配置运营商线路解析。 地域解析：根据访问者所在地域，设置解析线路，详细内容请参见配置地域线路解析。 自定义线路：

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约束与限制 使用须知 客户不能使用华为云资源进行黑产，违规以及违反华为安全要求等行为，违反相关要求账户会被受限/冻结。 华为云账户受限/冻结或者云手机资源进入保留期时，云手机使用会受到限制，客户应提前了解处理，避免造成业务中断。 客户华为云账户因余额不足等原因导致账号受限时，无法

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续的排查。如果是本地运营商网络问题，建议联系运营商解决问题。 完成上述操作后，再次重试远程连接 云服务器 。 安全组配置是否正确 在本地执行telnet 云 服务器 私网IP命令，检查本地主机是否能够访问云服务器的22端口。 如果不能访问云服务器的22端口，在云服务器的详情页面选择“安全

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PPPoE 用户名 通过运营商B获取 密码 在线方式 一直在线 配置防火墙注册到华为乾坤云平台。 单击“系统 > 管理员 > 设置”，单击“北向接口配置”模块中“Call-home主动注册”中的“新建”。 填写华为乾坤云平台的IP地址/域名和端口信息等。华为乾坤云平台域名地址为device

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具来查询指定的IP地址是否为华为云CDN节点IP地址，从而判断是否为运营商网络问题等原因造成的页面异常显示。 如果节点IP地址归属查询工具查询出您的加速域名经过域名解析后所指向的IP地址不属于华为云CDN，那么可能原因是运营商网络问题，请联系对应运营商进行处理。 如果节点IP地址

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依然会收费，从第二个月开始不收费。 使用申请的运营商号码（隐私号码）发送了短信。 隐私保护通话 套餐包不包含使用运营商号码（隐私号码）转发短信产生的短信条数。使用运营商号码转发短信产生的短信条数会按使用量计费。 套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费，超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。

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消息&短信服务的到达率和到达时延是多少？ 在客户请求正确，运营商通道正常且号码有效的情况下，国内短信（仅限于验证码短信、行业通知短信）秒级可达，99%到达率。 有效号码是指客户提交的号码中可正常使用的号码，不包括： 空号、停机等运营商标识为非正常使用的号码。 终端号码由于用户或其他原因

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NB模组，通过AT+NPING命令，尝试ping华为云物联网平台。如果无法ping通，则说明运营商网络无法连接到公网。则需要联系运营商，询问该地运营商的核心网是否没有连到公网，是否只能连接该地运营商的物联网平台；或者与运营商协商，看怎么能够打通隧道，连到公网。 NB模组是否正确设置平台的域名和端口？

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的计算组件。 IEC范畴下的边缘实例与华为云上弹性云服务器E CS 完全独立，没有关联关系，各自承载不同的业务。但从两者的功能维度来看，又是相类似的。 举例说明，通过IEC控制台或者API创建的实例仅归属于华为云服务IEC的业务范畴，与通过华为云服务ECS创建的实例没有关联关系。IE

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用户数据中心与华为云专线接入点之间的运营商专线部署和租赁费用，由用户向运营商购买支付。 - 楼内线租赁费 用户专线进入非华为云物业的专线接入点，一般是中立机房，可能会产生楼内线租赁费用。 - 托管专线计费 相比标准物理连接，托管连接是通过合作伙伴已有的共享端口接入，无需向华为云支付专线服务一次性接入费和端口占用费。

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huawei-example.com的解析记录。 中国大陆跨运营商访问，按照表1配置，云解析服务将访问者的运营商类型返回对应的解析记录IP地址。 配置结果如图2所示。 表1 配置运营商解析 线路类型 运营商（访问者本地DNS出口IP来源） 解析记录值 运营商线路解析 联通 1.1.xx.xx 移动 2

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录 访问运营商统计数据时不能填写 访问top_url数据时不能填写 访问区域情况数据时只能填写cn(中国) province 否 String 省份编码，当country为cn（中国）时有效，多个以英文逗号分隔，all表示全部，取值见附录 isp 否 String 运营商编码，多

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carrier 是 String 运营商列表，英文首字母缩写，目前支持CTCC（电信）, CMCC（移动）, CUCC（联通）, ENET（教育）, CRC（铁通）。多个运营商以逗号分隔，如：CTCC,CMCC,........ ALL表示查询全部运营商。 region与carrier不能同时传ALL。

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用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： DDoS高防计费问题

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用户缴费后，没有收到缴费信息，支付平台的缴费状态无法更新为“已缴费”，可能的原因和解决方法如下： 充错号码，请在交易记录中查看充值号码是否有误。 运营商下发缴费短信存在延迟，请联系运营商或华为技术支持查询缴费状态。 父主题： 计费问题

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GEIP 定义 依赖华为云遍布全球骨干网，通过Anycast IP技术使用户访问加速 IP可以就近接入华为云骨干网快速传输到后端应用资源，极大提高网络访问时延，稳定性。 华为云全球部署2800+节点，不同节点之间互相探测时延勾勒出全网时延拓扑图，基于用户位置，运营商，网络质量，节点负载等因素动态计算出最优访问路径。

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无法登录到Windows云服务器怎么办？ 问题描述 当云服务器网络异常、防火墙未放行本地远程桌面端口、云服务器CPU负载过高等场景均可能导致云服务器无法正常登录。 当您的云服务器无法远程登录时，建议您首先检查是否可以通过控制台远程登录。再参考排查思路检查登录异常的原因。 是否可以通过控制台远程登录

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续费 物联网卡如何续费？ 续费时是按照第一次下单的价格和套餐收费吗？ 物联网卡之前在运营商买的，续费可以通过华为云续费吗？ 能否对订单的部分物联网卡进行续费？ 物联网卡续费时可以更换运营商或者套餐吗？

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服务韧性 基于华为在全球ICT基础设施领域积累，华为云DNS累计在全球20+国家/地区部署上百个节点，实现每个Region多AZ多集群容灾，即使部分节点、集群、Region发生故障也不会导致解析中断，极大提高服务可靠性。 华为十多年安全攻防经验及优秀实践，结合华为云自建多地高防机

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