组装页面 组装“业务用户注册”页面 组装“业务用户管理”页面 验证 父主题： 用户管理功能开发

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组装“编辑设备”页面 组装页面包括拼装页面组件、定义组件的事件代码，并通过公共接口调用“编辑设备”脚本。 页面分析 如果要实现将前端页面上输入的设备信息保存到数据库中，需要创建与前端组件绑定的自定义模型，以及与后端逻辑关联的服务模型，如图2所示。 图1 编辑设备页面预览 页面上包

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组装“生成工单”页面 “生成工单”对应设备管理流程的第一个节点，客服人员使用这个页面完成维修信息录入，生成维修工单，并提交给派单人员处理。该页面使用标准页面组装实现。 页面组件分析 “生成工单”页面的组装过程如下： 在页面中，拖入一个容器组件。 在容器组件中，拖入一个表单组件和容器组件。

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组装“设备管理”页面 通过组装设备管理的标准页面，实现对设备对象的增、删、改、查处理。 页面分析 管理设备页面需要实现以下功能，如图1所示： 工具栏保留“新增设备”按钮，单击“新增设备”按钮，跳转到设备详情页面。 查询结果增加操作列，包含编辑和删除图标。 图1 电梯信息管理界面 图2

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组装“业务用户管理”页面 “业务用户管理”页面主要是通过页面对象模型与“PortalUser”标准对象绑定，并在前端页面保存新增业务用户时，调用“用户注册”逻辑，完成对该对象进行增删查的操作，实现业务用户管理功能。 结合页面需求，页面需要创建如下模型： 表1 模型分析 模型名称 作用

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组装“业务用户注册”页面 “业务用户注册”页面实际上是一个对话框，是在管理员操作“新增用户”时，弹窗的注册对话框，详细如图1所示。 图1 业务用户注册对话框 结合页面需求，页面需要创建如下模型： 表1 模型分析 模型名称 作用 详细定义 userInfo 保存注册用户信息的参数。

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组装“业务用户登录”页面 “业务用户登录”页面是一个高级页面，主要是通过引用上传自定义登录组件中上传的自定义登录组件，再配置相关参数，来实现登录功能。 操作步骤 创建高级页面。 进入AstroZero经典版开发环境首页，在“项目 > 我的应用”中，单击“设备维修管理系统”，进入应用。

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组装“工单管理”页面 管理员的“工单管理”页面与“工单列表（派单员）”页面相比，大致功能一致，仅多了一个创建工单功能，和操作列中的删除按钮。因为两个页面很相似，所以为了快速创建，将通过“工单列表（派单员）”页面另存一个页面，然后再改造这个另存后的页面成为“管理员管理工单”页面。

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组装“派单”对话框 “派单”对话框负责指定下一环节的工单状态和处理责任人，用标准页面功能实现。 派单界面的大致构想如图1所示，其中“工单ID”是为了传递维修工单信息。 图1 派单员派单对话框 页面模型负责与页面组件交互，传递派单需要的工单ID、工单状态、下一环节处理人等信息。结合页面需求，可知需要创建如下模型：

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在第8行内，选中“按钮”组件，设置按钮“显示名称”为“处理”、“类型”为“主要按钮”，您也可以在属性中为按钮添加图标，修改按钮背景色为“#4a90e2”。 组装完成效果，如图11所示。 图11 组装工单信息展示区域 单击界面上方的，保存页面。 定义模型并绑定页面组件 页面模型负责与页面组件交互，获取显示工单需要的数据

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修改文件 服务器 接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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搭建文件服务器 操作场景 该任务指导管理员如何搭建文件服务器。 前置条件 准备一台Windows Server的E CS 服务器，参考购买 弹性云服务器 。 ECS服务器的VPC需和云桌面-租户配置VPC保持一致(如果使用不同VPC，需配置对等连接，IP段不要产生冲突）。 操作步骤 登录管理控制台。

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组装“处理工单”对话框 “维修工程师处理工单”功能包含两个页面，一个是工程师查看待处理工单列表页面，一个是处理工单对话框。 “处理工单”对话框是一个手机端的Html5页面，负责指定下一环节的工单状态，是“待处理工单列表”页面中引用的对话框。 按照工程师在对话框中选定下一步流程状态，如图1所示。

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以租户管理员角色登录AICC，选择“ 配置中心> 外呼配置 > 文件服务器”。 单击“新建”，进行外呼文件服务器的创建。 文件服务器类型分为SFTP和OBS，您可以根据需要添加文件服务器。 图1 添加SFTP文件服务器 类型：SFTP。 地址：外呼数据所在文件服务器地址，需要在白名单范围内。 端口： 服务器端口 号。

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会装上文件服务器，服务器配置工具界面会出现文件服务器设置。文件服务器参数设置中设置文件服务器的名称、端口和服务器地址，这里可以指定独立的文件服务器地址，如果不填将通过socket自动获取。最大文件传输数等限制值设为 0 则表示没有限制。下面的电子仓库设置和自动备份设置与主服务器的设置一样。

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使用CAE托管Nginx静态文件服务器 概述 部署前准备 操作步骤

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件服务器地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例

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