代售模式 拓展客户 云经销商以代售模式与客户建立关联关系，即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 云经销商可以使用华为云总经销商为其拨款的账户余额为代售类客户调账，调账有拨款与回收两种操作，拨款是往客户的消费账户转账，回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。

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代售模式 拓展客户 解决方案提供商以代售模式与客户建立关联关系，即可为代售类客户提供基于华为云的产品和服务。如何拓展客户请参见拓展客户。 为客户调账 解决方案提供商可以使用账户余额为代售类客户调账，调账有拨款与回收两种操作，拨款是往客户的消费账户转账，回收是从客户的消费账户中将余额回收到伙伴账户中。

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代售模式如何提现？ 由解决方案提供商回收金额后，线下退款给代售模式子客户。 父主题： 经销商子客户

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代售模式客户如何充值？ 代售模式客户不支持自行充值，您可以线下联系合作伙伴充值，充值后合作伙伴会为您的账户拨款。单击这里查看您关联的合作伙伴。 父主题： 经销商子客户

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伙伴销售平台还可以管理名下的客户。 管理交易 伙伴销售平台可以向代售类客户拨款。只有客户账户有足够消费额度，客户才能通过伙伴销售平台进行购买、续订 华为云产品 等操作。当客户不再使用华为云产品，合作伙伴可以在合作伙伴销售平台回收客户账户余额。 伙伴销售平台可以为代售类客户设置伙伴折扣。被授予伙伴折扣后，客户

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代售模式子客户如何申请发票？ 请向您关联的合作伙伴索取发票。 父主题： 申请发票类

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严选商城产品代售如何获得业绩？ 严选产品代售计划可以通过订单在伙伴中心进行查看： 严选商城不算经销商的业绩，严选商城是给经销商核算差价，解决方案提供商销售严选产品即可获得产品差价。 解决方案提供商销售严选产品除了差价以外没有其他返点或激励。 父主题： 激励

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合作伙伴可以查询伙伴的账户余额。 查询客户账户余额 合作伙伴可以查询关联的代售类子客户的账户余额。 向客户账户拨款 合作伙伴可以为代售类客户账户拨款。 回收客户账户余额 当客户不再使用华为云产品时，合作伙伴可以回收代售类客户账户余额。 查询调账记录 伙伴在伙伴销售平台查询向客户及关联的

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以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么？ 以“代售模式”申请关联伙伴的，账户上有充值余额，必须要提现后才可以以“代售模式”关联伙伴。 父主题： 关联与解除关联

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伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗？ 伙伴可以在伙伴中心发起切换客户关联类型（代售模式切换为顾问销售模式）的申请。详细的注意事项及操作步骤，请参见管理客户关联关系。 父主题： 关联与解除关联

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合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中，选择一条代售客户记录，单击“操作”列的“更多

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伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单，伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下，客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供，华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题： 账单管理

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伙伴账单说明 伙伴账单是伙伴作为消费主体在华为云中消费产生的账单，伙伴可基于该账单还款或申请发票。伙伴在华为云的消费来源于代售类客户的消费。 代售模式下，客户计费、账单、发票等服务均由解决方案提供商负责提供，华为云不直接向伙伴客户提供相关服务。 父主题： 伙伴账单

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代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？ 代售模式下的子客户不支持申请线上合同，只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同，可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”。变更后，新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题： 合同

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提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理 ”。 选择“提货券管理”页签，查看提货券相关信息。

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提货券管理 合作伙伴可以查看其代售类客户所拥有的提货券。 前提条件 代售类客户有提货券。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 券管理”，选择“提货券管理”页签，查看提货券相关信息。

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如何充值到华为云账户 顾问销售类客户的华为云账户余额不足时，可以通过平台支付方式进行充值。 代售类客户接受合作伙伴拨款的账户余额不足时，需要联系合作伙伴线下充值，充值后由合作伙伴为代售类客户拨款。 操作步骤 使用客户账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“费用中心”。 单击这里查看如何给华为云账户充值。

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代客户下单 合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户下单购买包年/包月资源、按需资源。 前提条件 合作伙伴为代售模式客户代下单前，需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”，进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 >

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，客户需自行与伙伴协商处理。 顾问销售切换成代售，退款金额退还至伙伴账户上，客户需自行与伙伴协商处理。 退款款项大约会在1个工作日内返还至合作伙伴华为云账户 代售客户 余额支付 退还至客户账户。 退还至伙伴账户 ，客户需自行与伙伴协商处理。 代售切换成顾问销售，退款金额退还至伙伴账户上，客户需自行与伙伴协商处理。

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到邀请，怎么办？ 合作伙伴如何取消与子客户的关联关系？ 伙伴可以将客户的代售模式改为顾问销售模式吗？ 伙伴是否可以进行项目报备？ 伙伴如何切换与子客户的关联类型？ 伙伴如何解除与子客户的关联关系？ 以“代售模式”申请关联伙伴的条件是什么？ 父主题： 解决方案提供商伙伴

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顾问销售客户和代售客户对云服务资源退订、降配或即时转按需产生退款后，退还路径因子客户的关联模式而略有不同，详情请参见不同关联模式的客户退订后钱退至哪里？ 若客户切换过合作伙伴关联模式，可能会导致一部分退款退还至客户账户，一部分退款退还至伙伴账户。 示例：2025/01/01 代售模式客户

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