为云CCE服务的容器中。关于CCE集群的更多信息可参考CCE。 当前仅支持直接创建CCE集群，不支持选择已有集群。您需要配置CCE集群的部署规格、虚拟私有云、子网、节点密码、弹性IP等信息。 说明： CCE集群的部署规格根据您的业务量自行选择。 所创建CCE集群的虚拟私有云、子网，应与数据源所在云服务（如 MRS

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官一般由单位的分管领导担任。 业务专员 负责本业务领域的数据的业务含义、术语定义、业务流程梳理优化、数据架构管理、数据标准制定，对数据的真实性、准确性、一致性等数据管理工作负责。 业务专员一般由部门各处室具体业务领域的负责同志担任。 数据专员 数据专员是首席数据官的助手，是数据管

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班组建模 组长系数与组员系数决定了，这个班组的工资计算逻辑；班组长是组员的一份子，所以需要维护组员后，再在编辑中选择该班组中的班组长 基本信息 单击菜单列表中基础建模下的班组建模，右侧出现班组信息 图1 班组建模 新增班组（进入到班组建模界面、单击新增、填写基本信息、单击确认） 图2

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基于CCE集群和基于边缘集群创建的 区块链 实例都支持组建联盟链，当基于边缘集群构建联盟链时，由于不同租户的边缘集群分属不同VPC网络，构建联盟需保证网络连通。 当邀请方是“基于边缘集群创建的区块链实例”时，被邀请方只支持选择“基于边缘集群创建的区块链实例”，不支持选择“基于CCE集群创建的区块链实例”。

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修改文件 服务器 接口 场景描述 该接口为修改文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 已经存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 当修改IP时，密码必须传递

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新增文件服务器接口 场景描述 该接口为新增文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 同一个租间下，服务器信息不允许相同

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文件服务器管理接口 新增文件服务器接口 删除文件服务器接口 修改文件服务器接口 查询文件服务器接口 父主题： 电销外呼

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RES12-01 组建应急恢复团队 为了应对紧急故障场景，需要组建应急恢复团队，明确责任人，并进行培训。 风险等级 高 关键策略 组建应急恢复团队：其中包括应急恢复主席及所有组件及关键依赖项的恢复责任人。 应急恢复主席：在出现问题后及时组织应急恢复团队进行快速恢复处理。 组件或关

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删除文件服务器接口 场景描述 该接口为删除文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 以及存在文件服务器 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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查询文件服务器接口 场景描述 该接口为查询文件服务器接口，便于导入服务器外呼文件时的前置条件。 使用说明 前提条件 有对应的Ak/Sk鉴权权限。 已经申请了开发者账号。 注意事项 接收请求后，需服务端返回200的响应，其他响应均认为回写失败； 接口方法 该接口仅支持POST方法。

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添加网站 单击12步骤中新添加的网站，在打开的网站主页双击“配置编辑器”，进入“配置编辑器”页面。 在配置编辑器页面单击“节（S）”右侧下拉框“”，依次选择“system.webServer > directoryBrowse”，将“enabled”的值由“False”改成“true”，单击“应用”如图7所示。

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用户名：登录服务器使用的用户名，字符串长度<=30。 密码/再次输入密码：连接服务器使用的密码。 默认路径：以/开头的外呼数据所在位置路径。 图2 添加OBS文件服务器 类型： 对象存储服务 （Object Storage Service，OBS）是一个基于对象的存储服务，为客户提供海

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使用云硬盘组建RAID磁盘阵列 使用云硬盘组建RAID磁盘阵列概述 资源规划 实施步骤

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“设置 > 服务器设置”中的“自动备份设置”属性页，来启动自动备份。另外用户还可以设置自动保存路径及每次自动备份的时间和间隔时间。建议自动备份时间设置在上班前或下班后，以保证数据备份的完整。 自动备份后数据的恢复同前面介绍的数据恢复一致。选择对话框中的“启动自动备份”，则自动备份生效。

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，选择“启动MML”，查询UAP的文件服务器地址。 在“MML命令”页签执行LST FSCFG，查看文件服务器的IP地址。 在“MML命令”页签执行LST VOLCFG，查看盘符对应的路径。 登录UAP文件服务器，将1.a中获取的语音文件放置到UAP文件服务器对应目录的/voice下。例如“

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使用CAE托管Nginx静态文件服务器 概述 部署前准备 操作步骤

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此处的物理磁盘由云硬盘替代，将独立的云硬盘组成RAID阵列，原理与使用物理磁盘相同。 本手册以操作系统为CentOS 7.5的 云服务器 为例，共使用4块云硬盘介绍了组件RAID10的方法。RAID10是结合RAID1和RAID0两种磁盘阵列，先将磁盘两两组建成RAID1镜像，再组建RAID0将数据分条存

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指定一个Loader连接的名称。 主机名或IP 输入文件服务器的访问地址，可以是服务器的主机名或者IP地址。 端口 访问文件服务器的端口。 FTP协议请使用端口“21”。 SFTP协议请使用端口“22”。 用户名 表示文件服务器的用户名称。 密码 表示此用户对应的密码。 MRS集群连接

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其中，ip为CC-iSales服务器地址，port为CC-iSales服务器的HTTPS端口号。 表3 URL中携带的参数说明 序号 参数名 参数类型 是否必选 说明 1 vdnId int True 虚拟呼叫中心ID。 取值的类型为整数，取值范围为1～9999。 请求说明 表4 请求消息头参数

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应用分发 添加应用 管理应用 搭建文件服务器 父主题： 应用中心

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后边红色数字表示站点下推荐升级的设备数。单击“过滤条件”，选择过滤条件，单击“过滤”，可以查看指定站点和设备的升级信息。 选择站点并单击“升级计划”，进入升级管理界面。 配置升级时间：包括“升级文件下载时间”和“软件升级重启时间”。 选择文件服务器：如果通过文件上传工具上传系统软

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