6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会记录实际收到的包，用（期望收到的包-实际收到的包）/期望收到的包计算出丢包率。 父主题： 硬终端网络故障

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流量丢包 故障现象 云下数据中心 服务器 对华为云VPC上的E CS 服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 华为云VPC上的ECS服务器对云下数据中心服务器执行Ping操作时，存在流量丢包。 处理步骤 检查客户侧组网和带宽情况 确认客户网络的组网是否多出口，是否因为负载分担组网将流量

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6s内根据最大和最小包seq计算出期望收到的包，同时会记录实际收到的包，丢包率=（期望收到的包-实际收到的包）/期望收到的包。 父主题： 网络故障

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ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测网络读包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络读包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 >

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ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值 告警解释 系统每30秒周期性检测网络写包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络写包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 >

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带宽、丢包与延迟问题 配置完云连接之后，跨Region VPC仍然无法通信，可能是哪些原因？ 我修改了云连接的域间带宽大小，为什么测试没有生效？ 配置云专线和云连接混合场景出现网络不通，如何排查？ 云连接测试是否需要配置带宽包？ 自己测试的云连接时延与公网时延大小一样，为什么还要选择云连接？

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ping不通或丢包时如何进行链路测试？ 问题描述 在 云服务器 上访问其他网络资源时，出现网络卡顿。执行ping命令，存在丢包或时延过高的问题。 本节操作以Tracert和MTR工具为例，介绍如何诊断丢包或时延过高的网络问题根因。 原因分析 丢包或时延较高可能是链路拥塞、链路节点故障

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网络抓包 新建抓包任务检查网络状态 查看抓包任务 下载抓包结果 父主题： 系统管理

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ELB丢包异常自助排查 问题场景 使用弹性负载均衡服务时，如果您的业务出现丢包现象，可以参考本文进行自助排查。 排查思路 表1 客户端丢包排查项 排查项 说明 排查项一：访问控制黑名单限制导致丢包 由于访问控制策略限制导致客户端请求丢包。 排查项二：通过IP类型后端负载存在并发连接限制导致丢包

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网络故障 TE10/TE20如何进行网络测试？ TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么以及终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？

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上搜索不到该软件，可到浏览器下载） ping网络：输入框输入119.3.179.96，点击IPV4。 如若出现丢包就是网络有问题，就会出现网络连接失败的提示。 如出现0%loss说明不丢包，若没有丢包只是网络正常，请继续按照以下的步骤ping下端口是否正常。 打开Ping&DNS，输入框输入119

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丢包：指在网络传输过程中丢失报文的百分比，用来衡量网络正确转发用户数据的能力。数据包发送端与接收端之间收发数据包数目的差值即为网络传输丢包的数目，而在一段时间内实际丢掉的数据包个数与期望接收到的数据包个数之比值即为丢包率。 抖动：一般是指数据在网络两端传送时间的不稳定性，由于网络中物理转发

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硬终端网络故障 TE10打不开输入激活码的页面，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ 硬终端显示丢包率阈值A和B分别表示什么意思？ 网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 硬终端激活时，提示“华为云获取地址失败，请检查网络”？ CloudLink

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丢包：指在网络传输过程中丢失报文的百分比，用来衡量网络正确转发用户数据的能力。数据包发送端与接收端之间收发数据包数目的差值即为网络传输丢包的数目，而在一段时间内实际丢掉的数据包个数与期望接收到的数据包个数之比值即为丢包率。 抖动：一般是指数据在网络两端传送时间的不稳定性，由于网络中物理转发

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请求会比较消耗带宽资源。 压测时如果带宽不足的情况下会出现网络丢包，在测试报告中的体现就是时延增大，甚至出现超时。 修改宽带的方法请参考修改弹性公网IP的带宽。 父主题： 压测工程管理

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如何监控云专线网络质量？ 云专线插件是用于检测云专线端到端的网络质量的插件，主要包含网络时延和丢包率两个指标。 云专线插件分为两种： dc-nqa-collector：用于监控自动化专线，探测远端子网的时延和丢包率。 history-dc-nqa-collector：用于监控手工专线，探测远端子网的时延和丢包率。

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请确保用户终端设备所在区域已覆盖5G网络，具体可咨询各运营商。 通过手机连接该5G网络后使用测试网站https://www.speedtest.cn/进行测速。 选择与GPU服务器所在区域的云侧节点进行测速。为保证极致体验，建议网络下行速率“>=80Mbps”，丢包率“<0.1%”。

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iperf监听端口）。 time表示测试总时间，默认单位为秒。 以Windows操作系统使用8900端口为例，iperf客户端连接到iperf服务端成功后会进行带宽（Bandwidth）测试，测试结束后查看结果即可： 执行以下命令，运行iper测试UDP的抖动、丢包率和带宽。 iperf3 -c

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ALM-12046 网络写包丢包率超过阈值（2.x及以前版本） 告警解释 系统每30秒周期性检测网络写包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络写包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“系统设置 > 阈值配置 > 设备 >

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ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值（2.x及以前版本） 告警解释 系统每30秒周期性检测网络读包丢包率，并把实际丢包率和阈值（系统默认阈值0.5%）进行比较，当检测到网络读包丢包率连续多次（默认值为5）超过阈值时产生该告警。 用户可通过“系统设置 > 阈值配置 > 设备 >

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进入基本信息页面，完成基本信息的填写。 基本信息填写完成后，“开始测试”高亮显示。 单击“开始测试”。 测试连接成功：“下一步”按钮高亮显示。 测试连接失败：给出错误提示“无法连接到数据库”。 （可选项）测试网络稳定性。测试网络稳定性成功仅表示当前测试时网络时延低，无丢包或丢包率很低。需要10到15s。 单击“下一步”，进入预检查页面。

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