128 True 工单标题 2 description string 20000 True 工单描述 3 type string 20 True 工单类型，工单类型id 4 ownerId string 20 False 工单的责任人，工单自动分配时可以不填写，创建工单接口中根据分配逻辑自动分配责任人

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查询工单详情 接口地址： https://v3-hw-openapi.blacklake.cn/api/openapi/domain/web/v1/route/med/open/v1/work_order/base/_detail 接口功能描述： 查询工单详细信息 请求方式： POST

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wo_id 否 String 工单ID wo_order 否 String 工单号 erp_wo_order 否 String ERP工单号 part_no 否 String 产品编码 wo_type_list 否 Array of strings 工单类型列表 site_no 否

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确认或拒绝授权 如果您同意授权，在确认无误后，单击“确认授权”。 如果您拒绝授权，可以直接单击“拒绝授权”。 说明： 对已经确认授权的信息，如果您不愿意继续授权，可以单击“取消授权”。 在工单页面，单击左侧导航栏“我的授权”，可以看到授权状态，选择需要授权的工单，单击“授权”，根据表5进行操作。

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工单管理 创建工单 处理工单

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使用应用开发者账号，访问并登录AstroZero经典版开发环境。 在“项目 > 我的应用”中，单击“设备运维管理”，进入应用。 在应用菜单中的“User > Page”下，单击“Login”页面，再单击预览图标。 图1 预览登录页 预览之后进入即可登录页，您可以在登录页使用对应的业务用户（例如testcs）登录。

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我的工单 在我的工单中，支持提交工单、查看工单进展、查看工单详情信息等内容，帮助您掌握工单情况，确保工单得到及时、有效的处理，提升使用体验。 前提条件 管理员用户已登录。 授权 在界面右上方单击“客服支持”。 左侧菜单选择“我的工单”。 请参见表 工单操作执行相关任务。 表1 工单操作

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工单冻结后对工单有什么影响？ 不同“工单状态”的工单冻结后对工单的影响如下： 初始化的工单冻结后，不可进行手工排产。 已排产的工单冻结后，不可进行工单开工。 生产中的工单冻结后，不可再进行生产操作。 已完工或已取消的工单冻结后，对工单无影响。 父主题： 数字化制造云平台

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提交留言 功能介绍 提交留言 调试 您可以在 API Explorer 中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/message

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提交评分 功能介绍 提交评分 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases/{case_id}/score

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其他项目参与者有权限同步查看项目下任意API接口的变更详情。 提交审核 在API接口的“文档”页面单击“提交审核”，弹出“提交审核”页面，可查看接口变更前后的对比详情。 填写“变更原因”，单击“提交”，提交API接口进入审核流程。 审核流程结束前，该提交审核的API接口将处于锁定状态，不可编辑和删除。

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其他项目参与者有权限同步查看项目下任意API接口的变更详情。 提交审核 在API接口的“文档”页面单击“提交审核”，弹出“提交审核”页面，可查看接口变更前后的对比详情。 填写“变更原因”，单击“提交”，提交API接口进入审核流程。 审核流程结束前，该提交审核的API接口将处于锁定状态，不可编辑和删除。

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作业开发”。 在作业目录中，双击已开发完成的作业名称，进入作业开发页面。 在作业画布或编辑器上方单击“提交”，提交版本。选择审批人，描述内容长度最多为128个字符，并勾选是否在下个调度周期使用新版本，不勾选则无法单击确认。在提交版本时，单击“版本对比”可以查看当前提交版本与最近一个版本之间的差异对比。

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提交Checkpoint 功能介绍 本接口用于提交Checkpoint。 调用方法 请参见如何调用API。 URI POST /v2/{project_id}/checkpoints 表1 路径参数 参数 是否必选 参数类型 描述 project_id 是 String 项目ID。

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创建提交 功能介绍 能够一次提交位于不同目录的多个文件，目录不存在时，能自动创建目录。支持强制覆盖选项，当选择强制覆盖标志为true时，忽略冲突，强制提交。 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。

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提交事务 功能介绍 提交事务。 创建事务后，执行事务Cypher操作若5秒内没有进行提交，会自动回滚。 URI POST /ges/v1.0/{project_id}/graphs/{graph_name}/transaction/{commit}/commit 表1 路径参数 参数

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控制事务的提交。 子事务必须存在于显式事务或存储过程中，由SAVEPOINT语句控制子事务开始，由RELEASE SAVEPOINT语句控制子事务结束。如果一个事务在提交时还存在未释放的子事务，该事务提交前会先执行子事务的提交，所有子事务提交完毕后才会进行父事务的提交。 Usto

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控制事务的提交。 子事务必须存在于显式事务或存储过程中，由SAVEPOINT语句控制子事务开始，由RELEASE SAVEPOINT语句控制子事务结束。如果一个事务在提交时还存在未释放的子事务，该事务提交前会先执行子事务的提交，所有子事务提交完毕后才会进行父事务的提交。 Usto

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> 脚本开发”。 在脚本目录中，双击已开发完成的脚本名称，进入脚本开发页面。 在脚本编辑器上方单击“提交”，提交版本。选择审批人，描述内容长度最多为128个字符，并勾选是否在下个调度周期使用新版本，不勾选则无法单击确认。在提交版本时，单击“版本对比”可以查看当前提交版本与最近一个版本之间的差异对比。

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创建工单 功能介绍 创建工单 调试 您可以在API Explorer中调试该接口，支持自动认证鉴权。API Explorer可以自动生成SDK代码示例，并提供SDK代码示例调试功能。 URI POST /v2/servicerequest/cases 请求参数 表1 请求Header参数

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工单留言管理 设置消息已读 查询未读消息 提交留言 撤回留言 查询留言 查询更多留言 轮询查询即时消息 父主题： API v2（推荐）

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