语音通话 VoiceCall

语音通话(Voice Call),以云服务的方式提供语音通信能力,支持语音回呼、语音验证码、语音通知。方便快捷,拨通率高;安全可靠,防盗取,防攻击;性能稳定,支持大容量、高并发

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  • 其他页面(朗读语音播报)

    其他页面(朗读语音播报) 无界面设备会听到提示,点击智能设备按键收听文字/语音广播播报 父主题: 智能设备如何接收广播消息?

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  • 菜单配置

    定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择:wav格式语音文件。目前UAP仅支持:8bit, 8000Hz, 64kbps, 单声道的wav格式语音文件。 文字转语音:通过文字

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  • 菜单配置

    定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择:wav格式语音文件。目前UAP仅支持:8bit, 8000Hz, 64kbps, 单声道的wav格式语音文件。 文字转语音:通过文字

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  • 放音

    要自定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”、“视频”和“变量音”四种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音:wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz * 8bit的wav 格式语音文件。 文字转语音:通过文字转语音方式生成的 TTS 放音文件

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  • 满意度调查

    满意度调查图元的参数如下图所示。 图1 语音 图2 文字转语音 图3 视频 图元参数说明如下: 节点名称:在图元上展示的名称,可以根据需要自定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择:wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz

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  • 放音

    要自定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”、“视频”和“变量音”四种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音:wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz * 8bit的wav 格式语音文件。 文字转语音:通过文字转语音方式生成的TTS放音文件

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  • 满意度调查

    满意度调查图元的参数如下图所示。 图1 语音 图2 文字转语音 图3 视频 图元参数说明如下: 节点名称:在图元上展示的名称,可以根据需要自定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音文件选择:wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz

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  • 对话初始化接口(inaction=8)

    False(语音导航场景特有字段) 呼入地。 不超过64位 entrance_id String body False(语音导航场景特有字段) 导航入口。 01:广告语 02:欢迎语 03:首层主菜单 04:人工拦截 05:人工座席 06:直接通过短号接入 07:全语音门户 08:“0”号夜间导航模式

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  • 放音收号

    自定义。 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。 语音:wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz * 8bit的wav 格式语音文件。单击输入框可以筛选当前租户下已审核通过的语音文件。 文字

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  • 对话转接后请求(inaction=11)

    ttsSoundEffect String body False TTS声效 男生朗读:0 女生朗读:1; ttsSoundSpeed String body False TTS音速: 低速朗读:0; 中速朗读:1; 高速朗读:8 ttsMRCPVendor String body False

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  • 对话初始化接口(inaction=8)

    False(语音导航场景特有字段) 呼入地。 不超过64位 entrance_id String body False(语音导航场景特有字段) 导航入口。 01:广告语 02:欢迎语 03:首层主菜单 04:人工拦截 05:人工座席 06:直接通过短号接入 07:全语音门户 08:“0”号夜间导航模式

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  • 对话转接后请求(inaction=11)

    ttsSoundEffect String body False TTS声效 男生朗读:0 女生朗读:1; ttsSoundSpeed String body False TTS音速: 低速朗读:0; 中速朗读:1; 高速朗读:8 ttsMRCPVendor String body False

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    ttsSoundEffect String body False TTS声效 男生朗读:0 女生朗读:1; ttsSoundSpeed String body False TTS音速: 低速朗读:0; 中速朗读:1; 高速朗读:8 ttsMRCPVendor String body False

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  • 对话交互后接口(inaction=9)

    ttsSoundEffect String body False TTS声效 男生朗读:0 女生朗读:1; ttsSoundSpeed String body False TTS音速: 低速朗读:0; 中速朗读:1; 高速朗读:8 ttsMRCPVendor String body False

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  • 机器人回复图元

    TTS高级配置:“开启”、“关闭”。默认关闭。 音效:“男生朗读”、“女生朗读”、“自定义音效”。默认女生朗读,TTS高级配置开启时可配。 音速:“低速朗读”、“中速朗读”、“高速朗读”、“自定义音速”。默认低速朗读,TTS高级配置开启时可配。 TTS扩展参数默认值:“开启”、“关闭”。默认关闭。

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  • 智能设备如何接收广播消息?

    智能设备如何接收广播消息? 直播页面(记录仪,播报+文字展示) 多人会议页面(记录仪,播报+文字展示) 其他页面(朗读语音播报) 父主题: 安全管理-智能安监

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  • 人工标注

    人工标注 创建标注作业 图片标注 文本标注 音频标注 视频标注 查看标注作业

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  • 应用场景

    应用场景 语音客服质检 识别客服、客户的语音,转换为文本。进一步通过文本检索,检查有没有违规、敏感词、电话号码等信息。 会议记录 对会议记录的音频文件,进行快速的识别,转化成文字,方便进行会议记录。 语音短消息 通过语音发送或者接收短消息时,将音频短消息转文字,提升阅读效率和交互体验。

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  • 屏蔽周围人声

    蔽周围人声功能,如图6所示。 图6 屏蔽周围人声功能已生效 会中朗读录入声纹 入会后,单击会控栏中的“更多 > 设置”打开会议设置弹窗。 在“音频 > 智能降噪 > 屏蔽周围人声 > 会中声纹录入方式”中,选择“朗读录入”。 单击“重新录入”。 根据提示阅读功能声明并单击“同意”。

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  • 人工服务

    支持,详细配置可参考配置来电弹屏。 集成座席工作台的通话记录应该是实时更新的,为什么我的通话记录长时间未更新? 正常情况下座席通话记录是实时更新的,如果通话过程中座席异常可能导致通话记录生成失败,一般两个小时内会重新刷新记录,如果两个小时后还未生成通话记录,请联系云客服运营人员处理。 如何解决座席呼出电话显示呼叫受限问题?

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  • 人工智能

    人工智能 华为人工智能工程师培训 华为企业人工智能高级开发者培训 行业AI大赛&培训专业服务 父主题: 培训服务

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