在“图像标准管理”页面，可查看现在可用的审核规则。 图3 图像标准管理 编辑审核规则 在“图像标准管理“页面，单击对应审核规则后的“编辑”按钮，进入“编辑审核规则”页面。 图4 审核规则列表 图5 编辑审核规则 选择需要修改的管控场景。单击“保存”，完成审核规则的编辑。 删除审核规则 在“图像标准管理

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短信禁封规则 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规要求的相关内容。发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号、封号（且不再开通）等。 违规行为界定 违规定级：一般 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合。 非实时

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短信内容长度计算规则 语言 长度计算规则 纯英文短信 短信字数<=140个字数，按照140个字数一条短信计算。 短信字数>140个字数，即为长短信，按照134个字数记为一条短信计算。 其他语种短信 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照67个字数记为一条短信计算。

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配置短信座席特殊名单规则 前提条件 已配置 SMS 渠道，可参见配置短信渠道。 操作步骤 以租户管理员角色登录客户服务云，选择“配置中心 > 资源管理 > 短信座席特殊名单管理”。 单击“新建”，打开新增短信座席特殊名单规则，配置规则参数。 图1 新增短信特殊名单 表1 新增短信特殊名单规则元素说明

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短信内容是否都需要报备审核？ 是的，基于国家相关政策法规以及维护市场规范和行业环境的需要，所有的短信内容都需要报备审核，审核通过后才能下发。 父主题： 产品咨询类

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短信拆分规则是什么？ 短信内容长度计算规则如下： 短信字数＝短信模板内容字数+签名字数。 短信字数<=70个字数，按照70个字数一条短信计算。 短信字数>70个字数，即为长短信，按照67个字数记为一条短信计算。 若短信有签名，统计短信长度时包含短信签名，如：短信签名为“【华为云】”，按5个字数计算。

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短信封禁规则是什么？ 短信服务会针对用户发送的短信内容进行审核，防范在短信中出现违反国家法律法规内容。 发现违反规定的短信内容，会对用户进行违规处罚，包括提醒、警告、暂停账号等。 违规行为界定与罚则 序号 违规行为定义 违规性质 处理方式 1 下发短信中不含有签名，或与报备签名不符合

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了解 了解短信的签名、模板和变量规范及短信发送规则，有助于您正确使用消息&短信服务。 产品介绍 产品概述 签名规范 模板和变量规范 短信发送规则 03 使用 详细介绍使用消息&短信的使用方法，并提供调用API发送短信的代码样例。 用户指南 资源介绍 创建短信应用 申请短信签名 申请短信模板

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为何短信模板显示为“审核通过-去激活”状态？如何恢复？ 短信模板设置为“审核通过-去激活”状态，通常是因为运营商规则变动，已不支持此条内容的发送。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。去激活的模板暂时无法恢复，请重新申请短信模板。 短信模板共有四种状态，如下表所示。 模板状态

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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渠道：分为华为云短信、短信网关两种： 华为云短信：使用华为云提供的短信服务发送短信。 短信网关：使用华为短信网关平台发送短信。 短信模板：必填。按所选渠道查询出在通知中心已配置的管理员短信模板。 国家代码：必填。发送短信所必须的国家代码，发给国内号码也需要填写国家代码，例如中国为+86。 手

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审核消息体 审核结果消息体参考 { "event_type": "reviewComplete", "review_info": { "asset_id": "793636b27b961fb5e35de6580203951b", "status": "SUCCEED"

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在消息&短信服务中创建短信模板 在云速建站中配置短信模板ID 测试短信能否成功发送 步骤一：开通消息&短信服务 登录消息&短信服务。 勾选“我已阅读并同意《消息&短信服务使用声明》”，单击“立即开通”，即可开通国内短信。 步骤二：在消息&短信服务中创建短信应用 短信应用是用户使用华为

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审核历史消息 历史消息审核页面记录了意图匹配情况，如果意图匹配出现问题，可根据ASR识别的内容、意图匹配的命令字等信息，判断意图匹配的是否正常。 操作步骤 选择“配置中心>机器人管理> > 语义理解服务”，进入语义理解服务页面。 选择“检查训练 > 历史消息审核”。选择时段，通常

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创建国内短信模板 短信模板是发送短信的具体内容，在使用短信服务前，您需要添加短信模板。一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的模板，与签名组合成最终短信内容。本文将为您介绍如何添加模板。 注意事项 每个应用下默认最多支持创建2000个模板，如需

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审核规范 签名审核规范 模板审核规范

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受理审核 在事件登记和事件受理中选择主管审核的处办方式的事件都会在受理审核中显示，值班长在此模块对待受理审核的工单进行其他操作，如下图： 图1 受理审核 待受理 待审核并受理的事件会在待受理中显示，如下图： 图2 待受理1 事件查看：单击事件记录后的查看按钮，查看事件的详细信息，如下图：

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协办审核 登录具有结果审核权限的账号，可以对协办单位处置完成的工单进行处理。 图1 协办审核 重派：结案审核岗对该工单审核不通过的，可进行重派到部门进行处理 不核查结案：不需要网格员核查就能结案的情况，送不核查结案进行审核。 网格员核查：送网格员对该工单的处置情况进行核查 送值班

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延期审核 部门处理过程中有延时申请的任务单都在统一审核-延期审核中显示，如下图： 图1 延期审核 待审核 在部门事件处置待处置模块，进行“申请延期”后，在父级部门此模块的待审核中会展示该申请的记录。 图2 待审核 处理：单击处理，可以看到处理页中的关键举措信息，并且可以审核当前延

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以直接选择展示的知识进行审核。 图1 知识审核 单击“知识名称”，进入审核界面，输入审核备注，单击“通过”或者“驳回”，确认审核结果。 批量勾选待审核的知识，单击“批量审核通过”或者“批量审核驳回”。 确认界面中，输入审核原因，单击“确认”，完成知识审核。 父主题： 配置知识库

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音频审核 创建音频内容审核作业 查询音频内容审核作业 父主题： SDK调用示例

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