如何更换登录手机号？ 可以通过以下两种方法更换： 企业管理员修改：管理员登录管理后台，单击“通讯录 > 员工管理”，单击“编辑 > 手机号 > 修改手机号”进行修改。管理员修改用户手机号后，基于安全增强的考虑，用户无法使用原手机号登录，修改手机号后系统将短信通知新手机。 员工自己修改：

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> 个人资料”页面。 在“个人资料”页面，修改手机号码/邮箱地址/密码。 修改账号信息。 修改手机号码/邮箱地址，进行身份验证。 通过短信验证码验证 单击“通过短信验证码验证”后面的“立即验证”。 单击“获取验证码”，获取并输入短信验证码，单击“下一步”。 通过邮箱验证码验证 单

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。 收到短信验证码后，请参考短信核验操作步骤，登录工信部备案管理系统进行短信核验。 未收到工信部发送的备案短信验证码，怎么办 在收到华为云已将您的备案信息提交管局审核的通知后，请注意查收工信部发出的验证短信。一般在5分钟内即可收到验证短信。若5分钟后仍然没有收到验证短信，请检查：

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邀请入会 在遥控器上按下按钮，进入邀请页面，通过手机号和本地联系人邀请其它用户入会。 手机号邀请 选择“手机号邀请”，输入被邀请人手机号码，单击“邀请”，发送入会请求。 如果对方手机号码没有绑定智慧屏，可发送短信邀请链接，用户收到短信后下载客户端，一键加入会议。 本地联系人邀请 选

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试发测试：保持默认。 手机号码：手动输入手机号码，单击号码框右侧“号码解析”，进行号码解析。 图1 发送智能信息 可解析智能信息号码：给该号码发送短信后，在用户终端显示带图文的卡片信息，可切换为显示原文/显示卡片。 不可解析智能信息号码： 不发送：不给该手机号发送信息。 降级为普通短信：给该号

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可以批量处理隐藏手机号吗？ 可以。管理员登录管理后台，点击设置>通讯录设置>编辑，在成员基本信息下去掉勾选手机号码，企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题： 通讯录

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通过手机号找回密码 功能介绍 用户在登录页面单击忘记密码，并选择通过手机号找回密码时，需要输入手机号、验证码、新的密码并通过图形验证码校验后调用本接口。 URI POST /api/v2/sdk/pwd/update-by-mobile 请求参数 表1 请求Header参数 参数

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未填时，终端用户点击访问短信原文中的短链，跳转智能信息H5页 已填时，终端用户点击访问短信原文中的短链，跳转客户填写的链接落地页，填写时必须为http或https作为前缀 aim_url String 完整的短链连接地址，通过自己的短信渠道发送时，需要把该短链添加到短信模板中，并确保发送短信时的签

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包括获取服务器时间、获取公钥。 注册接口 包括使用手机号和短信验证码注册。 验证码 包括获取图形验证码、校验图形验证码、获取国际区号、发送短信验证码等。 登录登出 包括用户密码登录、手机短信验证码登录、微信登录、支付宝登录、退出登录等。 社交帐号 包括社交帐号登录绑定手机号、社交帐

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短信发送详情 为何短信发送过了很久才收到状态报告？

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短信的配置 短信连接器配置 短信模板配置 父主题： 配置ROMA Exchange实例

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发送类型：自定义发送类型。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。 图1 发送信息 填写完成后，单击“发送”。 在“发送信息确认”对话框，单击“确认”。成功发送视频短信。 可以在“发送任务管理”界面，看到发送的任务。 用户收到的短信为基于模板的视频短信。 父主题： 智能信息基础版

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配置短信渠道 前提条件 客户服务云支持采用smpp服务进行短信发送和接收，在配置短信渠道前，您需要确保您的短信开启了smpp服务，详情请参见配置短信网关。 操作步骤 （可选）获取短信 服务器 的证书文件并上传证书。 专门的短信服务提供商都支持安全的smpp协议，需要开启证书认证，因此

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短信变量须知 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量规范 变量为每次发送短信时的可修改的部分内容。 变量格式规范 每个模板中最多包含20个变量。 不支持连续变量和模板全变量。 变量间包含文字则为不连续变量。 长度规范 若需扩展变量长度，请在申请短信模板时，详细备注使用场景

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发送分批短信 功能介绍 该接口用于用户请求短信平台向不同用户发送不同的短信。 前提条件 已创建短信应用，获取APP_Key、APP_Secret和APP接入地址。 （仅国内短信）已申请短信签名，获取签名通道号。 已申请短信模板，获取模板ID。 调试 您可以参考发送分批短信API，进行快速上手调试。

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app_name String 应用名称 id String 应用主键ID app_secret String 应用密钥，用于发送短信时携带 请求示例 创建短信应用，完成短信应用创建，请求方式：POST，请求URI：/v2/{project_id}/msgsms/apps，请求头入参：X-A

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短信模板 查询短信模板 创建短信模板 获取模板详情 修改短信模板 删除短信模板 查询模板变量 批量删除短信模板 父主题： 应用、签名、模板

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发送国内短信 开通国内短信服务 申请国内短信资质 创建国内短信应用 创建国内短信签名 创建国内短信模板

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什么是消息&短信服务 消息&短信（Message & SMS ）是华为云携手全球多家优质运营商和渠道，为企业用户提供的通信服务。企业调用API或使用群发助手，即可使用验证码、通知短信服务。 如有任何疑问，请联系华为云智能客服，将有专人为您解答。 图1 消息&短信服务产品架构 父主题：

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如何查询放音收号结果？ 放音收号的结果会在呼叫状态通知API中返回。若SP在请求中配置了statusUrl接收呼叫状态推送，则语音通话平台推送collectInfo事件类型的呼叫状态通知中，digitInfo参数值为收号结果。具体参数可参考语音通知的呼叫状态通知API。 消息示例：

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为什么个别号码收不到短信？ 个别号码收不到短信，请通过短信控制台查看短信发送状态。 如果状态显示错误码，请参考状态回执错误码处理。例如当状态码显示MBBLACK时，说明手机号码位于黑名单中，可能是该号码回复过退订信息或者该号码用户向工信部投诉过，如果该号码需要接收短信，可以联系华为云客服处理。

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