更新时间:2024-07-10 GMT+08:00
放音收号
图元样式
图元介绍
放音收号图元的参数如下图所示。
图1 放音收号
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001697060777.png)
图2 高级配置
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/figure/zh-cn_image_0000001696901513.png)
图元参数说明如下:
- 节点名称:在图元上展示的名称,可以根据需要自定义。
- 语音提示:当前支持“语音”、“文字转语音”和“视频”三种类型的语音提示。通过单击语音类型前的单选按钮可以选择对应的语音类型。
- 语音:wav格式语音文件。目前UAP仅支持8khz * 8bit的wav 格式语音文件。单击输入框可以筛选当前租户下已审核通过的语音文件。
- 文字转语音:通过文字转语音方式生成的TTS放音文件。您可以通过开启TTS高级设置,设置放音参数。单击下拉列表框的“
”可以选择音效和音速。若不开启,默认音效:女生朗读,音速:低速朗读,无TTS扩展参数。
- 音效:选择放音音效,可选男生朗读和女生朗读。
- 音速:选择放音速度,可选低速朗读、中速朗读和高速朗读。
- TTS扩展参数:根据需要定义,字符串长度不超过200。
- 视频:3gp格式的视频文件,且文件大小不超过5MB。
- 放音文件:系统自动根据已选择的语音类型,筛选当前租户下已审核通过的语音文件、TTS放音或者视频,并将符合条件的文件展示在下拉列表框中。您通过单击下拉列表框的“
”可以选择。
- 接收数字:接收外部输入的信息。
- 接收最大位数:可以接收的外部输入信息的最大位数。默认最大位数为24位。当接收数字设置为固定位数时,用户输入达到指定位数,将自动进入下一环节。
- 选择参数,用于保存用户的输入:用于携带图元所需信息的参数。单击输入框,在弹出的“选择变量”对话框中,根据需要选择一个全局变量或者流程变量,如选择流程变量“FLOW.IDNumber”。系统通过字符串类型的变量保存用户输入,因此在选择变量时,您只能选择到字符串类型的变量。
- 收号等待时间:接收外部输入信息支持的等待时间。当用户停止输入的时间超过设定的“收号等待时间”,将记录为一次失败,并自动执行“收号超时”,继续等待收号。
- 最大失败次数:允许的外部信息输入的最大失败的次数。当收号出错,将记录为一次失败,并自动执行“收号错误”,继续等待收号。
- 收号超时时间:按键间隔超时时间,例如设置2s,收号位数没有达到指定位数,按键间隔超过2s,也能继续走流程。
- 高级配置:单击“高级配置+”可以展开高级配置区域,单击“收起”可以隐藏高级配置区域。
- 收号错误:通过打开开关“
”,启用收号错误后的放音能力。结合“最大失败次数”,在最大失败次数范围内收号失败后播放语音提示。
- 收号超时:通过打开开关“
”,启用收号超时后的放音能力。结合“收号等待时长”,在超过等待时长还未接收到信号后播放语音提示。
- 收号错误:通过打开开关“
![](https://support.huaweicloud.com/usermanual-cec/public_sys-resources/note_3.0-zh-cn.png)
- 高级配置中的“收号错误”、“收号超时”默认不启用。当不启用时,失败后将重新播放放音收号图元配置的语音提示。
- 当累计的失败次数超过“最大失败次数”,将执行通用的失败出口。
分支条件介绍
名称 |
含义 |
使用方法 |
---|---|---|
放音收号失败 |
放音收号失败 |
放音失败或者收号失败时使用该分支。 |
典型使用场景
一般用于流程中需要与用户进行交互,并依赖用户的外部输入继续后续流程的场景,如办理某个业务前需要先输入证件号。
父主题: 图元