过最大长度的短消息会被分割成多条短消息发送到短消息 服务器 ，短消息服务器会根据消息头将被分割的几条短消息组合成1条短消息，所以发短消息方发送的1条短消息无论包含多少个字符，收短消息方只会收到1条短消息。 不支持长短信 每条中文短消息的默认最大长度为70个字符，英文短消息的默认最大长

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调用短信API，出现SSL连接异常类报错，如何处理？ 短信API测试过程中，因达到发送频率限制，测试手机号不能接收短信，该怎么办？ 接口调用成功，但手机未收到短信是什么原因？ 短信控制台访问异常如何处理？ 控制台报“查询催审配置出现错误”，如何处理？ 控制台报“查询租户基本信息出现错误”，如何处理？ 短信服务，给子账号添加IAM权限为何不生效？

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状态码 说明 DELIVRD 短消息转发成功。 EXPIRED 短消息超过有效期。 DELETED 短消息已经被删除。 UNDELIV 短消息是不可转发的。 ACCEPTD 短消息已经被最终用户接收。 UNKNOWN 未知的短消息状态。 REJECTD 短消息被拒绝。 NOROUTE 查找路由失败。

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使用群发助手，号码导入有格式限制吗？ 进入控制台-群发助手，单击“下载示例文件”，根据文件中的模板说明录入号码后，将文件上传。 导入的接收号码文件中，存放的手机号码不能超过5万个。上传文件的文件名只能包含数字、字母、中文，不能包含其他特殊字符。 为防止录入的号码显示异常，请将单元

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我确认输入的账号信息无误，但登录不了华为云怎么办？ 请逐条排查以下原因分别进行处理，如还不能解决，请提交工单与我们联系： 您的华为云账号已升级为“华为账号”，原华为云账号名已改为华为云租户名：请通过账号名、手机号码或邮件地址登录（请再次查询确认账号升级后华为云通过短消息或电子邮件发送给您的华为账号登录信息）。

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域名 ：默认系统预置的公共域名。 解析标识有效期：保持默认。 任务名称：自定义任务的名称。 短消息应用：选择创建短消息应用中创建的应用。 短消息签名：选择创建短消息签名中创建的签名。 短消息模板：选择创建短消息模板中创建的模板。 试发测试：保持默认。 手机号码：手动输入手机号码，单击号码框右侧“号码解析”，进行号码解析。

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域名：默认系统预置的公共域名。 短链有效期：保持默认。 任务名称：自定义任务的名称。 短消息应用：选择创建短消息应用中创建的短消息应用。 短消息签名：选择创建短消息签名中创建的短消息签名。 短消息模板：选择创建短消息模板中创建的短消息模板。 试发测试：保持默认。 手机号码：先下载示例文件，填写需要发送的电话号码，再将文件上传。

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短信发送问题 如何群发短信？ 如何判断短信发送成功？ 如何提高短信发送成功率？ 支持撤销短信发送吗？ 短信发送有时间段限制吗？ 短信接收用户看到的号码是什么？ 短信通道号的作用是什么？ 发送短信时，重复号码是否合并处理？ 短信群发助手中，如何批量导出发送失败的号码？ 群发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？

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在短信服务已经建好短消息模板，为何发送智能信息时无法选择？ 智能信息发送使用的短消息模板要求必须带有智能信息的占位符。短信服务侧创建的短消息模板不带占位符，因此在智能信息发送时不可选择。建议您在 KooMessage 的短消息模板界面重新创建短消息模板。 父主题： 智能信息发送

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智能信息 前提条件 操作流程 智能信息认证企业信息 创建短消息应用 创建短消息签名 创建短消息模板 发送智能信息

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进行重新设置，以保证系统与短信网关对接成功。 短信猫 设置短信猫后，短信网关设置将不生效。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器，建议优先使用短消息服务器发送短消息。 邮件 邮箱服务器 第三方的邮件发送服务器，由用户网络运维人员维护。 远程通知支持对邮箱服务器各参数进行设置，以建立系统与邮箱服务器之间的通信。

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保持默认 单击“提交”，预览短消息快捷键在终端的显示效果，完成后单击“确认”，成功创建短消息快捷键。 提交完成后，系统自动跳转至“短消息快捷键配置”界面，查看创建的任务。 短消息快捷键审核后24小时内生效。 短消息快捷键审核通过并且生效后，发送智能信息时，“短消息签名”与“短信签名”一

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容量限制 设置邮件容量限制大小。范围：1~1000MB。 5 超限策略 可选择“丢弃”或“延迟发送”。 丢弃 短消息发送 时间范围 可选择按小时或分钟设置范围。 5 容量限制 设置短消息容量限制条数。范围：1~1000条。 50 超限策略 可选择“丢弃”或“延迟发送”。 丢弃 父主题： 设置通知参数

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已获取短信猫网络制式、短信猫波特率、连接短信猫的串口。 背景信息 设置短信猫后，如果短信猫发送失败，将尝试使用短信网关发送。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器，建议优先使用短消息服务器发送短消息。 虚拟化场景下，不支持短信猫功能。 短信猫由于硬件限制无法并行发送短信，根据软硬件能力评估，其短信发送效率约为：5分钟内可以发送50条短信。

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在“企业备案管理”界面可上传并查看审核状态，通过后可以使用智能信息。 创建短消息应用 短消息应用是用户使用华为公有云短信服务的载体。 创建短消息签名 短消息签名是短信发送中的署名，能代表发送者身份标识的字段。 创建短消息模板 短消息模板是指短信发送方发送短信时使用的内容模板。 创建智能信息模板

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如果发生紧急和重要的告警，运维人员A需要及时处理这些告警，以免发生通信故障和用户投诉。所以运维人员A希望以短消息和邮件的形式及时获知A系统的告警信息，并希望以自己设定的短消息模板Message_A和邮件模板Email_A接收告警通知。根据以上需要，运维人员A可以按下面的操作步骤进行设置。

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稳定，不一定可以发送邮件成功的。 公众号绑定成功（认证服务号），在微信群发时显示“用户查询错误”？ 您需要在管理后台的“微信管理>用户管理”中，单击“用户同步”，然后再群发信息。 当客户在留言板块留言时，如何设置可以通过邮件提醒网站所有者？ 首先您需要在后台管理先配置邮箱。 邮件

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智能信息发送到OPPO手机上，为何下面会多一个“立即查看”的按钮，而其他手机品牌就没有？ 此按钮为OPPO手机的特有功能，当识别到短消息中存在链接时，会自动在短消息下面增加一个名为“立即查看”的按钮，作用是跳转到链接地址。此现象为正常情况，不影响使用。 父主题： 智能信息解析

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短信通道号。 说明： 模板所属签名的通道号，可以从“ 云消息 服务KooMessage-管理控制台-短消息配置（国内）-短消息签名管理-通道号”中获取。 签名和模板为对应关系，模板所属签名可在“短消息模板管理”查看。未填写时默认取sms_content第一条数据模板所属签名的通道号。 最小长度：1

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购买了短信套餐包后，为什么仍按需计费？ 欠费相关 账户欠费是否会导致短信服务资源被释放？ 欠费后短信业务被停用，怎么重新开通？ 其他 群发助手如何收费？ 中国广电如何计费？ 账户内余额为零，也没购买短信套餐包，为何能成功发送短信？ 发短信时，导致欠费，发送的短信会不会失败？ 上行短信是否可以按应用区分？是否收费？

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电信通道-提交失败 MB:1023 空号 MB:1024 为此条短消息分配内存或其它资源失败。比如：创建短消息实体或短消息失败。短消息中心资源紧张，无法为该条MO短消息分配相应的资源，请稍后再尝试提交短消息。 MB:1025 无效的短消息中心短消息中心不向SMPP接口返回该错误码。 MB:1026

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